कल्पना करें कि किसी भी दिन आप एक नई कॉफी मशीन की कीमतें खोजने का निर्णय लेते हैं और एक लाभदायक पेशकश पाते हैं, जो PIX के माध्यम से भुगतान करने पर अतिरिक्त छूट प्रदान करता है. तुरंत, क्या आप खरीदारी करने का निर्णय लेते हैं. अपने शॉपिंग कार्ट में उत्पाद जोड़ें, डिलीवरी का पता बताएं, लेकिन भुगतान करने के समय, समझता है कि उसका स्मार्टफोन discharged है, यानी, आपको भुगतान करने के लिए थोड़ा समय देना होगा. होता है, 30 मिनट बाद, आपको यह भी याद नहीं है कि आपने कॉफी मेकर को शॉपिंग कार्ट में छोड़ दिया और उत्पाद की खरीदारी पूरी नहीं की.
ऊपर वर्णित दृश्य की तुलना में अधिक सामान्य है जितना आप सोच सकते हैं. यह, क्योंकि पीएक्स ब्राजीलियाई उपभोक्ताओं के पसंदीदा भुगतान के तरीकों में से एक बन गया है. एक सर्वेक्षण के अनुसार जो वर्ल्डपे द्वारा किया गया, वैश्विक भुगतान समाधान में नेता, प्रौद्योगिकी पहले से ही डिजिटल वाणिज्य में लेन-देन के मूल्य का 30% प्रतिनिधित्व करती है और अनुमान है कि यह 2027 तक 50% तक पहुंच जाएगी. इसके अलावा, यह सामान्य है कि उपभोक्ता अपनी ऑनलाइन खरीदारी पूरी नहीं करते और यहां तक कि किसी अन्य स्थिति या ध्यान भंग के कारण महत्वपूर्ण क्षण में उन्हें वापस लौटने के लिए भूल जाते हैं.
इस भुगतान के तरीके का बढ़ता उपयोग है, स्पष्ट, ई-कॉमर्स के लिए दिलचस्प. आखिरकार, इसके अलावा यह उपभोक्ताओं के लिए एक और विकल्प है, इसने पेश किए गए उत्पादों के पूर्ण मूल्य के वास्तविक समय में प्राप्त करने का एक दिलचस्प अवसर भी खोला. प्रोत्साहन के रूप में, कई दुकानें विशेष रूप से उन लोगों के लिए अतिरिक्त छूट देने का विकल्प चुनती हैं जो खरीदारी के समय PIX का चयन करते हैं.
लेकिन, जैसे सब कुछ फूल नहीं होते, लेन-देन के अंत तक पहुँचने से पहले रद्दीकरण होते हैं और, उपभोक्ता के इस व्यवहार के कारण – और कई अन्य से – विशेष समाधानों के विकास की आवश्यकता भी उभरती है, जो ऑनलाइन स्टोर्स को बिक्री रूपांतरण बढ़ाने और भुगतान छोड़ने की दर को कम करने में मदद कर सकते हैं.
ये उपकरण स्वचालित रूप से काम करते हैं, कस्टम ट्रिगर्स के माध्यम से, जो उन आदेशों की निगरानी करते हैं जिनका चयनित भुगतान का तरीका PIX है ताकि उपभोक्ता को उस विशेष उत्पाद या सेवा की खरीद पूरी न करने पर कस्टमाइज़्ड रिमाइंडर भेजा जा सके, बचते हुए, इस प्रकार, कि ई-कॉमर्स में बिक्री खोई हुई हो. सक्रियता तब होती है जब भुगतान 20 मिनट के भीतर नहीं पाया जाता. उपभोक्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म द्वारा सक्रिय किया जाता है, स्वचालित अनुस्मारकों के माध्यम से, ई-मेल के माध्यम से, एसएमएस या व्हाट्सएप. कई मामलों में, ऑनलाइन स्टोर अतिरिक्त लाभ प्रदान करते हैं, कैसे मुफ्त शिपिंग करें, छूट या कैशबैक, ताकि उपभोक्ता खरीदारी पूरी कर सके.
समाधान लाया, समावेशी, 2024 की ब्लैक फ्राइडे के दौरान शानदार परिणाम. महिला फैशन की ऑनलाइन दुकानें, स्ट्रीटवियर और हस्तनिर्मित साबुन, जिन्होंने वैश्विक कार्यक्रम की आधिकारिक तारीख से लगभग तीन दिन पहले समाधान का उपयोग करना शुरू किया, उन्होंने अधूरी खरीद के बारे में भेजे गए संदेशों के 67% दृश्यता का औसत दर्ज किया, और सबसे सकारात्मक बात यह है कि लगभग 32% लेनदेन पूरे हुए हैं, पिक्स के माध्यम से, इस अनुस्मारक को भेजने के बाद. परिणाम प्रभावशाली है और इसे ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स के लिए एक सकारात्मक विकल्प के रूप में प्रस्तुत करता है
