बिक्री प्रक्रियाओं का स्वचालन चैटबॉट्स के माध्यम से कंपनियों द्वारा दक्षता और ग्राहक सेवा में सुधार के लिए एक बढ़ती हुई रणनीति है. एक बोटमेकर, जनरेटिव आईए के साथ संवादात्मक स्वचालन समाधानों में नेता, अपने ग्राहकों को मेटा विज्ञापनों के खातों को चैटबॉट प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत करने की अनुमति देने वाली नई सुविधा के हालिया लॉन्च के साथ मेटा बिजनेस पार्टनर के रूप में अपनी भूमिका को मजबूत करें, व्हाट्सएप पर क्लिक विज्ञापनों से उत्पन्न रूपांतरणों और चैट वार्तालापों की अधिसूचना की अनुमति देना, इंस्टाग्राम और मेसेंजर
"संवाद API (CAPI) के माध्यम से", बॉटमेकर पूरी तरह से मेटा के विज्ञापनों के साथ एकीकृत है, जो इस कार्यान्वयन के माध्यम से ग्राहकों को विज्ञापन अभियानों पर पूर्ण नियंत्रण प्रदान करता है, इसकी क्षमता के कारण ग्राहकों के रूपांतरणों के गुणात्मक और मात्रात्मक डेटा उत्पन्न करने की, प्रत्येक बॉट के भीतर और प्रत्येक विशिष्ट अभियान से संबंधित. हमारी मेटा के साथ लंबे समय से चली आ रही साझेदारी के लिए धन्यवाद, हमें नई सुविधाओं तक तेजी से पहुंच मिलती है, हमारे प्लेटफ़ॉर्म में विज्ञापनों का एकीकरण कैसे है, यह हमें इस बाजार में नेतृत्व बनाए रखने की अनुमति देता है, हमेशा अपने भागीदारों को रिकॉर्ड समय में अत्याधुनिक तकनीक प्रदान करते हुए."जॉर्ज माव्रिडिस ने कहा", बॉटमेकर के वैश्विक रणनीतिक साझेदारियों के प्रमुख
ग्राहकों के लिए लाभ
- अधिक प्रभावी विज्ञापन
मेटा के विज्ञापनों के साथ चैटबॉट्स को एकीकृत करते समय, ग्राहक अपने विज्ञापन में निवेश को अनुकूलित कर सकते हैं. यह अधिक प्रभावी विज्ञापनों और निवेश पर बेहतर रिटर्न (ROI) में अनुवादित होता है
प्रक्रियाओं का ऑटोमेशन, लीड प्रबंधन और सामान्य प्रश्नों के उत्तर, यह एक तेज़ और सटीक सेवा की अनुमति देता है, क्या, अपनी बारी में, विज्ञापन अभियानों की दक्षता में सुधार करता है
- व्यक्तिगतकरण
चैटबॉट्स के साथ, उपयोगकर्ता यह निर्धारित कर सकते हैं कि कौन से क्रियाएँ उनके व्यवसाय के लिए रूपांतरण या प्रासंगिक घटनाएँ मानी जाती हैं
उदाहरण के लिए, एक ग्राहक अपने चैटबॉट को इस तरह से सेट कर सकता है कि जब कोई उपयोगकर्ता खरीदारी पूरी करता है या ई-मेल सूची में साइन अप करता है, तो इसे एक रूपांतरण के रूप में दर्ज किया जाए. यह मेट्रिक्स को कंपनी के विशिष्ट लक्ष्यों के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देता है
- अनुकूलन
मेटा विज्ञापनों के साथ एकीकरण न केवल कार्यों को स्वचालित करता है, लेकिन यह विज्ञापनों की विभाजन को भी सुधारता है
उदाहरण के लिए, यदि एक चैटबॉट यह पहचानता है कि उपयोगकर्ता कुछ विशेष प्रकार के विज्ञापनों के साथ अधिक जुड़ रहे हैं, इन अभियानों को प्रदर्शन को अधिकतम करने के लिए प्राथमिकता दी जा सकती है
- स्पष्टता
परिणामों का दृश्यांकन सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक है. ग्राहक सीधे मेटा विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म से विशिष्ट मेट्रिक्स तक पहुँच सकते हैं. यह उन्हें अपने अभियानों के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है, सुधार के क्षेत्रों की पहचान करें और उपलब्ध डेटा के आधार पर रणनीतियों को समायोजित करें
यह सुविधा अब Botmaker के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सक्षम है. शुरू करने के लिए, ग्राहकों को Botmaker प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकरण दृश्य में विज्ञापन खाते को मैन्युअल रूप से एकीकृत करने की आवश्यकता होगी, मेटा विज्ञापनों का चयन करना
संक्षेप में, चैटबॉट्स का मेटा विज्ञापनों के साथ एकीकरण प्रभावशीलता का एक शक्तिशाली संयोजन प्रदान करता है, व्यक्तिगतकरण, व्यावसायिक क्षेत्र में आज निर्णय लेने में अनुकूलन और स्पष्टता
