ओपैगबैंक, वित्तीय सेवाओं और भुगतान के साधनों में पूर्ण डिजिटल बैंक, इसे फोर्ब्स की "विश्व के सर्वश्रेष्ठ बैंकों" की रैंकिंग में दुनिया के सबसे अच्छे बैंकों में से एक के रूप में मान्यता प्राप्त है. अंतरराष्ट्रीय व्यापार पत्रिका द्वारा की गई वर्गीकरण में, वित्त और अर्थशास्त्र Statista के साथ साझेदारी में, डिजिटल बैंक ने एक बार फिर से ब्राज़ील के बैंकों में उप-नेतृत्व स्थान हासिल किया, इंटर और इटाऊ यूनिबैंको जैसी संस्थाओं के सामने.
अलेक्जेंड्रे मैग्नानी के अनुसार, पैगबैंक के सीईओ, यह मान्यता कंपनी की वित्तीय जीवन को सरल बनाने की प्रतिबद्धता से उत्पन्न सकारात्मक प्रभावों को दोहराती है, सरल वित्तीय उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से, सुरक्षित और सभी के लिए सुलभ. हम एक पूर्ण और मजबूत बैंक हैं जो ब्राजीलियाई लोगों की वास्तविक जरूरतों को पूरा करता है. हमारी रैंकिंग के शीर्ष पर बनी रहने की स्थिति हमारे 33 मिलियन से अधिक ग्राहकों की नवाचारों और वित्तीय सुविधाओं के प्रति सकारात्मक प्रतिक्रिया है, मैग्नानी का कहना है.
रैंकिंग की संरचना के लिए चयन 50,000 से अधिक साक्षात्कारकर्ताओं की भागीदारी के आधार पर किया गया था, 34 देशों और 17 विभिन्न भाषाओं को शामिल करते हुए. संयुक्त राज्य अमेरिका में फोर्ब्स द्वारा मान्यता प्राप्त 385 बैंकों में से, आठ ब्राज़ीलियाई संस्थाएँ हैं. 2024 के अक्टूबर से दिसंबर के बीच, साक्षात्कारकर्ताओं ने उन वित्तीय संस्थानों का मूल्यांकन किया जिनके साथ उनके पास चालू खाता या बचत खाता था, वे पिछले तीन वर्षों में ग्राहक रहे थे या परिवार और दोस्तों द्वारा साझा किए गए अनुभवों के माध्यम से जानते थे. सभी बैंकों का अध्ययन किया गया जो साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा इन वर्गीकरणों के सामने उल्लेखित किए गए थे.
इन लोगों ने प्रत्येक संस्था के साथ संतोष के स्तर का मूल्यांकन किया और अन्य लोगों को इसे सिफारिश करने की संभावना को इंगित किया. उन्होंने पांच मुख्य पहलुओं के आधार पर अंक भी दिए: विश्वास, संविदात्मक शर्तें (जैसे शुल्क और कर), सेवा की गुणवत्ता (जिसमें प्रतीक्षा समय और कर्मचारियों की दक्षता शामिल है), डिजिटल प्लेटफार्मों का प्रदर्शन (जैसे नेविगेशन की सुविधा) और प्रदान की गई वित्तीय मार्गदर्शन. इसके अलावा, उन्होंने बताया कि इनमें से कौन से मानदंड उन्हें सबसे अधिक प्रासंगिक लगे, और प्रत्येक श्रेणी को दिए गए वजन इन प्राथमिकताओं के अनुसार समायोजित किए गए हैं. सभी भाग लेने वाले देशों के बीच, विश्वासworthiness को वित्तीय संस्थानों के मूल्यांकन में सबसे महत्वपूर्ण कारक के रूप में बताया गया है, अधिकांश लोगों के लिए प्राथमिकता के रूप में उभरना. पूर्ण सूची की जांच करना संभव हैयहाँ
देश के सबसे बड़े डिजिटल बैंकों में से एक ग्राहकों की संख्या में, PagBank व्यक्तिगत और ऑनलाइन बिक्री के लिए उपकरण प्रदान करता है, व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग के लिए पूर्ण डिजिटल खाता, इसके अलावा वित्तीय प्रबंधन में योगदान करने वाली सुविधाएँ, जैसे वेतन पर्ची. नहीं पैगबैंक, क्रेडिट कार्ड की एक सुनिश्चित सीमा होती है और निवेश खुद कार्ड के लिए सीमा बन जाते हैं, ग्राहकों के लाभ को बढ़ाना. नहीं पैगबैंक, जो FGTS में सक्रिय और निष्क्रिय शेष राशि रखता है, वह अग्रिम की मांग कर सकता है, इसके अलावा, पेंशनभोगियों और पेंशनधारकों के लिए PagBank ऐप के माध्यम से सीधे INSS कंसाइनडो की भर्ती करना संभव है
