יותר

    הבינה המלאכותית הגנרטיבית ושינוי הפרסום הדיגיטלי

    הבינה המלאכותית הגנרטיבית משנה באופן רדיקלי את הדרך שבה עושים פרסום דיגיטלי. ביומיום, אני מבין שהטכנולוגיה הזו שינתה כל שלב בתהליך היצירתי, מאת התובנה הראשונה ועד לאישור הסופי של הקמפיינים

    בשלב הרעיון, כלי יצירת טקסט מציעים סיעור מוחות מיידי, נותן הצעות מהירות ויצירתיות לסלוגנים, תסריטים או מושגים חזותיים. זה מרחיב ומאיץ מאוד את התהליך היצירתי, מאפשר לחקור אלפי רעיונות בכמה דקות, בלי להסתמך באופן בלעדי על ההשראה האישית

    במהלך יצירת התוכן, השינוי מתבהר עוד יותר. יש כלים מתקדמים שמייצרים מודעות שלמות, מטקסטים מעוצבים היטב ועד תמונות מותאמות לסוגים שונים של קהל. הבינה המלאכותית סוף סוף סיפקה משהו שהשוק חיפש במשך זמן רב: היפר-אישית בקנה מידה. זה מאפשר להעביר את המסר הנכון, בזמן הנכון ובשביל האדם הנכון עם יעילות שיהיה בלתי אפשרי להשיג ידנית

    ההתקדמויות הללו אינן משמעותן רק רווחי יעילות, אבל גם קפיצה כמותית בקמפיינים. פרסומות שלפני כן לקחו שבועות כדי להשקיע עכשיו מוכנות בתוך ימים או אפילו שעות. מפרסמים גדולים כבר הבינו את זה, מדגישים שהבינה המלאכותית הגנרטיבית צמצמה מאוד את הזמן הנדרש ליצירה יצירתית, משחררים יותר זמן לצוות להתמקד בהחלטות אסטרטגיות

    בנוסף לכך, איכות המודעות השתפרה כי אלגוריתמים חכמים מנתחים התנהגויות קודמות ומאמצים כל פרט, מכותרות ועד תמונות וקריאות לפעולה, מגביר את המעורבות הכללית. בפועל, רבות מהחברות בעלות הביצועים הגבוהים כבר מאמצות את הטכנולוגיות הללו

    נקודה מעניינת נוספת היא שהמהפכה הזו לא מוגבלת רק ליצירת המודעות. בשלב ההפצה והשידור, פלטפורמות כמו ה-AI Sandbox של מטא כבר משתמשות ב-AI כדי להתאים דינמית את התכנים על סמך התגובות של הקהל בזמן אמת, מייצר גרסאות שונות מותאמות אוטומטית לכל ערוץ. אבל כדי לנצל את כל זה, חשוב שיהיה בסיס מוצק של ידע. החברות צריכות לארגן בקפידה את המידע הפנימי שלהן – מדריכי סגנון, היסטוריות של קמפיינים קודמים וקטלוגים של מוצרים עד אינטראקציות של לקוחות ברשתות חברתיות, הערכות וסקרים שוק. כל זה פועל כדלק עבור הבינה המלאכותית, מאפשר לה ליצור תכנים מדויקים יותר ומותאמים לזהות המותג

    היום כבר קיימות פלטפורמות וטכנולוגיות כמו יצירת תוכן מוגברת על ידי חיפוש (RAG), שיכולים לגשת במהירות לבסיס הנתונים הזה וליצור תוכן עקבי ומותאם אישית. חברות מובילות, כמו קוקה-קולה, כבר הראו את הפוטנציאל של גישה זו על ידי שילוב מודלים כמו GPT-4 ו-DALL-E עם האוסף הפרטי שלהם, מבטיח שהבינה המלאכותית תתפוס ותשחזר את רוח המותג האמיתית. מחוברת למסד נתונים טוב, הבינה המלאכותית הגנרטיבית הופכת גם למכונה חזקה של תובנות. היא מנתחת כמויות עצומות של מידע כדי לזהות מגמות והזדמנויות שלעתים קרובות היו עוברות unnoticed. דוגמה היא כיצד מותגים גדולים מצליחים לחזות מגמות צריכה על ידי ניתוח מיליוני אינטראקציות מקוונות, מייצר תובנות מועילות לקמפיינים הרבה יותר יעילים

