एक ब्रेज़, ग्राहक जुड़ाव मंच, साल बड़ी खबरों के साथ खत्म हुआ. वैश्विक विस्तार के हिस्से के रूप में, कंपनी ने लैटिन अमेरिका में प्रयासों पर ध्यान केंद्रित किया और, में 2024, उसने साओ पाउलो शहर में अपना पहला कार्यालय खोला. साल के दौरान, ब्रेज़ ने ब्राज़ील में एक मजबूत उपस्थिति स्थापित करने के लिए तेजी से कदम बढ़ाया, मुख्य कार्यकारी अधिकारियों की भर्ती करना, महत्वपूर्ण कार्यक्रमों में भाग लेना और उनका आयोजन करना, निरंतर नवाचारों को अपने उत्पादों में पेश करते हुए और स्थानीय बाजार के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत करते हुए. ये पहलों से यह स्पष्ट होता है कि कंपनी क्षेत्र की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने और ग्राहक जुड़ाव में नेता के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करने के लिए प्रतिबद्ध है
तेज़ी से भर्ती करना
इसके अलावा, दो प्रमुख कार्यकारी अधिकारियों की नियुक्ति की घोषणा की है, जैसे रेन लिमा, उपाध्यक्ष बिक्री और पूर्व-सेल्सफोर्स, और राकेल ब्रागा, मार्केटिंग निदेशक, पूर्व-जेंडेस्क, कंपनी इंजीनियरिंग के क्षेत्रों में अपनी वृद्धि बनाए रखने के लिए प्रतिभाओं की तलाश जारी रखती है, तकनीकी सहायता, मार्केटिंग, बिक्री, ग्राहक सफलता, लोग और पेशेवर सेवाएँ
2024 में, ब्रांड भी बाजार के प्रमुख आयोजनों में मौजूद रहा: वेब समिट रियो, जिसमें राष्ट्रपति मायल्स क्लिगर की उपस्थिति थी, मामा साओ पाउलो, ईकॉमर्स ब्राज़ील फोरम, डिजिटल्क्स और सीएमओ समिट
शहर X शहर साओ पाउलो
अक्टूबर में, ब्रेज़ ने ब्राज़ील में अपने प्रमुख आयोजनों में से एक लाया, सिटी एक्स सिटी. ब्राजील में पहली बार एक स्वामित्व कार्यक्रम आयोजित करना ब्रेज़ के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर था, स्थानीय बाजार के प्रति अपनी प्रतिबद्धता और क्षेत्र की रणनीतिक महत्वता के प्रति अपनी मान्यता को प्रदर्शित करते हुए. इस पहल ने ग्राहकों के साथ सीधे जुड़ने का एक अनूठा अवसर प्रदान किया, स्थानीय साझेदार और हितधारक, एक अधिक निकट और प्रासंगिक संवाद को बढ़ावा देना. हम ब्रेज़ के संस्थापक के आने की उम्मीद कर रहे हैं, बिल मैग्नसन, अन्य प्रसिद्ध पेशेवरों के अलावा, महानगर में विपणन और प्रवृत्तियों के बारे में मूल्यवान अंतर्दृष्टि उत्पन्न करना, राकेल ब्रागा को समझाएं, पहली संस्करण की क्यूरेटर के लिए जिम्मेदार
जो आने वाला है
10 वर्षों से अधिक निरंतर नवाचार में कृत्रिम बुद्धिमत्ता, Braze अपने BrazeAI™ समाधान की एक श्रृंखला की सुविधाएँ प्रदान करता है ताकि विपणक ग्राहकों के लिए तेजी से और प्रभावी ढंग से अनुभवों का परीक्षण और निर्माण कर सकें. कंपनी की सबसे नई नवाचार, नामित प्रोजेक्ट कैटालिस्ट (वित्तीय वर्ष 2026 के पहले छमाही के लिए योजनाबद्ध बीटा), यह एक एजेंट है जो ब्रेज़एआई™ के पूरे स्पेक्ट्रम में निवेशों को एकत्र करता है ताकि विपणक प्रत्येक उपभोक्ता के लिए सबसे अच्छा अनुभव बनाने और खोजने में मदद कर सके
कैसे प्रोजेक्ट कैटालिस्ट काम करता हैमार्केटिंग पेशेवर उच्च स्तर की दिशानिर्देश प्रदान करते हैं यात्रा के लिए, सामग्री, आइटम और प्रोत्साहन, और एक लक्षित दर्शक और एक उद्देश्य निर्दिष्ट करते हैं. एजेंट फिर इस अनुभव के प्रत्येक घटक के लिए सैकड़ों रूपांतर उत्पन्न करता है—विषय, संदेश का स्वर, विभिन्न उपलब्ध प्रस्ताव, चैनलों का मिश्रण, सर्वश्रेष्ठ क्षण और अधिक. यह प्रत्येक उपभोक्ता के लिए एक व्यक्तिगत और अद्वितीय अनुभव बनाने के लिए प्रत्येक घटक के सर्वश्रेष्ठ को मिलाता है
मार्केटिंग पेशेवर जो प्रोजेक्ट कैटालिस्ट का उपयोग करते हैं, ब्रेज़ की एकीकृत तकनीक का लाभ उठाते हैं, अपने समृद्ध डेटा एकीकरणों को मिलाकर, रीयल-टाइम फ्लो प्रोसेसर और मल्टी-चैनल आर्किटेक्चर डिजिटल संपर्क के विभिन्न बिंदुओं पर प्रासंगिक अनुभव बनाने के लिए. इसके अलावा, मार्केटिंग पेशेवर Project Catalyst और Braze Canvas के बीच क्षमताओं को मिला सकते हैं, कोड रहित यात्रा के लिए एक ऑर्केस्ट्रेशन समाधान, हाथ से बनाई गई अनुभवों को मशीन द्वारा उत्पन्न पैमाने के साथ जोड़ने के लिए
