स्टोन रिटेल इंडेक्स (IVS) द्वारा जारी की गई जानकारी के अनुसार, ब्राज़ीलियाई वाणिज्य की बिक्री में 3 की गिरावट आई,5% दिसंबर 2024 में. इस साल के लिए, XP निवेश विशेषज्ञों का अनुमान है कि क्षेत्र में एक हल्की गर्मी होगी, लगभग 2% की वृद्धि के साथ. इस संदर्भ में, व्यावसायिक क्षेत्र नवाचार के प्रति खुला है ताकि चुनौतियों के अनुकूलन और अवसरों की पहचान की जा सके, न केवल अधिक उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के इरादे से, लेकिन साथ ही संलग्न सभी श्रृंखलाओं के लिए परिणामों को बढ़ाना.
एल्टन मातोस के लिए, एयरलॉकर के सह-संस्थापक और सीईओ, स्वायत्त प्रबंधन करने वाले स्मार्ट अलमारियों की अग्रणी कंपनी, रिटेल एक क्रांति के क्षण में है. हम एक परिवर्तन के क्षण में जी रहे हैं क्षेत्र में. हालांकि चुनौतियाँ स्पष्ट हैं, यह भी रणनीतियों पर फिर से विचार करने का अवसर लाते हैं. हम देखते हैं कि यह पुनर्निर्माण एक越来越创新的 मानसिकता द्वारा मार्गदर्शित होने की प्रवृत्ति रखता है. इस अवधि के लिए कुंजी विचार "बॉक्स से बाहर निकलना" होगा ताकि अलग दिख सकें, जादू करना, ई, इसके परिणामस्वरूप पुनरावृत्ति उत्पन्न करना, कार्यकारी ने कहा.
भविष्य के व्यापार के बारे में सोचते हुए, मातोस ने उन समाधानों की सूची बनाई है जो खुदरा के इस नए चरण में प्रमुखता प्राप्त करेंगे, नीचे जांचें
स्मार्ट अलमारी
स्मार्ट लॉकर, वे सामान्यतः कैसे जाने जाते हैं, वे डिलीवरी और रिटर्न की लॉजिस्टिक्स में सटीकता लाते हैं. ये नवाचार स्वायत्त निकासी बिंदुओं के रूप में कार्य करते हैं और इन्हें विक्रेता और अंतिम उपभोक्ता के बीच मध्यस्थता में उपयोग किया जा सकता है, खरीदारी को सबसे सुविधाजनक समय पर उठाने की अनुमति देना, बिना कतारों या देरी के, एक अलग खरीदारी का अनुभव प्रदान करना, विशेषज्ञ कहते हैं.
डेटा विश्लेषण
एक अध्ययन जो कंसल्टेंसी IDC द्वारा किया गया, ने पहचान की कि 90% ब्राज़ीलियाई कंपनियाँ डेटा और एनालिटिक्स उपकरणों में निवेश कर रही हैं ताकि उपभोक्ता प्रवृत्तियों और पैटर्नों की भविष्यवाणी की जा सके. "इस परिदृश्य में", नवाचार जैसे बिग डेटा और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) प्रमुखता से उभरते हैं क्योंकि ये जानकारी के पूर्वानुमान विश्लेषण के क्षेत्र में कार्य करते हैं, स्टॉक प्रबंधन और यहां तक कि दुकानों की व्यवस्था का अनुकूलन का क्या अर्थ है. इसके अलावा, ये ऐसे संसाधन हैं जो अधिक व्यक्तिगत मार्केटिंग अभियानों को संभव बनाते हैं, उपभोक्ता को जीतने के अवसरों को बढ़ाना, सीईओ को समझाएं.
बस बाहर चलें
"सिर्फ बाहर जाओ" की गतिशीलता, अंग्रेजी से मुक्त अनुवाद में, यह वाणिज्यिक वातावरणों को भुगतान के लिए कैशियर की आवश्यकता के बिना काम करने की अनुमति देता है. मुख्य विचार का सिद्धांत भुगतान की कतारों का उन्मूलन है, तेज़ और निरंतर खरीदारी का अनुभव उत्पन्न करना, वर्तमान उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं के खिलाफ जा रहा है. व्यवहार में, संयुक्त राज्य अमेरिका के कुछ सुपरमार्केट में पहले से लागू प्रणाली कई निलंबित कैमरों और दबाव संवेदनशील शेल्व्स का उपयोग करती है ताकि स्वचालित रूप से यह पता लगाया जा सके कि ग्राहक अपने कार्ट में क्या डालते हैं. उपभोक्ता ऐप के माध्यम से उत्पादों की स्कैनिंग का विकल्प भी चुन सकता है, जो एक क्रेडिट या डेबिट कार्ड से जुड़ा होता है. स्थल से बाहर निकलते समय, स्वचालित रूप से चार्ज किए जाएंगे और एक डिजिटल रसीद प्राप्त करेंगे, रिवेला मातोस.
परिपत्र रणनीतियाँ
उपभोक्ताओं की बचत करने और अधिक सतत प्रथाओं को अपनाने की इच्छा से प्रेरित, परिपत्रता इस वर्ष के दौरान एक केंद्रीय विषयों में से एक होगी. यह टिकाऊ आंदोलन व्यापार में मुख्य रूप से युवा पीढ़ियों के कारण बढ़ रहा है, जो पारिस्थितिकी पहलों के साथ ब्रांडों को प्राथमिकता देते हैं. चाहे उत्पादन श्रृंखला में हो या दुकान की संरचना में, जैसे कि उदाहरण के लिए, सौर पैनलों का उपयोग, संसाधन में जनता की वफादारी को मजबूत करने की क्षमता है, ई, इसलिए लाभ के मार्जिन को बढ़ाना, इसके अलावा पर्यावरणीय कारणों पर सकारात्मक प्रभाव डालना, विशेषज्ञ को समाप्त करें.