    לאחר מכן, הבינה המלאכותית נכנסת לתמונה ומייצרת תכנים מותאמים אישית ברמה גבוהה. התוצאות מרשימות: טקסטים ודימויים שנוצרים מידית ומותאמים לפרופילים שונים של קהל, מגדיל באופן דרסטי את היעילות של הקמפיינים. דוגמה ברורה היא של חנויות מייקל'ס, שהשיג רמות של התאמה אישית כמעט מוחלטות בתקשורת שלו, משפרים באופן משמעותי את התוצאות שלך

    היצירתיות גם זוכה לאופקים חדשים עם הבינה המלאכותית המאפשרת אפילו שיתופי פעולה בין מותגים לצרכנים. הקמפיין "צור קסם אמיתי" של קוקה-קולה הוא דוגמה מצוינת, עם צרכנים המשתמשים בבינה מלאכותית ליצירת אמנות ייחודית, מגיעים לרמות גבוהות מאוד של מעורבות

    חשוב להדגיש ש, גם עם כל האוטומציה הזו, הגורם האנושי ממשיך להיות חיוני. תפקידם של המקצוענים הופך להיות של אוצרות ושיפור, מְבַחֲרִים וּמְשַׁפְּרִים אֶת הָרָעֲיוֹת שֶׁהַבִּינָה הַמְלָאכָתִית מַצִּיעָה, מבטיחים התאמה אסטרטגית ורגשית של הקמפיינים. עוד רווח חשוב הוא האימות המוקדם של רעיונות. היום, מודלים של בינה מלאכותית מדמים את הביצועים של הקמפיינים לפני שהם עולים לאוויר, עוזר לזהות במהירות מה עובד הכי טוב ומפחית מאוד את הסיכון. חברות כמו קנטאר כבר עושות את זה בתוך דקות, צפייה בהשפעה האמיתית של הפרסומות עוד לפני שהן משוחררות

    הסימולציות הללו עוברות מעבר למספרים, מספקים גם תובנות איכותיות שעוזרות להבין כיצד קהלים שונים עשויים להגיב לקמפיין, פועלים כמו קבוצות מיקוד וירטואליות אמיתיות

    המפתח לכך שהכל יעבוד טוב הם הנתונים הנכונים. נתונים בבעלות, רשתות חברתיות, דוחות שוק, שיחות שירות ותוכן שנוצרו בעבר הם חיוניים לכך שהבינה המלאכותית תספק תוצאות באמת מותאמות אישית ויעילות

    הטרנספורמציה הזו כאן כדי להישאר. היום אפשר לעשות הרבה יותר עם פחות, השקת קמפיינים מדויקים יותר, מהירות ובעלות פוטנציאל גבוה להחזר. ברור, אתגרים קיימים, איך להבטיח אתיקה ואיכות, אבל הדרך כבר ברורה: הפרסום הדיגיטלי יהיה מונחה יותר ויותר על ידי אינטליגנציה מלאכותית, והמקצוען בשיווק יהיה לו תפקיד אסטרטגי בסיסי בהנעת ושיפור התוצאות הללו

    ביטחון ונוחות שימוש מובילים את הבחירה בפלטפורמות הימורים בברזיל

    מחקר עדכני שנערך על ידי idwall לגבי התנהגות מהמרים בברזיל חושף את הגורמים המרכזיים המשפיעים על הבחירה בפלטפורמות הימורים ומדגיש את האתגרים שהמשתמשים מתמודדים איתם. המחקר, שכולל משתתפים מגילאים ומעמדות חברתיים שונים, מצביע על כך שחוסר הביטחון הוא הסיבה העיקרית להחלפת פלטפורמות, עם 50,7% מהמהמרים מצביעים על גורם זה כקריטי.בנוסף לכך, 50,6% ציינו קשיים במשיכה,ו 44,5% ציינו את ההיסטוריה של הונאות או פרקטיקות לא הוגנות כסיבות לחיפוש פלטפורמות אחרות

