परिभाषा: लाइवस्ट्रीम शॉपिंग एक बढ़ती हुई प्रवृत्ति है जो ई-कॉमर्स में ऑनलाइन खरीदारी के अनुभव को लाइव प्रसारणों के साथ जोड़ती है. इस श्रेणी में, रिटेलर्स या इन्फ्लुएंसर्स लाइव स्ट्रीमिंग करते हैं, आम तौर पर सोशल मीडिया प्लेटफार्मों या विशेष वेबसाइटों के माध्यम से, उपभोक्ताओं के सामने उत्पादों को प्रस्तुत और प्रदर्शित करने के लिए
व्याख्या: एक लाइवस्ट्रीम शॉपिंग सत्र के दौरान, प्रस्तुतकर्ता उत्पादों को प्रदर्शित करता है, अपनी विशेषताओं को उजागर करें, लाभ और विशेष प्रस्ताव. दर्शक वास्तविक समय में टिप्पणियों और प्रश्नों के माध्यम से बातचीत कर सकते हैं, एक आकर्षक और इंटरैक्टिव अनुभव बनाना. इसके अलावा, प्रस्तुत किए गए उत्पाद आमतौर पर तत्काल खरीद के लिए उपलब्ध होते हैं, चेकआउट के लिए सीधे लिंक के साथ
लाइवस्ट्रीम शॉपिंग खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं दोनों के लिए कई लाभ प्रदान करता हैखुदरा विक्रेताओं के लिए, यह रणनीति अनुमति देती है
1. सगाई बढ़ाना: लाइव स्ट्रीमिंग ग्राहकों के साथ एक अधिक प्रामाणिक और व्यक्तिगत संबंध बनाती है, ब्रांड की वफादारी और जुड़ाव बढ़ाना
2. बिक्री को बढ़ावा देना: लाइव स्ट्रीमिंग के दौरान सीधे उत्पाद खरीदने की संभावना बिक्री और रूपांतरण में वृद्धि कर सकती है
3. उत्पादों का प्रदर्शन: खुदरा विक्रेता अपने उत्पादों को अधिक विस्तृत और इंटरैक्टिव तरीके से प्रस्तुत कर सकते हैं, अपने विशेषताओं और अद्वितीय गुणों को उजागर करते हुए
उपभोक्ताओं के लिए, लाइवस्ट्रीम शॉपिंग प्रदान करता है
1. इमर्सिव अनुभव: दर्शक उत्पादों को क्रियान्वित होते हुए देख सकते हैं, वास्तविक समय में प्रश्न पूछना और तात्कालिक उत्तर प्राप्त करना, खरीदारी का एक अधिक आकर्षक अनुभव बनाना
2. प्रामाणिक सामग्री: लाइव स्ट्रीमिंग आमतौर पर असली लोगों द्वारा की जाती है, उत्पादों के बारे में वास्तविक राय और सिफारिशें प्रदान करना
3. सुविधा: उपभोक्ता किसी भी स्थान से प्रसारण देख सकते हैं और खरीदारी कर सकते हैं, अपने मोबाइल उपकरणों या कंप्यूटरों का उपयोग करते हुए
लाइवस्ट्रीम शॉपिंग चीन जैसे देशों में विशेष रूप से लोकप्रिय साबित हुई है, जहां ताओबाओ लाइव और वीचैट जैसी प्लेटफार्मों ने इस प्रवृत्ति को बढ़ावा दिया है. हालांकि, लाइवस्ट्रीम शॉपिंग अन्य बाजारों में भी ताकत हासिल कर रही है, हर बार अधिक खुदरा विक्रेता और ब्रांड इस रणनीति को अपनाते हुए अपने ग्राहकों के साथ नवोन्मेषी तरीके से जुड़ रहे हैं
लोकप्रिय लाइवस्ट्रीम शॉपिंग प्लेटफार्मों के उदाहरणों में शामिल हैं
– अमेज़न लाइव
– फेसबुक लाइव शॉपिंग
– इंस्टाग्राम लाइव शॉपिंग
– टिकटोक शॉप
– ट्विच शॉपिंग
लाइवस्ट्रीम शॉपिंग इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य का एक स्वाभाविक विकास है, ऑनलाइन खरीदारी की सुविधा को वास्तविक समय के अनुभवों की इंटरएक्टिविटी और जुड़ाव के साथ मिलाकर. जैसे-जैसे अधिक खुदरा विक्रेता इस रणनीति को अपनाते हैं, यह संभावना है कि लाइवस्ट्रीम शॉपिंग ई-कॉमर्स के परिदृश्य का एक越来越 महत्वपूर्ण हिस्सा बन जाएगा
