NRF रिटेल का बड़ा शो 2025, न्यू यॉर्क में 11 से 14 जनवरी के बीच आयोजित किया गया, भविष्य की खुदरा के लिए अनिवार्य चर्चाएँ लाईं, जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (IA) और रिटेल मीडिया में मीडिया नेटवर्क द्वारा प्रेरित परिवर्तनों पर जोर देते हुए
ESPM के खुदरा विभाग के समन्वयक, रिकार्डो पास्टोरे, इस कार्यक्रम में उपस्थित रहे और कहते हैं कि जनरेटिव एआई पर चर्चा ने दिखाया है कि यह तकनीक कैसे खुदरा कंपनियों के कार्यालयों के दिन-प्रतिदिन के कामकाज को पुनः आकार दे रही है. "स्वचालित ओम्निचैनल मार्केटिंग अभियानों के निर्माण से लेकर उत्पादों के व्यक्तिगतकरण और संचालन के अनुकूलन तक", एआई कंपनियों की दक्षता बढ़ाने और ग्राहक के अनुभव को समृद्ध करने का वादा करती है, कहता है. पादरी, हालांकि, क्या आप मानते हैं कि आपकी एकीकरण के लिए सांस्कृतिक परिवर्तन की आवश्यकता है, मानवों और मशीनों के बीच सहयोगी वातावरण बनाने और टीमों के पुनः कौशल विकास पर ध्यान केंद्रित करना
रिटेल मीडिया को खुदरा विक्रेताओं के लिए मुद्रीकरण के मुख्य अवसरों में से एक के रूप में बताया गया है. भौतिक और डिजिटल स्थानों को विज्ञापन प्लेटफार्मों और डेटा हब में बदलना एक रणनीति है जो न केवल राजस्व बढ़ाती है, लेकिन यह खुदरा के भूमिका को उपभोक्ता के साथ सीधे संपर्क के बिंदु के रूप में भी मजबूत करता है, ईएसपीएम के खुदरा केंद्र के समन्वयक को पूरा करें. इवेंट के दौरान, कुछ प्लेटफार्मों को आत्म-सेवा मॉडल में प्रस्तुत किया गया था, विक्रेता को उन प्रक्रियाओं के संचालन का एक तंत्र देने के उद्देश्य से जो होंगे, एक सिरे पर, विज्ञापनदाता और, दूसरे में, उपभोक्ता
पास्तोरे कहते हैं कि मेले ने एक अलग शो पेश किया, स्मार्ट कार्ट जैसी तकनीकों के साथ, स्वचालित मूल्य प्रदर्शक और इंटरैक्टिव डिस्प्ले जो भौतिक दुकानों के भविष्य का प्रतिनिधित्व करते हैं. ये नवाचार केवल अलग-अलग समाधान नहीं हैं, लेकिन एक एकीकृत दृष्टिकोण के और हिस्से जो अनुभव को जोड़ते हैं, सुविधा और डेटा एक ही पारिस्थितिकी तंत्र में.”
आपकी NRF 2025 में गहराई से भागीदारी के आधार पर, ESPM के प्रोफेसर ने जोर दिया कि खुदरा एक गहन परिवर्तन के क्षण में है, जिसमें प्रौद्योगिकी और मानवकरण के बीच संतुलन सफलता के लिए महत्वपूर्ण होगा.