    גורמים מכריעים בבחירת הפלטפורמה

    בעת בחירת פלטפורמת ההימורים, הנשאלים נותנים עדיפות לשלושה קריטריונים: קלות שימוש (39,5%),קלות הפקדה ומשיכה (39,2%) ומוניטין הפלטפורמה (38,8%).היבטים אלה מראים את העדפת המהמרים לסביבות אינטואיטיביות עם תהליכים מהירים ושקופים.בנוסף לכך, 62,1% הצהירו שכבר המליצו על הפלטפורמות שבהן הם משתמשים,מדגיש את הניסיון האישי החיובי ואת האפשרות לבונוסים כסיבות העיקריות להמלצות

    אם כי מבצעים אטרקטיביים גם משפיעים על הבחירה,הביטחון נשאר כגורם המרכזי.המחקר גילה ש-46,2% מהמהמרים רואים את ההיסטוריה ללא בעיות של הפלטפורמה כקובעת,בעוד 36,4% מעדיפים את תחושת הביטחון במהלך העסקאות

    אתגרים שהמשתמשים מתמודדים איתם

    כְּעֵרֶךְ 41,5% מהמהמרים דיווחו שהם לא מסיימים את הרישום בגלל חוסר אמון בביטחון הגלישה באתר או באפליקציה.בנוסף לכך, 38,9% ציינו כי תהליך הרישום נחשב לאיטי או מורכב. קשיים אלו מובילים לשיעור משמעותי של פרישה, כמעט חצי מהנשאלים לא השלים את הרישום בפלטפורמות. לכן, ברור הצורך בשיפורים בחוויית המשתמש כדי להגביר את ההשתתפות והאמון בפלטפורמות ההימורים

    מכות ואמצעי ביטחון

    המחקר גם גילה נתונים מדאיגים על הונאות בתחום: שניים מתוך כל 10 מהמרים כבר היו קורבנות להונאות,בעוד 10% דיווחו על כך שחשבונותיהם נפרצו בשלב כלשהו. המספרים מדגישים את הדחיפות לשפר את אמצעי ההגנה הדיגיטליים כדי להבטיח את הבטיחות של המשתמשים בשוק בצמיחה חזקה

    בהתאם למנכ"ל ומייסד של idwall, לינקולן אנדו, נדרש שהפלטפורמות יאמצו פתרונות חזקים לאימות זהות ומעקב מתמשך, מבטיחים חוויה ללא סיכונים למשתמשים. האמון של המהמרים אינו תלוי רק בבונוסים אטרקטיביים או באודds משתלמים, אבל גם מהוודאות שהמידע שלך יהיה מוגן מפני הונאות וכשלים אבטחתיים. שימוש בטכנולוגיות מתקדמות לאימות ושקיפות בעסקאות הוא חיוני להפחתת סיכונים אלה,אנו טוענים

    טכנולוגיה חדשה בשוק משתמשת בבינה מלאכותית לבדיקות בתוכנות

    עם הדיגיטציה של השנים האחרונות, הולך וגדל הנפח של אפליקציות ותוכנות שהחברה ניגשת אליהן מדי יום. עם זאת, כדי שהתוכניות הללו יפעלו בצורה מתאימה, מספר רב של בדיקות (מקרי בדיקה) מתבצעות מאז יצירת האפליקציה ועד להשקה. בשביל זה, המקצוענים בטכנולוגיית המידע צריכים לגשת לכל פונקציה בתוך האפליקציה ולסמלץ את האפשרויות השונות לפעולה של המשתמשים, על מנת לזהות טעויות וליצור את הפתרונות הנדרשים. בצורה זו, היישומים מגיעים לשוק רק כאשר הם פועלים כראוי, מונעים נזקים למפתחים וללקוחותיהם. 

