सालों पहले, जब पिज्जा का ऑर्डर एक लैंडलाइन फोन से दिया जाता था और मेनू के विकल्प लगभग मोज़ेरेला और कालाब्रेशा तक सीमित थे, यह कल्पना करना संभव नहीं था कि डिजिटल युग नए ग्राहकों को जीतने और मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने में एक महत्वपूर्ण तत्व होगा. खाद्य क्षेत्र में, उन्नत तकनीकों का रणनीतिक उपयोग संचालन और ग्राहक अनुभव को महत्वपूर्ण रूप से बदल सकता है
एल्विस मारिन्स, साझेदार-स्वामी पिज़्ज़ा नाउ नेटवर्क का, व्यवसाय के विकास में प्रबंधन प्रणालियों और डिलीवरी प्लेटफार्मों के महत्व को उजागर करता है. "मजबूत सिस्टम और कुशल प्लेटफार्मों का कार्यान्वयन फ्रेंचाइजी की सफलता और विकास के लिए महत्वपूर्ण रहा है", मारिन्स का कहना है
संचालन में सक्षम होना महत्वपूर्ण है, मुख्य रूप से फ्रैंचाइज़ी क्षेत्र में, जहां सब कुछ मानकीकृत है और एक गुणवत्ता मानक का पालन करना चाहिए. प्रभावी होना और बर्बादी से बचना ब्रांड की सफलता के लिए आवश्यक कारक हैं
एक उपकरण के रूप में, a Pizza Now का उपयोग करती है, फ्रैंचाइज़ प्रबंधन के प्रमुख सिस्टम में से एक, जो पूर्ण रूप से कार्यान्वयन का समर्थन करता है और प्रशिक्षण की दक्षता को बढ़ाने के लिए एक कॉर्पोरेट विश्वविद्यालय शामिल करता है. इसके अलावा, सिस्टम में एक कॉल मॉड्यूल है जो फ्रेंचाइजी के साथ संचार को केंद्रीकृत करता है, दैनिक प्रशासन को सरल बनाना
एक और महत्वपूर्ण घटक आदेश प्रबंधन समाधान है जो वित्त और स्टॉक को नियंत्रित करता है, इसके अलावा तैयारी की प्रक्रिया को अनुकूलित करना. यह वास्तविक समय में दूरस्थ नियंत्रण की अनुमति देता है, आंतरिक प्रवाह का प्रबंधन करना और डिलीवरी में देरी से बचना,"मारिन्स समझाते हैं"
इसके अलावा उल्लिखित प्रणालियों, फ्रैंचाइज़ी अपनी खुद की डिलीवरी प्लेटफॉर्म में निवेश कर रही है, iFood के साथ एक साझेदारी के अलावा, जहां सभी दुकानों ने अधिकतम अंक प्राप्त किए. हमारा लक्ष्य हमेशा दक्षता को प्राथमिकता देना है, सुनिश्चित करना कि पिज्जा ग्राहक तक स्वादिष्ट और गर्म पहुंचे, उच्च गुणवत्ता मानकों को बनाए रखते हुए,"समाप्त"
उन्नत तकनीकों का एकीकरण न केवल दुकानों के संचालन को आधुनिक बनाता है, लेकिन यह निरंतर सफलता और ग्राहक संतोष में भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है. तकनीकी नवाचार एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धात्मक बाजार में एक महत्वपूर्ण अंतर के रूप में कार्य कर सकता है, यह सुनिश्चित करना कि फ्रैंचाइज़ी इकाइयों की उच्च बिक्री हो. एक पिज्जा अब, उदाहरण के लिए, 2024 में 20 मिलियन रियाल से अधिक होने की उम्मीद है
