व्यापारिक नेता और सी-लेवल के कार्यकारी कई वर्षों के करियर के बाद खुद को फिर से reinvent करने की आवश्यकता महसूस कर रहे हैं, और इसका कारण डिजिटल मार्केटिंग द्वारा की गई परिवर्तन है. तकनीकी प्रगति और एक ऐसे दर्शकों से जुड़ने की आवश्यकता जो लगातार ऑनलाइन हैं, ने एक ऐसा वातावरण बनाया है जहां नवाचार केवल वांछनीय नहीं है, लेकिन व्यावसायिक विकास के लिए आवश्यक है. इस तरह ये उपकरण एक वैकल्पिक रणनीति से अनिवार्य में विकसित हुए, ग्राहकों के साथ कंपनियों के संवाद करने और उनके संचालन का विस्तार करने के तरीके को फिर से परिभाषित करना
डेटा दर्शाता है कि डिजिटल में निवेश करना फायदेमंद है. आखिरकार, 89% उपभोक्ता अपनी खरीदारी की यात्रा ऑनलाइन खोजों से शुरू करते हैं, गार्टनर के एक शोध के अनुसार. Salesforce यह भी बताता है कि जो कंपनियाँ स्वचालन विपणन का उपयोग करती हैं, वे उन कंपनियों की तुलना में 451% अधिक योग्य लीड उत्पन्न कर सकती हैं जो इस उपकरण का उपयोग नहीं करती हैं. यह वास्तविकता एक अच्छी तरह से संरचित डिजिटल मार्केटिंग रणनीति के महत्व को मजबूत करती है ताकि बाजार में पहुंच और प्रासंगिकता बनाए रखी जा सके
थियागो फिंच, ब्राजील में इस क्षेत्र में सबसे पहचाने जाने वाले नामों में से एक और CEO काटिकटो, इस परिवर्तन के अपने सफर में महत्व को उजागर करता है. मेरी पहली बार डिजिटल मार्केटिंग से संपर्क 2014 में हुआ, एक अमेरिकी द्वारा एक सूचना उत्पाद बेचने के लिए भेजे गए ईमेल के माध्यम से. उस क्षण में, मैंने डिजिटल की क्षमता को समझा है कि यह दुनिया के विभिन्न हिस्सों में एक साथ लोगों तक पहुँच सकता है. तब से, मैंने इस बाजार में 200 मिलियन रियाल से अधिक की कमाई की है, व्याख्या करें
डिजिटल वातावरण में अनुकूलन और विकास
डिजिटल मार्केटिंग का बाजार पिछले दशक में एक अत्यधिक वृद्धि से गुजरा है. प्रौद्योगिकी पर बढ़ती निर्भरता, खपत की आदतों में बदलाव और COVID-19 महामारी ने इस प्रवृत्ति को और भी तेज कर दिया है. सच यह है कि उपभोक्ता अधिक सूचित और मांग वाले हैं, व्यक्तिगत अनुभवों की खोज करना. नई तकनीकों का उदय, जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता, बिग डेटा और वर्चुअल रियलिटी, इस संचार क्षेत्र के लिए नए अवसर खोले हैं, अधिक प्रभावी अभियानों की अनुमति देना
इस विकास ने फिंच को अपने संचालन को सोशल नेटवर्क से परे विस्तारित करने की अनुमति दी, एक प्रभावशाली व्यक्ति बनना. में 2021, उसने अपनी पहली ट्रेनिंग शुरू करने का फैसला किया, अपने अनुयायियों की मांग का सीधा परिणाम. "यह उस क्षण था जब मैंने देखा कि मैं वास्तविकताओं को कितना बदल सकता हूँ और पीढ़ियों पर प्रभाव डाल सकता हूँ". एक प्रारंभिक निवेश के साथ R$124 हजार, कोर्स ने 24 मिलियन ब्राज़ीलियाई रियाल की आय उत्पन्न की, याद दिलाना. दो साल बाद उसने लैटिन अमेरिका का सबसे बड़ा लॉन्च किया, 40 हजार से अधिक लोगों को इंटरनेट के माध्यम से उद्यमिता में मदद करना. इस सफलता ने उनकी डिजिटल रणनीतियों की प्रभावशीलता और अनुयायियों को वफादार ग्राहकों में बदलने की क्षमता को प्रदर्शित किया, कुछ ऐसा जो फिंच ने हमेशा अपने बाजार में काम करने के लिए आवश्यक माना
डिजिटल वातावरण के प्रति तेज़ अनुकूलन ने थियागो फिंच को टिक्टो का भागीदार बनने की अनुमति दी, एक नवोन्मेषी प्लेटफ़ॉर्म ऑनलाइन बिक्री के बाजार में. मैं एक ऐसे प्लेटफॉर्म की तलाश में था जो उत्कृष्ट उपयोगकर्ता अनुभव और तकनीकी नवाचार प्रदान करे. एक टिकटो ने मुझे बिल्कुल यही प्रदान किया, और आज, सीईओ के रूप में, मैं रोज़ाना काम करता हूँ ताकि कंपनी को बाजार में अग्रणी बनाए रख सकूँ, फिंच का कहना है.