    זהו תחום מאוד גדול בתוך ה-IT ודורש שעות רבות מהמקצוענים המיוחדים. עכשיו, עם תמיכת הבינה המלאכותית (ב"מ), בכמה שעות המפתח מצליח לזהות את כל הכשלים במערכת, מה שיכול לקחת ימים בצורה ידנית, הסבר על המנכ"ל של TestBooster.בינה מלאכותית, ג'וליאנו האוס, שפועלת למעלה מ-20 שנה בתחום הטכנולוגיה

    אחד מההבדלים הוא השימוש בבינה מלאכותית, שמאיצה את ביצוע הבדיקות של תוכנות, הופך את הפעולה ליותר אסרטיבית. זה כי ה-AI עצמו גישה למסך וממפה את כל המשתנים האפשריים, מבצע את הפעולות בצורה אוטומטית. 

    עד אז, הפתרונות הזמינים בשוק ביצעו את הבדיקות בצורה אוטומטית, עם זאת, היה צורך שהמקצוען יעשה תכנון מראש של הנקודות שהוא היה רוצה לבדוק. עם ה-TestBooster.אין צורך בתכנות בתהליך הזה, מדגיש יוליאנו האוס. הממשק האינטואיטיבי שלה מאפשר גם לכל אדם שמכיר היטב את כללי העסק של המערכות שלו ליצור ולבצע את הבדיקות, בלי להסתמך על מקצוען מיוחד, מְשַׁלֵּם

    עם האוטונומיה של הבינה המלאכותית, הטכנולוגיה מאפשרת לבצע מספר בדיקות בו זמנית ובזמנים ליליים, למשל, מביאים יותר מהירות לתהליך ומגדילים את הפרודוקטיביות של הצוות. ב-NextAge, חברת פיתוח תוכנה שפועלת בשוק במשך 17 שנים, ה-TestBooster.הבינה המלאכותית האיצה ב-40% את הפעילויות בשלב הביצוע הזה

    שוחרר לפני 2 חודשים, ה-TestBooster.כבר יש לה מספר לקוחות בכל רחבי ברזיל, בעיקר בתחומים הפיננסיים, קואופרטיבים ו-SaaS. הפתרון ניתן לגישה באמצעות מנוי, בהתאם לביקוש של הלקוח. "אנחנו מאמינים שזהו צעד חשוב כדי שבעתיד יהיה לנו מערכת שתוכל self-regulate", מזהה את הכשלים ומקדם את התיקונים בצורה אוטונומית, יוליאנו האוס בולט

    אדובי עורכת את הסמינר הראשון בברזיל עם דגש על בינה מלאכותית, התאמה אישית ומנהיגות בשינוי דיגיטלי

    אדובי אישרה את המהדורה הראשונה של Adobe Summit Brasil, מסומנת ל-23 באפריל בתיאטרון סנטנדר, בסאו פאולו. האירוע מחזק את המשקל האסטרטגי של ברזיל ואמריקה הלטינית בפעולה הגלובלית של החברה. היוזמה מתרחשת מספר שבועות לאחר שהסמינר של אדובי אסף 12 אלף מנהיגים ובכירים בשוק בלאס וגאס, בין ה-17 ל-20 במרץ

    בין הדגשים של האירוע בברזיל נמצאת ההשתתפות של רפאל אברו, סגן נשיא גלובלי לעיצוב של קוקה-קולה, שזה יראה כיצד המותג משתמש בבינה מלאכותית כדי להרחיב יצירתיות, עקביות והשפעה בקנה מידה עולמי. הוא והמותג, קוקה-קולה, היו נוכחים במהדורה הבינלאומית, מובילים הרצאות מעוררות השראה ואחת מההפעלות המרכזיות

    ברזיל חווה רגע של האצה דיגיטלית חזקה, והקיום של כנס Adobe במדינה הוא תגובה ישירה להתקדמות בחיפוש אחר בשלות דיגיטלית מצד החברות — מלבד השתקפות הפוטנציאל העצום של השוק הברזילאי, אומרת מארי פינודו, מנהל מדינה של אדובי בברזיל. “אנחנו עוקבים אחרי ההתפתחות הזו עם פעולה קרובה יותר ויותר ללקוחות שלנו ומותאמת לחלוטין לאתגרים ולהזדמנויות של האזור”.”

