करों पर चर्चाओं के बीच, अंतरराष्ट्रीय साइटें उपभोक्ताओं की पसंद में जगह बनाती जा रही हैं और 10 में से 7 ब्राज़ीलियाई पहले ही विदेशी ई-कॉमर्स पर खरीदारी कर चुके हैं. पसंदीदा में शोपे (52%) प्रमुख है, शीन (43%) और अलीएक्सप्रेस (39%). डेटा अध्ययन ई-कॉमर्स ट्रेंड्स 2025* में मौजूद है, ओक्टाडेस्क द्वारा की गई, द एलडब्ल्यूएसए, Opinion Box के साथ साझेदारी में, जो अगले वर्ष के लिए क्षेत्र की प्रवृत्तियों की भविष्यवाणी करता है. यहाँ क्लिक करेंअध्ययन डाउनलोड करने के लिए
60% उपभोक्ताओं के लिए, इन दुकानों में खरीदारी की गति अगले 12 महीनों तक समान बनी रहनी चाहिए, जबकि 25% बढ़ाने का इरादा रखते हैं और 15% कम खरीदना चाहते हैं. उपभोक्ता लगातार अधिक सुविधाएँ और सुविधा की तलाश कर रहा है. कीमतें, उत्पादों की विविधता और गुणवत्ता अंततः आपके अंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स में खरीदारी के निर्णय को प्रभावित करती है. यह स्थिति प्रतिस्पर्धा के लिए चुनौतियाँ उत्पन्न करती है, लेकिन राष्ट्रीय उद्यमियों के लिए भी अवसर, रोड्रिगो रिको कहते हैं, Octadesk के संस्थापक और सामान्य निदेशक.
88% लोग महीने में कम से कम एक बार ऑनलाइन खरीदारी करते हैं
ई-कॉमर्स ट्रेंड्स 2025 यह भी दिखाता है कि उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए प्रवृत्त है. कुल साक्षात्कारकर्ताओं में, 88% ने कहा कि वे महीने में कम से कम एक बार ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, पिछले वर्ष की तुलना में 3% की वृद्धि. ऑनलाइन स्टोर (65%) और मार्केटप्लेस (60%) पसंदीदा चैनल हैं, अपने खुद के स्टोर के ऐप्स द्वारा (54%).
मुफ्त शिपिंग, 72% उत्तरदाताओं के लिए, यह मुख्य कारक है जिसे खरीदने के स्थान का चयन करते समय ध्यान में रखा जाता है, प्रमोशनों (61%) और डिलीवरी समय (48%) के बाद.इसके अलावा, सबसे कम कीमतें (53%), व्यवहारिकता (58%), छूट (51%) और कीमतों की तुलना करने की सुविधा (50%) ई-कॉमर्स की पसंद के कारण हैं.
"73% उपभोक्ताओं के लिए", स्मार्टफोन खरीदारी करने का पसंदीदा माध्यम है. यह दिखाता है, अन्य शोध डेटा जैसे कि माल ढुलाई के साथ मिलकर, कीमतों की तुलना में आसानी, उपभोग की आदतों में एक संरचनात्मक परिवर्तन, सुविधा और कनेक्टिविटी द्वारा उत्पन्न, उपभोक्ता द्वारा लगातार खोजी जा रही सुविधाएँ, रिको को उजागर करें.
नई तकनीकें कपड़ों और जूतों की बिक्री को बढ़ावा देती हैं
नई तकनीकों के विकास के साथ, जैसे वर्चुअल ट्राई-ऑन और ऑगमेंटेड रियलिटी फ़िल्टर, आदतों में बदलाव के साथ-साथ, ने उपभोक्ताओं को लगातार अधिक कपड़े और सामान खरीदने के लिए प्रेरित किया है, ऑनलाइन खरीदारी में. अनुसरन के अनुसार, 57% ने कहा कि उन्होंने वर्चुअल खरीदारी में कपड़ों के आइटम खरीदे हैं, जबकि 42% ने जूते खरीदे, 40%, स्वच्छता और सुंदरता के उत्पाद, और 39% ने इलेक्ट्रॉनिक्स खरीदे.
खरीद निर्णय में प्रभावशाली लोगों की शक्ति
अध्ययन के अनुसार, 45% उपभोक्ताओं ने पहले ही डिजिटल इन्फ्लुएंसर्स द्वारा अनुशंसित उत्पाद खरीदे हैं. सबसे बड़ा प्रभावित जनसमूह महिलाओं (52%) द्वारा बनाया गया है. आयु के अनुसार स्तर, प्रभाव और भी बड़ा है, 55% युवा जो 16 से 29 वर्ष के बीच हैं, ने कहा कि वे सामग्री निर्माताओं द्वारा प्रभावित होकर खरीदारी करते हैं. प्रतिशत 30 से 49 वर्ष की आयु में 45% और 50 वर्ष या उससे अधिक में 34% तक गिर जाता है. पुरुषों के बीच, केवल 36% ने कहा कि वे प्रभावित होते हैं, जबकि 54% ने कहा कि वे प्रभावित करने वालों की सिफारिश पर उत्पाद नहीं खरीदते और अन्य 10% को यकीन नहीं था.
पिक्स बढ़ता है, लेकिन क्रेडिट कार्ड मुख्य भुगतान का तरीका है
पिक्स उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय बना हुआ है और 88% ने कहा कि उन्होंने ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए भुगतान प्रणाली का उपयोग किया है. हालांकि, क्रेडिट कार्ड किस्तों में भुगतान के मुख्य साधन के रूप में बना हुआ है, 52% लेनदेन के साथ, पिक्स के बाद 24% लेनदेन, 2022 की तुलना में 2 प्रतिशत अंक अधिक. नगद क्रेडिट कार्ड का उपयोग 14% द्वारा किया जाता है, ऋण, 4%, और बिल, 2%.
अध्ययन ने 2055 उपभोक्ताओं का साक्षात्कार लिया, 16 वर्ष से ऊपर की उम्र के सभी ब्राज़ील और सभी सामाजिक वर्गों के लोग, मई 2024 में. सभी साक्षात्कारकर्ताओं ने पिछले छह महीनों में कम से कम एक ऑनलाइन खरीदारी की है. सर्वेक्षण की त्रुटि सीमा 2 है,1 प्रतिशत अंक