यह साझेदारी आपके संचालन की पहुंच को बढ़ाती है और आपको एक दूरदर्शी व्यवसायी के रूप में स्थापित करती है, उभरते बाजारों में अवसरों की पहचान करने में सक्षम, हमेशा नवाचार और उपयोगकर्ता अनुभव पर ध्यान केंद्रित करते हुए. "एक डिजिटल इन्फ्लुएंसर और किशोरावस्था से व्यवसायी के रूप में", मैं पहले से ही जनता की आवश्यकताओं और इच्छाओं की एक व्यापक समझ रखता था, सोशल मीडिया पर एक महत्वपूर्ण उपस्थिति के अलावा. लोगो, जब मैं टिक्टो का सीईओ बना, मैं अपनी क्षमताओं और कंपनी प्रबंधन में विशेषज्ञता को और भी बेहतर तरीके से व्यक्त कर सका, उत्पाद प्रबंधन, और मुख्य रूप से, "इक्विटी हासिल करना", पूरक
डिजिटल मार्केटिंग की रणनीतियाँ और भविष्य
डिजिटल रणनीतियों के अलावा, थियागो फिंच अपने सफलता का बड़ा हिस्सा अपने चारों ओर के वातावरण और उन लोगों को देता है जिनसे उसने जुड़ने का निर्णय लिया. "मेरी यात्रा की शुरुआत से", मैंने यह महसूस किया कि उन लोगों से घिरा होना महत्वपूर्ण है जो समान लक्ष्यों और महत्वाकांक्षाओं को साझा करते हैं. मैं उन सहकर्मियों से दूर हो गया जो मेरे समान लक्ष्य नहीं रखते थे, और इसके परिणामस्वरूप, मुझे अपने कपड़े पहनने के तरीके को संरेखित करना पड़ा, कैसे मैं संवाद करता था और कैसे मैं सौदेबाजी करता था, टिप्पणी करें.
विकास के लिए अनुकूल वातावरण की खोज उन निर्णायक कारकों में से एक थी जिसने उसे बाजार में अलग खड़ा किया, आपको प्रभावशाली संपर्कों का एक नेटवर्क बनाने की अनुमति देता है जिसने आपकी व्यावसायिक पहलों को मजबूत किया
आज, एक बड़े संगठन के नेता के रूप में, फिंच उन नवाचारों पर ध्यान केंद्रित करता है जो टिक्टो को प्रतिस्पर्धी बनाए रखते हैं. "Ticto के सुधार हमेशा हमारे ग्राहक की सुनकर विकसित किए जाते हैं", यानी, जो लोग प्लेटफ़ॉर्म का दैनिक उपयोग करते हैं. इसके अलावा, हमने ब्राजील के बाहर के बाजार का अवलोकन किया, चूंकि प्रवृत्तियाँ पहले अन्य देशों में होती हैं और फिर हमारे यहाँ पहुँचती हैं. यह हमारी विशेषता है, व्याख्या करें
अगले कदमों पर विचार करते हुए, फिंच का मानना है कि निरंतरता कुंजी होगी. डिजिटल मार्केटिंग का भविष्य निरंतरता वाले उत्पादों पर आधारित होगा. आगामी वर्षों की चुनौती यह होगी कि ग्राहक को आपके या आपकी कंपनी से निरंतर जुड़े रहने के लिए आवर्ती सेवाओं के माध्यम से बनाए रखा जाए, जैसे मासिक सदस्यताएँ, हमेशा उच्च गुणवत्ता प्रदान करते हुए, इशारा करें
और, उनके लिए जो एक समान यात्रा का सपना देखते हैं, सलाह देता है. "अपने अंतिम लक्ष्य को प्राप्त करने तक हार मत मानो". दुनिया औसत लोगों से घिरी हुई है जो थोड़े में संतुष्ट रहते हैं, अलग बनो. अपने लक्षित दर्शकों को समझें और एक ऐसा समाधान पेश करें जो उन्हें वास्तव में संतुष्ट करे, उस बिंदु पर कि वह दूसरों को सिफारिश करे. यह सच है कि एक उद्यमी जो नवाचार की लालसा और विघटनकारी उत्पादों और ब्रांडों को बनाने की इच्छा रखता है, उसके पास सफल व्यवसाय बनाने का एक आशाजनक मार्ग है, विशेषज्ञ ने निष्कर्ष निकाला
