थियागो मोंटेरो ने 2011 में उद्यमी के रूप में अपनी यात्रा शुरू की, जब एक कॉस्मेटिक्स वितरण केंद्र ने पॉलिस्टा तट पर खोला. शुरुआत में, सब कुछ अधिक सरल था: वह कुछ विशेष ब्रांडों के साथ काम करता था और सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल के उत्पाद प्रदान करता था. लेकिन, यह महामारी के दौरान था कि उसकी जिंदगी ने एक और मोड़ लिया. जैसे कई, उसे खुद को फिर से बनाना पड़ा और वह पूरी तरह से डिजिटल दुनिया में डूब गया
व्यापार रुकने और ग्राहकों के भुगतान में हिचकिचाने के साथ, थियागो ने ई-कॉमर्स में निवेश करने का फैसला किया. एक छोटे से गंदगी के कमरे को एक मिनी ऑपरेशंस सेंटर में बदल दिया, अपने स्टॉक को चलाने के लिए रखा और, तीन महीनों में, मैं घर के सभी खर्चों को कवर करने के लिए पर्याप्त बेच रहा था. तब उसे एहसास हुआ कि ऑनलाइन में उसकी कल्पना से कहीं अधिक क्षमता थी
हालांकि वह एक "पुराने जमाने" का व्यवसायी है, लेकिन ऑफलाइन से अधिक जुड़ा हुआ, थियागो ने डिजिटल पर अपने अनुभव साझा करना शुरू किया. इसने उसे एक ऐसा उपकरण खोजने के लिए प्रेरित किया जो उसके ई-कॉमर्स प्रबंधन को आसान बनाता, जो उस समय सब कुछ बेचता था: घरेलू सामान, बच्चों के खिलौने और जूते
शुरुआत में, सारा प्रक्रिया मैन्युअल रूप से की जाती थी. वह और उसकी पत्नी, नाथालिया, वे अपने उत्पादों को विभिन्न मार्केटप्लेस में व्यक्तिगत रूप से पंजीकृत करने में लगे हुए थे, जैसे Mercado Livre और Shopee. वे कई अन्य कठिनाइयों का सामना कर रहे थे: स्टॉक नियंत्रण जटिल था, सिस्टम एकीकृत नहीं होते थे और यहां तक कि उत्पादों को डाक के माध्यम से भेजने के लिए लेबल भी एक-एक करके बनाए जाने की आवश्यकता थी
यह 2022 में था जब थियागो ने प्रौद्योगिकी में निवेश करके अपनी उद्यमिता यात्रा में एक छलांग लगाई. जब वह उन कठिनाइयों में मदद करने वाले सिस्टम की तलाश कर रहा था, आपको Magis5 मिला, एक स्वचालन और बड़े मार्केटप्लेस के साथ एकीकरण प्लेटफॉर्म, जैसे Mercado Livre और Shopee
"मैंने अपने सभी उत्पादों को एक साथ सभी मार्केटप्लेस पर प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत किया". मैंने बहुत तेजी और दृश्यता हासिल की, जिसने बिक्री में उछाल पैदा किया. इसके अलावा, सभी आदेशों से संबंधित प्रक्रियाएँ स्वचालित और केंद्रीकृत तरीके से संसाधित की जाती हैं, आदेश की स्थिति से लेकर डिलीवरी तक की निगरानी, बिक्री नियंत्रण से गुजरना, बिक्री और चालान तथा दस्तावेजों का प्रेषण.“और इस तरह हम एक अस्थायी कमरे से एक उच्च प्रदर्शन ई-कॉमर्स में चले गए”, उजागर करें.