    הסמינר של אדובי, בוצע במרץ, סימן את השקת הפתרונות הממוקדים בהתאמה אישית ובשימוש בטוח של אינטליגנציה מלאכותית בזרמי השיווק. אחד מההודעות המרכזיות היה ה-Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, המאפשר לחברות לשלוט בסוכני IA גנרטיבית בקנה מידה רחב. אדובי גם הרחיבה את המשאבים של פיירפליי, עכשיו משולב ב-GenStudio, עם מיקוד באופטימיזציה של ייצור תוכן ויעילות יצירתית גבוהה יותר

    ההתקדמויות הללו נמצאות במרכז כנס אדובי ברזיל. לכמילה מירנדה, מוביל שיווקמ-Adobe Latam ומנהלת האירוע, היוזמה מחזקת את המחויבות של המותג לשוק הברזילאי. "האירוע שיתקיים כאן לא יהיה רק חיקוי של מה שנעשה בלאס וגאס". זו פלטפורמת חילופי אסטרטגית עם המערכת האקולוגית המקומית. בואו נציג איך בינה מלאכותית, יצירתיות ונתונים משתלבים כדי ליצור חוויות ייחודיות ותוצאות מוחשיות, אומר

    בגרסה הגלובלית, חברות כמו דלתא, ג'נרל מוטורס ומריאוט הציגו מקרים של טרנספורמציה דיגיטלית. שתי marcas brasileiras — ויו וברדסקו — היו בין המועמדים הסופיים של פרסי יוצרי החוויות, שזה מזהה מנהיגויות עם חזון וחדשנות בחוויית הלקוח. המשלחת מאמריקה הלטינית כללה יותר מ-200 מקצוענים מ-10 מדינות. 

    עם הגעת ה-Adobe Summit לברזיל, טק גדולה מרחיבה את נוכחותה במדינה וממקמת את האירוע כקטליזטור לחדשנות עבור חברות שמחפשות להתבלט בנוף שמונחה יותר ויותר על ידי נתונים, יעילות והתאמה אישית

    הוא יצר תוכנה והרוויח 25 מיליון ריאל ממכירתה לרשת קמעונאית גדולה

    ג'וני סוארס יכול להיות מוגדר כחולם מונע על ידי נחישות. עם חוסן וחזון אסטרטגי, הוא הפך מכשולים להזדמנויות, מייסד את סינקטק סיסטמס, מיזם שישנה את הדרך שבה כמה מהחברות הגדולות ביותר בתחומי התחבורה והמסחר האלקטרוני במדינה מנהלות את הפעולות הלוגיסטיות שלהן. הישגך הגדול? לפתח תוכנה חדשנית ש, בזמן קצר, החלה לעבד מיליוני משלוחים מהקמעונאיות הגדולות בברזיל, באמצעות אופטימיזציה תהליכים, מציע נראות בזמן אמת ומבסס אותו כפונה אמיתי בתחום

    יזם מולד מגיל 12, מניסיון בכל: משווקים חופשיים בסאו פאולו ועד תעשיות, בית מרקחת ואפילו מכירת תוכניות לוויות. אבל זה היה בטכנולוגיה שהוא מצא את עצמו. "אני רק רכשתי את המחשב הראשון שלי בגיל 18". הטכנולוגיה הייתה מותרות שלא יכולתי להרשות לעצמי לפני זה, זכור. עם מסירות ולימוד, זכתה במלגה ללמוד מדעי המחשב ו, עדיין באוניברסיטה, הוא השיג את ההתמחות הראשונה שלו בפיתוח תוכנה, מתחילים כך, המסלול שלך בתחום הטכנולוגיה

