सोशल कॉमर्स एक बढ़ती हुई प्रवृत्ति है जो ऑनलाइन उत्पादों और सेवाओं की बिक्री के तरीके को बदल रही है. चीन में उत्पन्न नई व्यापार प्रवृत्ति और महामारी द्वारा तीव्र गति से बढ़ी हुई,उसके पास अब अपने "तूफान की आंख" में TikTok Shop द्वारा लाई गई क्रांति है, गहरी एकीकरण के माध्यम से बिक्री को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न देशों में बड़े संभावनाओं का प्रदर्शन करने वाला मंच, मूल निवासी,सामग्री और ऑनलाइन खरीदारी के बीच,और अंत में इस महीने अप्रैल में ब्राजील पहुंचता है
टिकटोक शॉप नई पीढ़ी के डिजिटल उपभोक्ताओं के तात्कालिक व्यवहार का लाभ उठाता है जो त्वरित संतुष्टि की खोज में हैं.विभिन्न बाजारों में अनुसंधान के अनुसार, जैसे अमेरिकी, ब्रिटिश और एशियाई, टिकटोक उपयोगकर्ता सीधे ऐप के भीतर खरीदारी करने की अत्यधिक संभावना रखते हैं मनोरंजन के संयोजन के कारण, सामाजिक इंटरैक्शन और एक ही स्थान पर खरीदारी की सुविधा,एक ऐसी यात्रा जिसमें कोई रुकावट नहीं है और जो उपभोग की इच्छा को पूरा करने की अनुमति देती है बिना प्लेटफ़ॉर्म छोड़ने की आवश्यकता के
इस नए व्यापार मॉडल का एक बड़ा अंतर TikTok Shop द्वारा लाया गया है जो प्लेटफ़ॉर्म की विशिष्ट लघु वीडियो प्रारूप और वर्चुअल स्टोर के साथ एकीकृत है, त्वरित ध्यान आकर्षित करने के अलावा, यह भी आवेग खरीद को प्रेरित करता है. प्लेटफ़ॉर्म क्रिएटर्स और ब्रांड्स को वीडियो में दिखाए गए उत्पादों के लिंक सीधे जोड़ने की अनुमति देता है, तेज़ी से रुचि को वास्तविक रूपांतरण में बदलना
मैंने हाल ही में टेलीविजन के कुछ विशेष समाचार चैनलों के साथ साक्षात्कार में साझा किया है, टिकटॉक शॉप ने पारंपरिक ई-कॉमर्स के मुकाबले बिक्री रूपांतरण में महत्वपूर्ण वृद्धि दर्ज की, यह परिणामों को 10 गुना तक बढ़ा सकता है. यह विशेष रूप से उस भावनात्मक संबंध के कारण होता है जो उपयोगकर्ता प्रभावशाली व्यक्तियों और स्वाभाविक रूप से उत्पन्न सामग्री के साथ विकसित करते हैं, प्रोडक्ट्स में विश्वास और विश्वसनीयता बढ़ाने वाले तत्व –एप में खरीदारी की गति को छोड़कर, आशय खरीदने की इच्छा को बढ़ावा देना
टिकटोक शॉप की सफलता के लिए एक और महत्वपूर्ण कारक है उपयोगकर्ता का अनुभव, मोबाइल के लिए अत्यंत अनुकूलित.एक ऐसी स्थिति में जहां हर सेकंड ग्राहक का ध्यान आकर्षित करने के लिए महत्वपूर्ण है, नेविगेशन की सहजता और एकीकृत चेकआउट की सरलता कार्ट छोड़ने की दर को कम करने के लिए महत्वपूर्ण हैं
टिकटोक वीडियो प्लेटफ़ॉर्म से परे है
टिकटोक ने बहुत पहले ही अपने छोटे वीडियो और नृत्य प्लेटफ़ॉर्म के रूप में अपनी शुरुआत से परे जा चुका है. आज, यह एक ऐसा fenômeno है जो मनोरंजन और वाणिज्य के बीच के संबंध को फिर से परिभाषित करता है, ध्यान की अर्थव्यवस्था द्वारा प्रेरित — एक ऐसा परिदृश्य जिसमें सोशल मीडिया पर बिताया गया समय सीधे व्यापार के अवसरों में परिवर्तित हो.जैसे बाजारों में संयुक्त राज्य अमेरिका और इंडोनेशिया, टिकटोक शॉप ने 2024 में 33 अरब डॉलर की गतिविधि की, इस नई सामाजिक वाणिज्य सीमा की शक्ति को दर्शाने वाला आंकड़ा. ब्राजील में, जहां उपयोगकर्ता मासिक 30 घंटे से अधिक समय ऐप पर बिताते हैं, आपकी उपस्थिति ई-कॉमर्स बाजार को हिला देने का वादा करती है, क्यालगभग 39 अरब रुपये उत्पन्न कर सकता हैराष्ट्रीय क्षेत्र में 2028 तक (सैंटेंडर बैंक द्वारा प्रकाशित अध्ययन के अनुसार)
टिकटोक शॉप की वृद्धि उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव के साथ गहराई से जुड़ी हुई है. हम उस युग में रहते हैं जहां ध्यान सबसे मूल्यवान संपत्ति है,और ऐसी प्लेटफ़ॉर्म जो इसे पकड़ सकते हैं — जैसे TikTok, अपने एल्गोरिदम के साथ सटीक रूप से ट्यून किया हुआ — विक्रय के प्राकृतिक वेक्टर बन जाते हैं.
ई-कॉमर्स वैश्विक खुदरा का 13% प्रतिनिधित्व करता है,और सोशल कॉमर्स, प्रेरित करने वाले प्रभावशाली व्यक्तियों और इमर्सिव सामग्री द्वारा, यह अगली लहर है – है जो हाइपरपर्सनलाइजेशन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रभावी उपयोग द्वारा बढ़ावा दिया गया है. इस प्रकार, जब उपयोगकर्ता एक सौंदर्य उत्पाद का परीक्षण कर रहे निर्माता की लाइव स्ट्रीम देखता है, खरीद कुछ ही सेकंड में पूरी की जा सकती है,ऐप से बाहर न निकलें. यह झटकों को खत्म करता है और प्रेरित बिक्री को बढ़ावा देता है, वाणिज्य का हृदय क्या है
प्लेटफ़ॉर्म अमेरिका जैसे देशों में काम करता है, यूनाइटेड किंगडम, चीन, मेक्सिको और इंडोनेशिया, आंतरिक कार्यक्षमताएँ कहां हैं — खरीद आइकन वीडियो में, उत्पाद शोकेस और लाइव स्ट्रीमिंग — उपभोक्ता की यात्रा को सरल बनाते हैं. इंडोनेशिया में, उदाहरण के लिए, 2024 में TikTok Shop की 10 सबसे बड़ी दुकानों में से 9 सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल थीं,अमेरिका में सबसे अधिक आय वाले लाइव स्ट्रीम का भी प्रभुत्व रखने वाला खंड. टिकटोक की रणनीति में विक्रेताओं को आकर्षित करने के लिए आक्रामक प्रोत्साहन शामिल हैं, 90 दिनों की अवधि के लिए बिना कमीशन और मुफ्त शिपिंग, ब्राज़ील में अपनाने को तेज़ करने के लिए नकल की जा सकने वाली रणनीतियाँ
