एकएरेज़ो, ब्राजील में फैशन रिटेल की सबसे बड़ी संदर्भों में से एक, उसने अपनी लॉजिस्टिक ऑपरेशन और अपने ग्राहकों के अनुभव को उद्धरण के कार्यान्वयन के माध्यम से सुधार किया स्मार्ट फ्रेट काइंटेलिपोस्ट, फ्रेट और डिलीवरी प्रबंधन में नेता. इस कार्रवाई के परिणामस्वरूप शिपिंग रूपांतरण में लगभग 20% की वृद्धि हुई, दो दिन की औसत कमी डिलीवरी समय में और उपभोक्ता संतोष पर सकारात्मक प्रभाव
फंक्शनलिटी के कार्यान्वयन से पहले, Arezzo नीलामी प्रक्रिया में माल ढुलाई के लिए चुनौतियों का सामना कर रहा था, जो केवल कम लागत को प्राथमिकता देता था, छोटे अतिरिक्त निवेश के मामलों को ध्यान में रखे बिना जो एक महत्वपूर्ण बेहतर डिलीवरी समय सुनिश्चित कर सकते हैं.
"जनवरी 2025 में", इस रणनीति ने 12 हजार आदेशों को प्रभावित किया, दो दिन में औसत समय को कम करना और, कुछ मामलों में, सात दिनों की कमी के साथ केवल R$0 के औसत निवेश पर पहुँचते हुए,66 प्रति आदेश. हम इस लागत को एक उत्कृष्ट डिलीवरी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए लेते हैं, हमारे उत्कृष्ट SLA को बनाए रखते हुए और हमारे NPS में सुधार करते हुए, टिप्पणी करेंपेड्रो अब्रू, वेब लॉजिस्टिक्स समन्वयक एरेज़ो में.
एरेज़ो का वितरण केंद्र कारीसिका (ईएस) में स्थित है और विभिन्न उपभोक्ता प्रोफाइल की सेवा करता है. पिछले मॉडल की सीमा बिक्री रूपांतरण और ग्राहक अनुभव दोनों पर प्रभाव डालती थी
देश में लॉजिस्टिक नेटवर्क की जटिलता माल ढुलाई के विकल्पों पर ध्यान देने की मांग करती है, यह हमेशा नहीं होता कि सबसे कम मूल्य सबसे अच्छा निर्णय है. फ्रेट इंटेलिजेंट की कीमत इस बाधा को दूर करती है, क्योंकि हमारे पास बाजार में 10 से अधिक वर्षों में निर्मित एक डेटाबेस है. इस प्रकार, इन सूचनाओं का विश्लेषण हमेशा सबसे कुशल और बेहतर लागत-लाभ वाले वितरण विकल्प को प्रस्तुत करता है, टिप्पणी करेंरॉस सैरियो, इंटेलिपोस्ट के सीईओ
स्मार्ट फ्रेट कोटेशन के प्रभावशाली परिणामों के सामने, A Arezzo भी Intelipost के साथ साझेदारी में नई रणनीतियों का अध्ययन कर रही है ताकि कम समय में पेशकश को और अधिक अनुकूलित किया जा सके, निवेशों को संतुलित करते हुए और तेज़ डिलीवरी तक पहुँच बढ़ाते हुए
