वर्ष के अंत की बिक्री ब्राज़ील के खुदरा विक्रेताओं के कैश रजिस्टर को सक्रिय करती है और विभिन्न क्षेत्रों के व्यवसायी इस तारीख के लिए अधिक कमाई की उम्मीद के साथ तैयारी कर रहे हैं. विपणन विकास संस्थान (IAV-IDV) के बिक्री पूर्व संकेतक के अनुसार, दिसंबर में 7% की वृद्धि की भविष्यवाणी की गई है, 2023 के समान महीने की तुलना में.
नई दृष्टिकोण में योगदान करने के लिए,फबियानो क्रूज़, एजेंसी अलॉट के सीईओ,मार्टेक जो ब्रांडों के निर्माण और प्रबंधन में विशेषज्ञता रखती है, एआई के साथ संरेखित रणनीतियों के साथ,5 प्रमुख परिवर्तनकारी व्यवहारों की सूची बनाईं जो विपणन में ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने और साल के अंत में अधिक बिक्री करने के लिए हैं. यह अभियानों को समायोजित करने के लिए एक बहुत उपयुक्त क्षण है, लक्षित और लक्षित तरीके से. इसलिए, सब कुछ एक अच्छी विभाजन के साथ शुरू होना चाहिए, सीईओ को इंगित करें. वह सफलता प्राप्त करने के लिए प्रत्येक कदम का विवरण देता है. जांचें
- उन्नत ग्राहक विभाजन
विशेषज्ञ का कहना है कि ग्राहकों के आधार में विभिन्न खरीदार प्रोफाइल को गहराई से समझना आवश्यक है ताकि अधिक सटीक उत्पाद और सेवाएं प्रदान की जा सकें. एक प्रभावी तकनीक RFM (हाल की) विश्लेषण है, आवृत्ति, मौद्रिक मूल्य. हाल की बात ग्राहक की अंतिम खरीद को संदर्भित करती है, आवृत्ति तब होती है जब वह खरीदारी करता है और मौद्रिक मूल्य, औसतन कितना खर्च होता है, पॉइंट फबियानो.
- भविष्य की खरीदारी के रुझानों पर ध्यान देना
भविष्य की मांगों का अनुमान लगाने के लिए पिछले बिक्री के ऐतिहासिक डेटा का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है कि कौन से उत्पादों की सबसे अधिक खोज की जाएगी. उदाहरण के लिए, एक रिटेलर ने घरेलू उपयोग के लिए जिम उपकरणों की बढ़ती मांग को देखा. इससे अवगत होने पर, कंपनी इन उत्पादों का स्टॉक बढ़ाती है और विशेष प्रचार अभियान बनाती है, बढ़ती मांग को पूरा करते हुए और बिक्री को अधिकतम करते हुए, फबियानो की चित्रण.
- गतिशील मूल्य निर्धारण का अनुकूलन
फबियानो कहता है कि गतिशील मूल्य निर्धारण महत्वपूर्ण है और खरीदारी में वृद्धि में योगदान करता है. "उपभोग के व्यवहार के आधार पर वास्तविक समय में कीमतों को समायोजित करते समय", स्टॉक और प्रतिस्पर्धा, कंपनी की अधिक बिक्री और लाभ हैं. इस मूल्य लचीलापन को समझना और यह कैसे परिवर्तन बेची गई मात्रा को प्रभावित करते हैं, विभिन्न उत्पादों के लिए आकर्षक कीमतें निर्धारित करने की अनुमति देता है, विश्लेषण.
उदाहरण के लिए, वह बताता है कि एक होस्टिंग प्लेटफ़ॉर्म होटल के कमरों की कीमतों को खोज के अनुसार संशोधित करता है. "दिसंबर और जनवरी के महीनों में साइट कम भरे हुए कमरों पर अधिक छूट दे सकती है", "आरक्षण को प्रोत्साहित करना और राजस्व बढ़ाना", गारंटी फबियानो.
- स्मार्ट स्टॉक प्रबंधन
कुशलता से स्टॉक प्रबंधित करना अत्यंत महत्वपूर्ण है ताकि अत्यधिक लागत न हो और मांग की भविष्यवाणी डेटा और विश्लेषण प्रदान करती है ताकि यह पूर्वानुमान लगाया जा सके कि कौन से उत्पादों की सबसे अधिक खोज होगी.
यह लेखों को वर्गीकृत करने के लिए ABC वर्गीकरण करना दिलचस्प है: A (सबसे महत्वपूर्ण) – वस्तुएं जो बिक्री के मूल्य का अधिकांश भाग दर्शाती हैं, बी (मध्यम महत्व) – मध्यम प्रभाव वाले उत्पादों की बिक्री और C (कम महत्वपूर्ण) – कम प्रभाव राजस्व पर. इस प्रकार हमारे पास स्टॉक बढ़ाने का एक मानक है, उपलब्धता सुनिश्चित करना और उनकी कमी से बचना. यह ग्राहक संतोष को बढ़ाता है और सीधे नकदी पर प्रभाव डालता है, फबियानो सुझाव देता है.
- आपके सोशल मीडिया का विश्लेषण
अपने ग्राहकों द्वारा आपकी ब्रांड के बारे में क्या कहा जा रहा है, यह देखना एक उत्कृष्ट थर्मामीटर है और आपको मूल्यवान अंतर्दृष्टि देता है. यह सोशल मीडिया की निगरानी और यह मूल्यांकन करना कि टिप्पणियाँ सकारात्मक हैं, नकारात्मक या तटस्थ चीजें उनकी धारणा को समझने में मदद करती हैं. यदि एक इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी अपने स्मार्टफोन की एक नई विशेषता के लिए सोशल मीडिया पर प्रशंसा देखती है, आप अपनी अभियानों में इस अंतर को उजागर कर सकते हैं. लेकिन अगर बैटरी के बारे में शिकायतें हों, आप पोर्टेबल चार्जर्स जैसे एक्सेसरीज़ पर छूट दे सकते हैं. इसके अलावा, ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से बातचीत करना, टिप्पणियों और फीडबैक का जवाब देना, ब्रांड की छवि में सुधार करता है और आवश्यकतानुसार रणनीतियों को समायोजित करने की अनुमति देता है, विशेषज्ञ को समाप्त करें.