थियागो मोंटेरो ने मैजिस में अपने व्यवसायों के लिए समाधान पाया
व्यापारी के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न मैनुअल कार्यों को स्वचालित करता है, कैसे विज्ञापनों और किटों का निर्माण करें, स्टॉक नियंत्रण, अन्वेषण, वित्तीय प्रबंधन, लाते हुए, अभी भी, विस्तृत डैशबोर्ड और व्यवसाय के लिए अधिक दक्षता और लाभप्रदता प्रदान करना
"मुझे याद है कि स्टॉक प्रबंधन कितना जटिल था", चूंकि सिस्टम एक-दूसरे के साथ संवाद नहीं कर रहे थे. आज, तकनीक के लिए धन्यवाद, सब कुछ स्वचालित है. अब मैं अपने स्टॉक को आसानी से प्रबंधित कर सकता हूँ और विभिन्न उत्पादों की कीमतें तेजी से निर्धारित कर सकता हूँ. यह सब सहज तरीके से है कि यहां तक कि जो लोग ई-कॉमर्स में शुरुआत कर रहे हैं, वे बिना किसी कठिनाई के इसका उपयोग कर सकते हैं, उसे बताओ
इस प्रकार, मार्केटप्लेस के प्रबंधन में खर्च किया गया समय आधा हो गया है, कम प्रयास के साथ अधिक परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देना. हमने उत्पादों की डिलीवरी में विफलताओं को भी कम कर दिया है, जो बिना स्वचालित नियंत्रण के सामान्य थे. यह भी लॉजिस्टिक लागत में कमी में योगदान दिया, व्याख्या करें. और अगर पहले उत्पादों के वितरण और अलगाव के लिए तीन लोगों की आवश्यकता होती थी, आज वह केवल एक कर्मचारी के साथ सब कुछ प्रबंधित करता है
2022 से 2024 के बीच, परिवर्तन और भी अधिक महत्वपूर्ण था. परिणाम? एक महीने में 400 हजार रियाल की बिक्री, एक बहुत अधिक संक्षिप्त और कुशल संचालन के साथ
लेकिन, थियागो यहाँ रुकना नहीं चाहता. क्या आपके पास अपना खुद का ब्रांड लॉन्च करने की योजना है, एक टेडब्रिंक्स, बच्चों के उत्पादों जैसे कि चड्डी पर केंद्रित, बंद और जंपसूट
क्या बिना एक ऐसी तकनीक के जो प्रबंधन को एकीकृत और स्वचालित करे, मेरा व्यवसाय चलाना संभव है? यह भी है, लेकिन इसके लिए अधिक निवेश और उन प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने के लिए बहुत अधिक प्रयास की आवश्यकता होगी जो आज पूरी तरह से स्वचालित हैं. इस समाधान के साथ, समय बचाना, मैं लागत को कम करता हूँ और गलतियों को न्यूनतम करता हूँ — लाभ जो अन्यथा प्राप्त करना बहुत अधिक कठिन होगा, उसे समझाओ
हालांकि ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स का एक स्पष्ट रूप से विभाजित प्रोफ़ाइल है, एक बात स्पष्ट है: मार्केटप्लेस में मौजूद होना व्यवसाय के लिए निर्णायक हो सकता है. BigDataCorp का एक शोध, ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स की "प्रोफ़ाइल" के बारे में, दिखाया कि देश में लगभग आधे वर्चुअल स्टोर (45,79%) केवल एक व्यक्ति द्वारा प्रबंधित किया जाता है. इसके अलावा, 40,47% के पास अधिकतम दस कर्मचारी हैं, आम तौर पर एक और दो के बीच
2024 में, यह पहले से ही 1 से अधिक है,9 मिलियन वर्चुअल स्टोर्स ब्राजील में, 17 का विकास,14% पिछले वर्ष की तुलना में. इनमें से, 68,44% एक से दस उत्पाद बेचते हैं. ये नंबर दिखाते हैं कि क्षेत्र कैसे बढ़ रहा है, लेकिन वे यह भी मजबूत करते हैं कि ऐसी तकनीकों में निवेश करने की आवश्यकता है जो प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में मदद करें और छोटे व्यवसायों को एक इतने प्रतिस्पर्धी बाजार में उजागर करने के लिए अधिक ताकत दें