2024 के ब्लैक फ्राइडे के लिए पिछले वर्ष की तुलना में 9% की वृद्धि की प्रक्षिप्ति के साथ, उम्मीद है कि इस साल यह तिथि 9 ब्राज़ीलियाई रियल का कारोबार करेगी,3 अरब ब्राज़ीलियाई व्यापार में, नियोट्रस्ट कंसल्टेंसी के अनुसार. एक व्यावसायिक डेटा, साल के अंत की बिक्री के साथ, यह खुदरा के लिए सबसे महत्वपूर्ण अवधि है, बिजनेस के लिए स्टॉक और लॉजिस्टिक्स की तैयारी में योजना और रणनीति के प्रयासों पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है. वाइन समूह के लिए, ब्राजील में शराब का समूह नंबर 1, यह एक महत्वपूर्ण क्षण है ताकि ब्रांड की सबसे मजबूत विशेषताओं में से एक को बढ़ावा दिया जा सके, ओमनिचैनलिटी, जो लॉजिस्टिक्स के क्षेत्र में भी मौजूद है, सदस्यता क्लब की बिक्री के क्रॉस के साथ, भौतिक दुकानें, ऐप और ई-कॉमर्स, B2C के लिए समर्पित चैनल, इसके अलावा B2B नेटवर्क के बड़े ग्राहकों को आपूर्ति करना, जैसे सुपरमार्केट, बैरल, रेस्तरां और होटल, तेज़ और प्रभावी तरीके से.
ब्राजील में शराब वितरण के पूरे संचालन का समर्थन करने के लिए, वाइन ग्रुप के पास सेरा में एक वितरण केंद्र (सीडी) है, न Espírito Santo, 13 हजार वर्ग मीटर के साथ और लगभग 15 उत्पादन करने की क्षमता.000 दैनिक आदेश. कंपनी का अंतिम सीडी इटाजाई में है, सांता कैटरीना, 3 हजार वर्ग मीटर से अधिक और 2 से अधिक भंडारण क्षमता के साथ.5 मिलियन बोतलें. इन दो मुख्य सीडी के अलावा, वाइन समूह मिनस गेरैस और साओ पाउलो राज्यों में सुविधाएं संचालित करता है, जो कंपनी की विकेंद्रीकृत स्टॉक रणनीति का हिस्सा हैं, संचालनात्मक दक्षता और तात्कालिक मांगों के लिए तत्परता को ध्यान में रखते हुए
उन नगरों में जहां Wine की 16 भौतिक दुकानें स्थित हैं, जो शामिल हैं – São Paulo/SP, Rio de Janeiro/RJ, Ribeirão Preto/SP, Barueri/SP, Campinas/SP, Salvador/BA, Natal/RN, Fortaleza/CE, Recife/PE, Belo Horizonte/MG, Curitiba/PR, Vitória/ES e Porto Alegre/RS – समूह ब्लैक फ्राइडे के दौरान Wine Vinhos ऐप पर की गई खरीदारी के लिए दो घंटे के भीतर एक्सप्रेस डिलीवरी की पेशकश करता है, 199 रुपये से अधिक की खरीदारी पर मुफ्त शिपिंग,00 (नियमावली देखें), इसके अलावा खरीदने और स्थानीय रूप से लेने के विकल्प, बढ़ती सुविधा की मांग और अंतिम समय की खरीदारी को देखते हुए.
