छोटी और मध्यम कंपनियों का विकास एक चुनौतीपूर्ण यात्रा है, जहां व्यावसायिक नेतृत्व एक ठोस संगठन के निर्माण के लिए एक महत्वपूर्ण कारक बन जाता है, संरचित और सतत. जब तक पीएमई अपने प्रारंभिक चरणों में हैं, संस्थापकों और उद्यमियों का प्रयास विकास का मुख्य प्रेरक है. हालांकि, जैसे-जैसे संगठन बढ़ता है और उसके संचालन का विस्तार होता है, आवश्यकता के तरीके उभरते हैं, प्रक्रियाएँ, और एक अच्छी तरह से परिभाषित संगठनात्मक संस्कृति, ये तत्व हैं जिन्हें व्यावसायिक नेतृत्व को सफल संक्रमण सुनिश्चित करने के लिए शामिल करना चाहिए.
जब एक कंपनी प्रारंभिक चरण में होती है, नेतृत्व उच्च स्तर पर उद्यमी या संस्थापकों पर केंद्रित है. निर्णय आवेगपूर्ण होते हैं और अक्सर अंतर्ज्ञान और व्यक्तिगत अनुभवों पर आधारित होते हैं. लेकिन, जैसे-जैसे संगठन बढ़ता है और संचालन अधिक जटिल होते जाते हैं, प्रबंधन को संरचित करना आवश्यक है. व्यावसायिक नेतृत्व प्रक्रिया बनाने और प्रौद्योगिकी लागू करने के लिए सामने आता है, व्यक्तिगत संगठन को एक अधिक जटिल और कुशल प्रणाली में बदलना.
एक व्यक्तिगत नेतृत्व से एक अधिक संस्थागत संगठन में संक्रमण के लिए डेटा प्रबंधन के तरीके की निरंतर पुनर्मूल्यांकन की आवश्यकता होती है, कैसे संचार प्रवाहित होता है और कंपनी के विभिन्न क्षेत्र कैसे बातचीत करते हैं. इस बिंदु पर, व्यावसायिक नेतृत्व को रणनीतिक होना चाहिए, विभिन्न विभागों को इस तरह से समन्वयित करने में सक्षम कि कंपनी का संचालन एकीकृत और बिना किसी रुकावट के हो, निरंतर विकास के लिए आवश्यक.
जब एक कंपनी छोटी होती है, उसके पास असीमित संसाधन नहीं हैं, क्या चीज़ें दांव को अधिक जोखिम भरा बनाती हैं. यहाँ, निर्णय लेने की क्षमता और आत्मविश्वास महत्वपूर्ण हैं. सूक्ष्म उद्यम से एक पीएमई में संक्रमण के लिए आवश्यक है कि निर्णयों को越来越基于严格的评估方法，并且增长战略要有良好的基础.
संसाधनों की कमी के परिदृश्य में, बहुत गलतियाँ करना जानलेवा हो सकता है. इस प्रकार, व्यावसायिक नेतृत्व को विकास की ऐसी विधियों को अपनाना चाहिए जो छोटे परीक्षणों को शामिल करती हैं, परिणामों का विश्लेषण और, केवल व्यवहार्यता के प्रमाण के बाद, कार्यक्रम की सूची. यह मतलब है कि संगठनात्मक संस्कृति, प्रक्रियाएँ और प्रौद्योगिकी को एक साथ चलना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कंपनी केवल बढ़े नहीं, लेकिन इसे एक संरचित और पूर्वानुमानित तरीके से करें. उद्देश्य त्रुटियों को न्यूनतम करना और सही उत्तरों को अधिकतम करना है, संगठित विकास प्रदान करना, बेतरतीब और जल्दबाजी में विस्तार के बजाय.
तेज़ वृद्धि, कई बार इसे छोटे समय में बड़े लाभ के वादे द्वारा प्रेरित किया जाता है, यह एक मानसिकता है जिसने पिछले कुछ वर्षों में स्टार्टअप्स पर कब्जा कर लिया है. हालांकि, सततता लगातार वृद्धि और संगठनात्मक संस्कृति को मजबूत करने में है, किसी भी कीमत पर "विकास" की तलाश करने के बजाय. संगठन में लोगों को बनाए रखने में स्थिरता है, दो मानदंडों और एक मजबूत संस्कृति के निर्माण में, संगठन के भीतर प्रभावी संचार के अलावा.
छोटे और मध्यम उद्यमों के लिए, सतत विकास एक संतुलित दृष्टिकोण पर निर्भर करता है. अत्यधिक वृद्धि की खोज में एक मजबूत ढांचे के बिना गलती करना क्षणिक परिणाम उत्पन्न कर सकता है. एक प्रक्रिया-केंद्रित प्रबंधन, सिस्टम और पूर्वानुमान एक ठोस आधार बनाते हैं, यह क्या है जो कंपनी को बाजार में अधिक समय तक बनाए रखने की अनुमति देता है, बढ़ती हुई विस्फोटक वृद्धि के उतार-चढ़ाव के बिना.
