उपभोक्ता ब्लैक फ्राइडे पर कम से कम 50% छूट चाहते हैं, सर्वेक्षण इंगित करें

एक अध्ययन में किया गयाब्राज़ील पैनल्स मार्केट रिसर्च कंसल्टेंसी, एक साझेदारी मेंकनेक्शन वास्केस डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी, इस वर्ष ब्लैक फ्राइडे के लिए उपभोक्ताओं के व्यवहार के बारे में गहरे विवरण प्रकट किए गए हैं

डेटा एक ऐसे उपभोक्ता को प्रकट करता है जो ब्लैक फ्राइडे के लिए अपनी खरीदारी के निर्णयों में越来越 अधिक सूचित और सतर्क है, जो पारदर्शिता और वास्तविक प्रस्तावों को महत्व देता है. झूठे छूटों के बारे में संदेह बना हुआ है, इसका मतलब है कि खुदरा विक्रेताओं को ईमानदार अभियानों और आकर्षक भुगतान शर्तों में निवेश करना चाहिए, बिना ब्याज की किस्तों में, क्लॉडियो वास्केस का कहना है, ब्राज़ील पैनल्स और कनेक्शन वास्केस के सीईओ

सर्वेक्षण से पता चला कि ब्लैक फ्राइडे की तारीख के बारे में ज्ञान लिंग और क्षेत्रों के बीच भिन्न होता है. साक्षात्कार की गई महिलाओं के बीच, 47,7% सही तारीख जानते हैंकार्यक्रम का, की तुलना में39,1% पुरुषों.

यह अंतर महिलाओं की तारीख के प्रति अधिक परिचितता को दर्शाता है, संभावित रूप से योजना बनाने और पदोन्नति की खोज में रुचि से जुड़ी हुई. के अनुसारवास्केज, यह जानकारी अधिक लक्षित विपणन अभियानों की आवश्यकता को उजागर करती है

क्षेत्रीय रूप से, तारीख का ज्ञान महत्वपूर्ण रूप से भिन्न होता है47,4% उत्तरदाताओं ने दक्षिण-पूर्व में और 45,5% मध्य-पश्चिम मेंउन्हें ठीक से पता है कि ब्लैक फ्राइडे कब होता है, जबकि34,उत्तर के 6% उत्तरदाताओंकम परिचितता दिखाते हैं इस घटना के साथ, यह जनसंख्या तक अधिक प्रभावी ढंग से पहुँचने के लिए मार्केटिंग गतिविधियों को तेज़ करने की आवश्यकता को इंगित कर रहा है

उपभोक्ताओं की ब्लैक फ्राइडे के लिए अपेक्षाएँ और रुचि का स्तर

अनुसंधान ने यह भी बताया कि महिला दर्शकों की ब्लैक फ्राइडे के लिए अपेक्षाएँ अधिक हैं, के साथ34,1% महिलाएं बड़ी चिंता दिखा रही हैं, की तुलना में23% पुरुषों. इस बीच, 41,9% महिलाएं और 39,1% पुरुषोंमध्यम उम्मीद दिखाते हैं. डेटा दर्शाता है कि महिलाओं के बीच अधिक अग्रिमता है, उनकी कार्यक्रम की खरीदारी के लिए योजना बनाने में रुचि को मजबूत करना

उपभोक्ता ब्लैक फ्राइडे की पेशकशों में कुछ लाभों को भी प्राथमिकता देते हैं, उजागर करना

1. विभिन्न उत्पाद श्रेणियों में व्यापक प्रचार
2. विशिष्ट वस्तुओं पर बड़े छूट
3. मुफ्त शिपिंग
4. बिना ब्याज की किस्तें
5. कैशबैक

यह प्रोफ़ाइल दर्शाती है कि उपभोक्ता विविधता को महत्व देता है, सुगम भुगतान विकल्प और महत्वपूर्ण छूट, एक से अधिक लाभों के साथ खरीदारी के अनुभव की अपेक्षा दिखाते हुए

50% की छूट

उपभोक्ताओं की छूट के प्रति उच्च अपेक्षाएँ हैं, के साथ44,3% यह मानते हुए कि केवल 50% से अधिक की पेशकशें वास्तव में फायदेमंद हैं. अन्य29,6% 41% से 50% तक की छूट की उम्मीद करते हैंखरीद पर विचार करने के लिए. केवल एक छोटी मात्रा, 2,9%, 10% से 20% के बीच की छूट को फायदेमंद मानते हैं.