जर्मन गारफिंकेल, ग्रुप वाइन का कॉर्पोरेट वीपी, समूह को कैसे समझाएं, वाइन के ब्रांड का धारक, कांटू ग्रुप वाइन और बोडेगास ग्रुप वाइन, विशिष्ट समय सारणी को व्यवस्थित करें, बी2बी और बी2सी संचालन के लिए आवश्यक: "बी2बी में, हमने अक्टूबर में अपने ग्राहकों को आपूर्ति करना शुरू किया ताकि उनके पास नवंबर में अपने अंतिम ग्राहकों के लिए व्यवस्थित होने और बिक्री करने का पर्याप्त समय हो. कोई B2C नहीं, हम नवंबर महीने भर में प्रमोशन करते हैं जिसमें हमेशा वाइन क्लब के सदस्य होते हैं, हमारा वाइन सब्सक्रिप्शन मॉडल जो आवर्ती है, प्राथमिकता के रूप में. एक और महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि हमारे भौतिक स्टोर बी2बी के लिए एक अग्रिम स्टॉक के रूप में कार्य करते हैं, कहता है.
कार्यकारी बताते हैं कि वाइन के ब्लैक फ्राइडे के कार्यों की योजना पहले से ही पहले semestre में शुरू होती है, जिसमें आयातित उत्पादों की मांग में वृद्धि होती है ताकि उन लेबलों को सुनिश्चित किया जा सके जो बेस्ट-सेलर के रूप में मूल्यांकित किए गए हैं, वितरण केंद्र में उपलब्ध हों, ग्राहकों की सेवा में. हम चाहते हैं कि हम उपभोक्ता के शराब खरीदने की यात्रा में जहाँ हैं वहाँ हों, इसलिए हमारे पास व्यापक कवरेज है. हम अपने B2B संचालन के साथ ब्राजील के प्रमुख सुपरमार्केट और रेस्तरां श्रृंखलाओं की सेवा करते हैं. हमारे ई-कॉमर्स के साथ, हम पूरे ब्राज़ील में अपने सदस्यों के घरों तक सीधे ऑफ़र पहुँचाते हैं, जर्मन को समझाओ.
देश भर में डिलीवरी के साथ, चार से अधिक.750 नगरपालिकाएँ, समूह उन क्षेत्रों के लिए एक लॉजिस्टिक भागीदारों का नेटवर्क का उपयोग करता है जहां भौतिक दुकानें नहीं हैं, साओ पाउलो और विटोरिया शहरों में अपनी खुद की बेड़े के अलावा, क्षेत्रों में उच्च मांग और दूरदराज के क्षेत्रों में कुशल सेवा सुनिश्चित करना. ब्लैक फ्राइडे के दौरान, लॉजिस्टिक्स टीम की संख्या औसतन 35% बढ़ाई गई है ताकि पूरे ब्राजील के आदेशों को पूरा किया जा सके और ग्राहक सेवा की टीम भी विस्तारित पैमाने पर काम कर रही है, प्रश्नों का उत्तर देने और खरीदारी के अनुभव को तेज़ बनाने के लिए
"ऐसे समय में जब बिक्री की मात्रा काफी बढ़ जाती है", यह आवश्यक है कि कंपनियों के अपने चैनलों के बीच एक कुशल एकीकरण हो, चाहे वे B2B हों या B2C, एक योग्य और प्रशिक्षित टीम के साथ. एक और महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि आदेशों के नियंत्रण प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित रखना, निगरानी और प्रदर्शन संकेतकों के विश्लेषण के माध्यम से. अंत में, एक और ध्यान देने योग्य बिंदु यह है कि खरीदारी के अनुभव को शुरू से अंत तक अच्छा बनाने के लिए भुगतान के अधिकतम विकल्प प्रदान करना है, जर्मन जोड़ें
इस साल ग्रुप वाइन का एक और प्रमुख बिंदु यह है कि कैंटू ग्रुप वाइन, बी2बी प्रतिष्ठानों के लिए उत्पादों के वितरण के लिए जिम्मेदार, यह इतिहास की सबसे बड़ी ब्लैक फ्राइडे होगी, 150 से अधिक वाइन लेबल पर छूट. वाइन का ई-कॉमर्स खुदरा ग्राहकों के लिए नवंबर के पूरे महीने में बड़े अभियानों और ऑफ़रों को आयोजित करने की परंपरा बनाए रखता है