बी2बी में डिजिटल मार्केटिंग ने 2024 में "स्तर बढ़ा दिया". जो पहले लगभग पर्याप्त माना जाता था (अभियानों के बारे में सोचना और लीड उत्पन्न करना), आज पहले की तरह काम नहीं करता. कंपनियाँ एक अधिक जटिल दुविधा का सामना कर रही हैं: बाजार को कैसे शिक्षित करें और एक वास्तविक प्रतिस्पर्धात्मक अंतर कैसे बनाएं जब डिजिटल संचार बदल गया हैसामान?
2025 में डिजिटल मार्केटिंग के लिए रुझान पिछले वर्ष की तुलना में बहुत अलग नहीं हैं, केवल कृत्रिम बुद्धिमत्ता (IA) के अलावा, जो उत्पादकता के मामले में कई परिवर्तनों को तेज करेगा
फिर भी, यह जारी रखने के लिए संभव है कि सब कुछ आधार पर शुरू होता है: व्यवसाय. कुछ कंपनियाँ संचार और विपणन को उन रणनीतियों से जोड़ने में सक्षम होती हैं जो वास्तव में विकास को बढ़ावा देती हैं. यहाँ कई असफल होते हैं
मैंने जिन निदानों में भाग लिया है, त्रुटियों के मानक स्पष्ट हैं
- डिजिटल सामग्री और चैनलों पर अत्यधिक ध्यान, बिना निर्धारित रणनीति
- महत्वपूर्ण प्रदर्शन संकेतक (KPIs) जो टिकाऊ नहीं हैं
- बहुत अधिक भुगतान किए गए मीडिया में निवेश, लेकिन ग्राहक के आदर्श प्रोफाइल (ICP) और बाजार की बुद्धिमत्ता के बारे में लगभग कुछ भी डेटा नहीं है
- मार्केटिंग और वाणिज्य बिना एकीकरण के काम कर रहे हैं, प्रयासों को दोहराना, विभिन्न संदेशों और दृष्टिकोणों के साथ
- ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) का खराब प्रबंधन, खराब डेटा जो परिणाम देता हैअवबोधनविकृत
- प्रेस सलाहकार (पीआर) डिजिटल रणनीति में कम उपयोग किया गया
- ब्रांडिंगदूसरे प्लान में रखा गया
अनुसंधान "ब्राजील में मार्केटिंग की स्थिति" के अनुसार, हब्स्पॉट द्वारा संचालित, विभिन्न विशेषज्ञताओं की टीमों का नजदीक आना विकास के लिए महत्वपूर्ण है, यह देखते हुए कि 59% साक्षात्कारित पेशेवर सहमत हैं कि डेटा की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए टीम में काम करना ग्राहक की ठोस समझ की दिशा में महत्वपूर्ण है.
इसलिए, एक संभावित समाधान द्वि-आयामी विपणन का अभ्यास है जो कुशल निष्पादन को नवोन्मेषी अन्वेषण के साथ संतुलित करता है
- कुशल निष्पादन दैनिक कार्यप्रणाली की गारंटी देता है: नियमित अभियान, भुगतान किए गए विज्ञापन और सामग्रीसदाबहार. यहाँ निवेश पर वापसी (ROI) जीवन के संकेत देने की प्रवृत्ति रखती है
- रचनात्मक अन्वेषण नए विचारों के लिए जगह बनाता है, कैसे व्यक्तिगत खाता आधारित मार्केटिंग (ABM) और IA लीड को पोषित करती है: यह दीर्घकालिक भिन्नता का निर्माण करती है
इस प्रकार, सफलता प्राप्त करने के लिए आवश्यक है:
- मार्केटिंग क्षेत्र को व्यवसाय क्षेत्र के साथ और अधिक संरेखित करना: संचार रणनीतियाँ उपकरण हैं, नहीं, अपने आप में अंत नहीं
- दोनों पक्षों में निवेश करना: नवाचार के बिना निष्पादन पूर्वानुमानित है; नवाचार बिना कार्यान्वयन के अस्थायी है
- हमेशा सवाल करें: आपकी टीम ने आखिरी बार कब कुछ विघटनकारी प्रस्तावित किया था
- परीक्षण करना, सामंजस्य और सीखना: परिणाम स्थिरता में उत्पन्न होते हैं
बी2बी में संचार लागत नहीं है, यह निवेश है. बेहतर परिणाम तब मिलते हैं जब इसे व्यवसाय के साथ संरेखित किया जाता है और एक द्वि-आधारी रणनीति द्वारा मार्गदर्शित किया जाता है
और आप? आप नई संभावनाओं की खोज कर रहे हैं जबकि आप निष्पादन में महारत हासिल कर रहे हैं या उन रणनीतियों में फंसे हुए हैं जो अब परिणाम नहीं दे रही हैं? भविष्य उनका है जो कौशल और साहस को जोड़ते हैं, वास्तव में महत्वपूर्ण चीज़ पर ध्यान केंद्रित करना: व्यवसाय