वास्केस ने देखा कि ब्राज़ीलियाई जनता प्रमोशनल ऑफ़र्स के प्रति越来越怀疑, यह दर्शाते हुए कि पारदर्शिता ग्राहकों का विश्वास जीतने के लिए प्रतिस्पर्धात्मक अंतर होगी

अनुसंधान ने यह भी उजागर किया कि42,उत्तर क्षेत्र के 3% उपभोक्ता कभी भी ब्लैक फ्राइडे में भाग नहीं लेते हैं, क्षेत्र में संलग्नता की एक कमी को इंगित करना. वास्केस के अनुसार, प्रतिरोध कुछ कारकों से संबंधित हो सकता है जैसेसीमित लॉजिस्टिक्स, उच्च शिपिंग लागत और कम प्रभावी प्रचार अभियानों तक कम पहुंच, क्या चीज़ घटना में भागीदारी को सीमित करती है. विशिष्ट रणनीतियाँ जो ब्लैक फ्राइडे को उत्तर के उपभोक्ताओं के लिए अधिक सुलभ और आकर्षक बनाती हैं, ग्राहकों के साथ संबंध को मजबूत करने और उनकी भागीदारी को बढ़ाने में मदद कर सकती हैं

खोज की आदतें और खरीदने का इरादा

उपभोक्ताओं ने ब्लैक फ्राइडे के लिए एक विचारशील दृष्टिकोण प्रकट किया, के साथ62,3% यह कहते हुए कि वे हमेशा पहले से उत्पादों की कीमतों की जांच करते हैं, जबकि23,8% ऐसा कभी-कभी करते हैं. केवल6,8% शायद ही और 7,2% कभी भी कीमतें नहीं चेक करते. ऐसा व्यवहार एक ऐसे दर्शक को दर्शाता है जो कीमतों में बदलावों के प्रति सतर्क है और अच्छे सौदों को सुनिश्चित करने के लिए योजना बनाने के लिए तैयार है

खरीदने की मंशा के संदर्भ में, 27,9% उपभोक्ता कहते हैं कि वे निश्चित रूप से खरीदारी करेंगे, और32,7% शायद करेंगे. अनुसंधान से पता चलता है कि सबसे अधिक मांगे जाने वाले उत्पाद हैंइलेक्ट्रॉनिक्स (50,1%) औरइलेक्ट्रॉनिक उपकरण (50,6%), द्वारा अनुसरण किया गयाफैशन और एक्सेसरीज़ (32,4%) औरसौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल (30,2%).

खरीदारी की प्राथमिकताएँ: ऑनलाइन या भौतिक दुकानों में

अधिकांश उपभोक्ता, 40,7%, ऑनलाइन खरीदना पसंद करते हैं, लेकिन यह भौतिक दुकानों में अनुभव को भी महत्व देता है, जबकि19,4% केवल ऑनलाइन खरीदते हैं और 13,2% भौतिक दुकानों में, ऑनलाइन खरीदने की भी सुविधा है. ये डेटा उन उपभोक्ताओं को दर्शाते हैं जो सुविधा और विविधता की तलाश में हैं, इन प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए मल्टीचैनल रणनीति के महत्व को दर्शाते हुए

एक और दिलचस्प तथ्य यह है कि49,2% के साक्षात्कारकर्ताओं को मूल्य तुलना करने वाले उपकरणों के बारे में जानकारी नहीं है, यह एक अवसर को इंगित करता है कि बाजार उपभोक्ताओं को इन उपकरणों के बारे में शिक्षित करे, उन्हें अधिक विश्वास और सुविधा के साथ सर्वोत्तम प्रस्ताव खोजने में मदद करना

क्लॉडियो वास्केस के अंतिम विचार

ब्राज़ील पैनल्स और कनेक्शन वास्केस के सीईओ ने यह भी बताया कि जो ब्रांड इन अपेक्षाओं के अनुरूप होंगे, वास्तविक ऑफ़र और सरल खरीदारी अनुभव के साथ, वे तारीख की संभावनाओं का लाभ उठाने के लिए बेहतर स्थिति में होंगी