ब्राज़ील का फार्मास्यूटिकल क्षेत्र नए डिजिटल फार्मेसियों के लॉन्च के साथ एक नए युग में प्रवेश कर रहा है, एक पहल जो हजारों फार्मेसियों को एक अत्यधिक संरचित डिजिटल वातावरण से जोड़ने का वादा करती है. प्लेटफ़ॉर्म एक संपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र के रूप में प्रस्तुत होता है जो डिजिटलीकरण के लिए है, लॉजिस्टिक्स, मार्केटिंग और प्रबंधन, अनुमति देते हुए कि सभी आकार के प्रतिष्ठान अपनी बिक्री बढ़ाएं और पूरे ब्राजील में उपभोक्ताओं तक पहुंचें.
डिजिटल फार्मेसियों का लॉन्च ब्राज़ीलियाई फार्मास्यूटिकल रिटेल के लिए एक नए अध्याय को चिह्नित करता है. एक अनुमानित राजस्व के साथ R$ 12,2023 में डिजिटल बाजार में 8 बिलियन (Abradilan), फार्मेसियों का डिजिटलीकरण क्षेत्र की वृद्धि के प्रमुख कारकों में से एक बना हुआ है.
4 से अधिक.700 फार्मेसियाँ पहले से ही एकीकृत हैं और इस वर्ष 11,000 दुकानों को पार करने का एक महत्वाकांक्षी अनुमान है, डिजिटल फार्मेसियों ने फार्मास्यूटिकल रिटेल के व्यवसाय मॉडल में एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतिनिधित्व किया है. प्रस्ताव में मजबूत डिजिटल उपस्थिति का संयोजन है, लॉजिस्टिक दक्षता और डेटा बुद्धिमत्ता, एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धात्मक वातावरण का निर्माण करना जो खुदरा विक्रेताओं को बाजार की नई मांगों के अनुकूल बनाने में मदद करता है.
कनेक्टिविटी और डिजिटलीकरण: फार्मास्यूटिकल रिटेल का नया मानक
ऑनलाइन बिक्री में स्वास्थ्य क्षेत्र की प्रगति ने सरल डिजिटल उपस्थिति से परे नवोन्मेषी समाधानों की आवश्यकता को बढ़ावा दिया है. डिजिटल फार्मेसियां भौतिक फार्मेसियों और जुड़े हुए उपभोक्ताओं के बीच एक पुल के रूप में उभरती हैं, दुकानदारों को अपनी खुद की वेबसाइट और ऐप रखने की अनुमति देना, इसके अलावा एक उच्च दृश्यता वाले मार्केटप्लेस तक पहुंच.
डिजिटल परिवर्तन केवल ऑनलाइन विंडो तक सीमित नहीं है. प्लेटफ़ॉर्म भुगतान प्रणालियों के साथ एकीकरण भी प्रदान करता है, कस्टम प्रमोशनल कैंपेन और Google माई बिजनेस के साथ सीधा कनेक्शन, फार्मेसी की प्रदर्शनी को बढ़ाना और ग्राहकों की रूपांतरण को बढ़ाना.
इसके अलावा, पारिस्थितिकी तंत्र डिजिटल विज्ञापन पर जोर दे रहा है. डिजिटल मीडिया में 2 मिलियन ब्राज़ीलियाई रियाल से अधिक का निवेश – गूगल को शामिल करते हुए, फेसबुक, इंस्टाग्राम और टिकटॉक –, प्लेटफ़ॉर्म भाग लेने वाली फार्मेसियों के लिए उपभोक्ताओं की एक बड़ी मात्रा को आकर्षित करता है, वास्तविक विकास के अवसर पैदा करना.
लॉजिस्टिक दक्षता: 33 मिनट में डिलीवरी और बिना अपनी फ्लीट के
फार्मेसियों के डिजिटल होने का एक बड़ा अंतर उनकी अनुकूलित लॉजिस्टिक समाधान में है, जो तेज़ डिलीवरी और वास्तविक समय में ट्रैकिंग की अनुमति देता है, यहां तक कि उन दुकानदारों के लिए जिनके पास अपनी खुद की फ्लीट नहीं है. सिस्टम 33 मिनट की औसत डिलीवरी की गारंटी देता है (स्थान के आधार पर), उपभोक्ता को एक तेज और विश्वसनीय अनुभव सुनिश्चित करना.
प्लेटफ़ॉर्म आदेशों को कुशलता से वितरित करने के लिए भू-स्थानिक बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है, समय सीमा को कम करना और दुकानदारों के संचालन को अनुकूलित करना. यह तकनीक सभी भाग लेने वाली दुकानों को एक प्रतिस्पर्धी और उच्च स्तर की डिलीवरी सेवा प्रदान करने की अनुमति देती है.
किराया प्रबंधन और बिक्री अधिकतमकरण के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता
प्रचालन प्रबंधन में लागू तकनीकी नवाचार पारिस्थितिकी तंत्र का एक और रणनीतिक स्तंभ है. TX4 शेल्फ कैम का कार्यान्वयन, एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली जो स्टॉक की निगरानी और शेल्फ पर निष्पादन के लिए है, संचालनात्मक विफलताओं में कमी और उत्पादों की आपूर्ति में अधिक दक्षता सुनिश्चित करता है.
संख्याएँ प्रौद्योगिकी के महत्व की पुष्टि करती हैं
- औसत आइटम पुनःपूर्ति समय 72 घंटे से घटकर केवल 2 घंटे हो गया.
45% ऑपरेशनल फॉल्ट्स स्टोर में हल किए जाते हैं, उपभोक्ता पर प्रभाव डालने से पहले.
कम ऊर्जा खपत, दीर्घकालिक बैटरी के साथ (3 साल तक).
यह उपकरण दुकानदारों के प्रबंधन को अनुकूलित करने के लिए आवश्यक हो जाता है, स्टॉक में टूटने से बचते हुए और बिक्री के अवसरों को अधिकतम करते हुए.
