क्या आपने कभी सोचा है कि कुछ कंपनियाँ कैसे जानती हैं कि आप क्या चाहते हैं इससे पहले कि आप मांगें? यह संयोग नहीं है – यह डेटा विश्लेषण में लागू की गई कृत्रिम बुद्धिमत्ता है. वर्तमान परिदृश्य में, उपभोक्ता के व्यवहार को समझना एक विशेषता नहीं रह गया है, बल्कि उन कंपनियों के लिए एक आवश्यकता बन गया है जो स्थायी रूप से बढ़ना चाहती हैं , इसके अलावा प्रतिस्पर्धात्मक बने रहना.
विश्लेषणात्मक कृत्रिम बुद्धिमत्ता (IAA) ने व्यवसायों के लिए ग्राहकों के डेटा की व्याख्या करने के तरीके में क्रांति ला दी है. पारंपरिक तरीके, जैसे बाजार अनुसंधान और खरीद व्यवहार की रिपोर्ट, महत्वपूर्ण सीमाएँ प्रस्तुत करते हैं: डेटा सीमित और अस्थायी तरीके से एकत्र किया जाता है, व्याख्या पक्षपाती हो सकती है और, मुख्यतः, उपभोक्ता का व्यवहार तेजी से बदलता है, इन विश्लेषणों को कई बार अप्रचलित बना देता है.
ब्राजील में, 46% कंपनियां पहले से ही जनरेटिव एआई समाधान का उपयोग कर रही हैं या उन्हें लागू कर रही हैं. हालांकि, केवल 5% लोग मानते हैं कि वे अपनी क्षमता का अधिकतम लाभ उठा रहे हैं. यह एक महत्वपूर्ण अंतर और रणनीतिक अनुकूलन के लिए एक विशाल स्थान को प्रकट करता है.
अब, कल्पना करें एक ऐसा परिदृश्य जहां आपकी कंपनी को केवल उपभोक्ता के व्यवहार में बदलावों का जवाब देने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आप उन्हें पहले से कर सकते हैं. IAA लाखों डेटा को सेकंडों में प्रोसेस करने की अनुमति देती है, व्यवहार के पैटर्न का पता लगाना और उच्च स्तर की सटीकता के साथ प्रवृत्तियों की भविष्यवाणी करना. बड़ी कंपनियाँ पहले से ही इस तकनीक का उपयोग करके प्रभावशाली परिणाम प्राप्त कर रही हैं
- अमेज़ॅनखरीदारी और नेविगेशन पैटर्न का विश्लेषण करके अत्यधिक व्यक्तिगत तरीके से उत्पादों की सिफारिश करें, बिक्री रूपांतरण बढ़ाना;
- नेटफ्लिक्स75% जो उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर देखते हैं वह IAA द्वारा की गई सिफारिशों से आता है, बड़े जुड़ाव और बनाए रखने की गारंटी देना;
- मैगलूव्यक्तिगत ऑफ़र तैयार करें और स्टॉक्स का अनुकूलन करें, सुनिश्चित करना कि सही उत्पाद सही समय पर उपलब्ध हों;
- बिल्कुलग्राहकों के कनेक्शन की निगरानी करता है और संभावित समस्याओं का पूर्वानुमान लगाता है, उनका समाधान करना इससे पहले कि उन्हें नोटिस किया जाए.
डेटा विश्लेषण में एआई का उपयोग करने वाली कंपनियाँ अपने बाजारों में अग्रणी हैं, जबकि जो इस प्रवृत्ति की अनदेखी करती हैं वे पीछे रह जाने का जोखिम उठाती हैं. दुनिया पहले ही बदल चुकी है और कार्रवाई करने का समय है. यदि आपकी कंपनी अभी तक अपने ग्राहकों को बेहतर समझने के लिए एआई को अपनाने नहीं जा रही है, आप पैसे खो रहे हो सकते हैं.
दुनिया पहले ही बदल चुकी है, और कंपनियाँ जो एआई को अपनाती हैं वे अपने क्षेत्रों में नेतृत्व कर रही हैं. इस बीच, जो हिचकिचाते हैं वे पीछे रह जाने का जोखिम उठाते हैं. क्या आपकी कंपनी इस क्रांति के लिए तैयार है या पैसे को मेज पर छोड़ती रहेगी?