    ב-2013, ג'וני הזמין את החברים ג'יישון, דיאגו ואורלנדו כדי להפוך לשותפים שלך בסינקטק סיסטמס. גם כשמתמודדים עם האתגרים הרגילים של עסק חדש, הוא שמר על חזון ברור לבנות משהו באמת משנה עבור הלקוחות. בזמן קצר, הזמן גדל ו, עם רק שנה אחת של פעילות, החברה כבר מנתה 12 עובדים והחלה לעורר את עניין השוק. עם זאת, המשבר הכלכלי של 2015 ו-2016 הביא מכשולים משמעותיים. החוב הגבוה ועלויות התפעול אילצו את ג'וני לחשוב מחדש על מודל העסק. ברגע הזה הוא החליט להשקיע במוצרים שלוเอง, מתחילים שלב חדש, יותר בוגרת ואסטרטגית

    פיתוח תוכנה של מיליונים

    אחד מהצמדים הגדולים ביותר של מסלולו היה יצירת פלטפורמה חדשנית לניהול תחבורה למסחר אלקטרוני, שוחררה בשנת 2017 על ידי Sinctec Sistemas. מפותחת 100% על ידי הצוות, מתחת להנהגתך בכל השלבים, מתכנון ליישום, הפתרון שינה את השליטה ואת האופטימיזציה הלוגיסטית של חברות גדולות. עדיין באותה שנה, החוזים הראשונים נחתמו והתוצאות לא איחרו לבוא: בכל שנה, מיליוני משלוחים החלו להתעבד. קשה למצוא ברזילאי שלא קיבל הזמנה מנוהלת על ידי הפלטפורמה שלנו, שקף ג'וני, בגאווה

    קמעונאים גדולים החלו לאמץ את התוכנה, מלווה את הפעולות שלך בזמן אמת ו, מרוצים מהתוצאות, החלו להמליץ עליו לשותפים. “זה היה כששמעתי שאנחנו משנים את הלוגיסטיקה של המסחר האלקטרוני בברזיל”, זכור. ב-2019, הפלטפורמה הגיעה למספר של 5 מיליון משלוחים שנבדקו, מלווה אלפי מוצרים, מעלה את היעילות של הלקוחות ועוברת על 1 מיליארד ריאל בערך הסחורות המועברות. החברות שאימצו את הפתרון ראו את התוצאות שלהן מזנקות. חלקן צמחו עד 1500% בתוך שנתיים בלבד. "להתראות כמה זה השפיע חיובית על היום יום של הפעולות היה מספק מאוד", חשבון. המספרים מדברים בעד עצמם. יותר מלהתפתח, הטכנולוגיה עזרה להגדיר מחדש מה זה אומר להצליח בתחום הלוגיסטיקה

    המגפה

    המגפה של COVID-19, בשנת 2020, הביא אתגר חסר תקדים והזדמנות ייחודית. עם הבום של הקניות המקוונות, הביקוש ללוגיסטיקה יעילה זינק ופלטפורמת סינקטק הפכה להיות חיונית. חברות תחבורה וקמעונאים פנו לפתרון כדי לנהל משלוחים בזריזות והתוכנה עשתה קפיצה מרשימה: כבר בשנת 2020, עיבד 1,5 מיליון משלוחים בחודש, תומך בפעולות של מותגים גדולים באמצע הכאוס. "המגפה ניסתה את היכולת שלנו", אבל הפכנו את האתגר להזדמנות, פונטוא

