2024 में, हमने कई मामलों का पालन किया है जो डिजिटल प्रभावितों से संबंधित हैं. हमने गिरफ्तारियों की स्थितियों का सामना किया, ऑनलाइन प्रतिबंधित खेलों का प्रचार, लॉटरी में धोखाधड़ी और यहां तक कि धन शोधन. Claro que não podemos generalizar e afirmar que todos os influenciadores digitais atuam de forma antiética e/ou ilegal
फिर भी, हम यह कह सकते हैं कि कई कंपनियों ने जिन डिजिटल प्रभावितों को ऊपर वर्णित स्थितियों का सामना करना पड़ा, उनकी प्रतिष्ठा में गिरावट आई है. Quando uma empresa vincula a sua própria imagem ou de seu produto a um influenciador digital significa que ele/ela utiliza de seu poder de influência para divulgar a imagem ou o produto. डिजिटल इन्फ्लुएंसर के जीवन में जो कुछ भी नकारात्मक होगा, वह स्वचालित रूप से किसी कंपनी की छवि या उत्पाद से जोड़ा जाएगा
आखिरकार, डिजिटल इन्फ्लुएंसर की भूमिका अपने दर्शकों के लिए ब्रांडों और उत्पादों का प्रचार करना है, यह दर्शाते हुए किसेवे अपने दिन-प्रतिदिन के जीवन में इसका उपयोग करते हैं. कि वे आपकी अपनी दैनिक जीवन में आपकी पहली और एकमात्र पसंद का हिस्सा हैं. इस कारण कंपनियाँ उन प्रभावित करने वालों की तलाश करती हैं जिनके पास सबसे अधिक अनुयायी होते हैं. अगर अनुयायियों का समूह इस ब्रांड या उत्पाद के साथ प्रभावशाली व्यक्ति के जीवन के इस संबंध के विचार को खरीद ले, ये अनुयायी उत्पाद खरीदेंगे और अपने पेशेवर और व्यक्तिगत समुदायों में भी सिफारिश करेंगे. इस प्रकार ब्रांड या उत्पाद की दृश्यता को और बढ़ाते हुए बिक्री में रूपांतरण उत्पन्न करना, कि शुरू से ही यह डिजिटल इन्फ्लुएंसर के अनुबंधित कंपनी का उद्देश्य है
सैद्धांतिक रूप से, कंपनियों को उन डिजिटल प्रभावितों को नियुक्त करना चाहिए जिनके मूल्य अपनी कंपनी के मूल्यों के साथ समन्वयित हों, यहां तक कि झूठी प्रचार की तरह न लगे. इस बीच, यह नहीं है जो होता है. जिस प्रभावशाली व्यक्ति की उस समय सबसे अधिक मांग होती है, उसे कंपनी के मार्केटिंग विभाग या विज्ञापन एजेंसी द्वारा प्रचार के लिए चुना जाता है.बिल्कुल, पहले से ही ऐसी कंपनियाँ हैं जो अपने ब्रांड और उत्पादों के प्रचार की विभाजन में काम कर रही हैं, रणनीतिक रूप से कार्य करें, लेकिन यह अधिकांश कंपनियों में वास्तव में क्या होता है नहीं है
हम एक ब्राज़ीलियाई श्रृंखला के साथ समानांतर बना सकते हैं जहाँ एक खलनायिका सोशल मीडिया पर लोला-लैंड का प्रचार कर रही है. श्रृंखला में, जो मायने रखता है वह है रूप-रंग, पसंद करता है, बिक्री और पैसा. उपभोक्ताओं और आम जनता के प्रति कोई चिंता नहीं है. सोशल मीडिया पर सब कुछ करने का मतलब
महत्वपूर्ण है कि याद दिलाया जाए कि प्रभाव उस प्रक्रिया को संदर्भित करता है जिसके द्वारा एक व्यक्ति या चीज़ किसी राय पर प्रभाव डालती है, नागरिकों के व्यक्तिगत मूल्यों या व्यवहार के बारे में. यह कई तरीकों से हो सकता है, शामिल करते हुए मनाने की कला, उदाहरण के लिए, अधिकार या सामाजिक दबाव. प्रभाव एक गतिशील शक्ति है जो जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में मौजूद है, दैनिक इंटरैक्शन से लेकर व्यापक संदर्भों तक, जैसे मीडिया, राजनीति और संस्कृति. डिजिटल इन्फ्लुएंसर की जिम्मेदारी केवल साधारण मनोरंजन से परे है, वह धारणाओं को आकार देती है, प्रभावित निर्णय और समग्र रूप से अनुयायियों के जीवन में वास्तविक प्रभाव डाल सकता है