एक और महत्वपूर्ण बिंदु जो पीएमई में व्यावसायिक नेतृत्व की सफलता के लिए आवश्यक है, वह है बिक्री यात्रा. यह केवल एक बिक्री के समापन का जश्न मनाने के बारे में नहीं है, लेकिन यह समझना है कि असली बिक्री रणनीति दैनिक प्रक्रिया में है, छोटी जीतों में, सुसंगतता के साथ पूरी की गई चरणों में. प्रक्रियाओं की पूर्वानुमानिता और नियंत्रण अंतिम परिणाम को आश्चर्यजनक न बनाने के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन यह पूरे सफर में अच्छी तरह से किए गए काम का एक परिणाम है.
वाणिज्यिक नेतृत्व, इसलिए, व्यावसायिक परिणामों तक पहुँचने के लिए विभिन्न रास्तों और चैनलों का प्रबंधन करने में सक्षम होना चाहिए, हमेशा लागत का मूल्यांकन करना, समय और उत्पादन क्षमता. यह प्रत्येक प्रक्रिया के चरण के कार्यान्वयन के लिए एक समग्र और कार्यान्वित दृष्टिकोण की मांग करता है, यह वह है जो लक्ष्यों को लगातार और संगठन द्वारा निर्धारित मानदंडों के भीतर प्राप्त करने की अनुमति देता है.
हालांकि, छोटे और मध्यम उद्यमों में व्यावसायिक नेतृत्व महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करता है. व्यापारिक नेता अक्सर अतीत की वही रणनीतियाँ दोहराने की लत में पड़ जाते हैं, नई विधियों का विरोध करते हैं या बिक्री टीम के प्रदर्शन को मापने और मापने में कठिनाइयों का सामना करते हैं. ये बाधाएँ, जब सही तरीके से सामना नहीं किया जाता, यह विकास की निरंतरता को नुकसान पहुँचा सकते हैं.
एक और महत्वपूर्ण चुनौती स्पष्ट नियमों और अच्छी तरह से परिभाषित लक्ष्यों की कमी है. एक रणनीतिक दिशा की अनुपस्थिति और कार्यों का मूल्यांकन करने के लिए मानदंडों की कमी दीर्घकालिक सफलता में बाधा डालती है. व्यावसायिक नेतृत्व को केवल इन मानदंडों को स्थापित नहीं करना चाहिए, लेकिन उपकरण भी प्रदान करना, संसाधन और बेंचमार्क यह सुनिश्चित करने के लिए कि संगठन सफलता की दिशा में आगे बढ़े.
प्रभावी विधियों को लागू करते समय, स्पष्ट रूप से परिभाषित प्रक्रियाएँ बनाना और एक मजबूत संस्कृति को बढ़ावा देना, व्यावसायिक नेता एक छोटे और मध्यम उद्यम को निरंतर अनुकूलन और स्थायी विकास की क्षमता वाली कंपनी में बदल सकता है.
इसलिए, व्यावसायिक नेतृत्व की सफलता केवल बड़े बिक्री करने तक सीमित नहीं है, लेकिन एक स्थिर पथ बनाने के लिए, जहां बिक्री और व्यवसाय प्रबंधन की प्रत्येक चरण को अच्छी तरह से योजना बनाई और निष्पादित किया जाए. चुनौतियों को अवसरों में बदलने और विकास की अपेक्षाओं को कंपनी की वास्तविकता के साथ संरेखित करने की क्षमता ही दीर्घकालिक सफलता को निर्धारित करेगी.
*लुइज़ पाउलो टेइशेरा सेल्स क्लब के सीईओ हैं, सबसे बड़ा पारिस्थितिकी तंत्र जो कंपनियों के लिए बिक्री समाधान में विशेषज्ञता रखता है. यह एक व्यवसाय के लिए प्रणालीगत दृष्टिकोण वाला उद्यमी है, जिसकी यात्रा ब्राज़ील और अंतरराष्ट्रीय व्यावसायिक परिदृश्य में प्रमुख है. लगभग दो दशकों के अनुभव के साथ राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय कार्यकारी शिक्षा व्यवसायों में, लुइज़ पाउलो ने गेटुलियो वर्गास फाउंडेशन (FGV) में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, नवोन्मेषी शैक्षिक रणनीतियों के निर्माण में संदर्भ के रूप में मजबूत होना. आपका अनुभव FGV में आपकी विशेषज्ञता को मजबूत करता है, नवीन शैक्षिक दृष्टिकोणों के अग्रणी में एक नेता बनना.