डिजिटल प्रभावितों की नियुक्ति से उत्पन्न होने वाले प्रतिष्ठा संकट विभिन्न मोर्चों पर कंपनियों पर सीधे प्रभाव डाल सकते हैं. स्ट्रैटेजिक संरेखण के बिना प्रभावशाली लोगों के साथ जुड़ना विश्वसनीयता की हानि का कारण बन सकता है, उपभोक्ताओं का दूर होना, बॉयकॉट और ब्रांड या उत्पाद का अवमूल्यन.इसके अलावा, प्रभावशाली लोगों से जुड़ी विवादास्पद बातें वायरल हो सकती हैं (और वास्तव में होती हैं), त्वरित उत्तरों की मांग करना ताकि नुकसान को रोका जा सके
उपरोक्त कारणों से, हम अनुशंसा करते हैं कि डिजिटल प्रभावितों की भर्ती से पहले कंपनियों के भीतर कुछ उपाय किए जाएं. चूंकि रोकथाम हमेशा उपचार से सस्ती होती है
अनुपालन प्रक्रिया जो अनुबंधों पर लागू होती है हमेशा प्रभावी होती है. मार्केटिंग विभाग या स्वयं प्रबंधन को प्रभावशाली व्यक्ति की भर्ती में आगे नहीं बढ़ना चाहिए, हालांकि यह एक वर्तमान हिट होने के कारण तत्काल है, बिना यह सुनिश्चित किए कि प्रभावशाली व्यक्ति की कंपनी और वह स्वयं एक ड्यू डिलिजेंस (प्रतिष्ठा विश्लेषण) से गुजरें, जो कंपनी के स्वयं के अनुपालन विभाग द्वारा या उन कानूनी फर्मों द्वारा जो इन सेवाओं में सक्रिय रूप से कार्यरत हैं, किया जा सकता है. उद्देश्य मूल रूप से प्रभावशाली व्यक्ति के इतिहास का विस्तृत विश्लेषण करना है, आपके व्यवहार का मूल्यांकन करना, मूल्य और संभावित पूर्व विवाद
इसके अलावा, हम अनुशंसा करते हैं कि सेवा प्रदाय के अनुबंध के निर्माण में कानूनी विभाग को शामिल किया जाए. इस अनुबंध में लागू किए गए कई बिंदुओं पर कानूनी और अनुबंधित कंपनी द्वारा विचार किया जाना चाहिए ताकि जोखिमों को रोका जा सके. एक अच्छी तरह से तैयार किया गया अनुबंध यहां तक कि प्रभावित करने वाले द्वारा किसी संभावित संकट के मामले में किए जाने वाले दायित्वों को भी शामिल कर सकता है
अंतिम बिंदु यह होगा कि अनुबंध समाप्त होने के बाद और उसके दौरान प्रभावशाली व्यक्ति की निरंतर निगरानी की जाए. संकट के मामलों में यह महत्वपूर्ण है कि कंपनी और प्रभावित करने वाला या प्रबंधक एक तेज और पारदर्शी संचार बनाए रखें, नैतिकता और जिम्मेदारी के प्रति प्रतिबद्धता प्रदर्शित करना
निष्कर्ष, कंपनियों को डिजिटल इन्फ्लुएंसर्स की भर्ती में और भी अधिक सतर्कता बरतनी होगी. मैं समझता हूँ कि अधिकांश कंपनियाँ नहीं चाहतीं, किसी भी तरह से नहीं, एक प्रभावशाली व्यक्ति के अच्छे समय का लाभ उठाने से चूकना जो बाजार में ऊंचाई पर है. आखिरकार, कंपनियाँ बेचना और लाभ कमाना चाहती हैं. और सोशल मीडिया प्रभाव को खरीदारी में बदलने की अनुमति देता है. हर लाइक की बहुत कीमत होती है. लेकिन, प्रतिष्ठा के जोखिम मौजूद हैं और उन्हें कम करके नहीं आंका जा सकता. इस महीने का लाभ अगले महीने का नुकसान हो सकता है