    הביצועים של הפלטפורמה מיד עוררו את עניין השוק. עדיין באותה שנה, החלו להגיע הצעות לרכישה. לאחר תקופה אינטנסיבית של מו"מ, ובגיל 34 בלבד, היזם השלים את מכירת התוכנה לרשת קמעונאית ענקית בעסקה בשווי מיליונים. "עבור מי שגדל בעמק של האזור המזרחי", זה סוריאליסטי לחיות משהו כזה, התוודה. הוא מכיר שהדרך הייתה מלאה במכשולים, אך מדגיש את התפקיד הבסיסי של הצוות שהיה לצידו. זה לא היה קל, אבל עם הצוות הזה אני מרגיש שאנחנו יכולים להשיג כל דבר, אומר, בגאווה. המסע שהחל בין אתגרים הסתיים כאבן דרך של התגברות והגשמה

    המספרים מרשימים: הפלטפורמה חצתה 50 מיליון משלוחים בשנה, מניעת יותר מ-10 מיליארד ריאל במוצרים. אלה תוצאות שמראות בבירור את גודל ההשפעה ואת יכולת הצמיחה של הפתרון

    אחרי ארבע שנים בראש המוצר שנמכר לרשת קמעונאית ענקית, מוביל חדשנויות וממיר את הלוגיסטיקה של החברה, ג'וני סוארס החליט לחזור לעולם היזמות עם אנרגיה מחודשת. לצד השותפים שלו וצוות של יותר מ-30 מקצוענים מוכשרים, הוא צלל לפרויקטים חדשים. בין היתר נמצא ה-Associatec, פתרון הממוקד במגזר השלישי, בנוסף לייעוצים מותאמים אישית ו, ברור, פיתוח כלים חדשים ללוגיסטיקה

    הפרק הבא במסע הזה הוא להוציא את הפתרונות שלך מחוץ לברזיל ולהמשיך להשקיע בטכנולוגיה מתקדמת. “אנחנו נרגשים מהדור החדש של הפתרונות שאנחנו מפתחים”, אומר ג'וני, עם ברק בעיניים

    מילד שהתחיל לעבוד בגיל צעיר מאוד כדי לעזור בבית עד שהפך ליוצר של מוצר שהניב יותר מ-25 מיליון ריאל בהכנסות, ההיסטוריה שלך מראה שהחדשנות והחוסן הולכים יד ביד בבניית עסק יציב ומשנה מציאות

    אורקל מפסידה במאבק בבית המשפט (TJSP) וברונסקר מבטל פסק דין במיליונים

    ברונסקי, חברת טכנולוגיה ברזילאית, הוא הפך קרב משפטי מכריע נגד אורקל והצליח לבטל חיוב מיליוני ש"ח שיכול היה להוביל את החברה לפשיטת רגל. העימות החל לאחר ניסיון כושל לרכישה (M&A) מצד שותף של אורקל, שהציעה רק 3 מיליון ריאל עבור 51% מבראנוסקר (בצורת השקעה בפעולה) – לממש), כאשר ברונסקר הרוויחה כ-600 אלף ריאל בחודש והייתה במגמת עלייה. נוכח הסירוב, אורקל נקטה בצעדים אגרסיביים כדי להפעיל לחץ על החברה, שינה חד צדדית את שיטת הגבייה

    האסטרטגיה כללה עלייה מופרזת בעלות החוזה בין שתי החברות. הסכום שמשלמת ברונסקר מדי חודש עבור השימוש בטכנולוגיה של אורקל קפץ מ-40 אלף ריאל ל-500 אלף ריאל, בלי כל פרופורציה פיננסית ביחס להיקף השירותים. עם חוסר האפשרות לשאת ב"עדכון", מה שהיה בעצם ערך ההכנסות של ברונסקר, הגיש תביעה כדי להוכיח שהעלייה הייתה בלתי נדרשת. עם זאת, כדי להפוך את הצעד ליותר אגרסיבי, אורקל ביקשה משפטית (באמצעות תביעה שכנגד) את פירעון התשלומים המגיעים מבלי שברונסקר השתמשה בסכום המופרז של 5 ריייס,3 מיליון, שיהיה ראוי לזמן, הריביות והתיקונים הכספיים עשויים להגיע לערכים העולים על 16 מיליון ריאל

    לפי סטפנו קרובינל, מנכ"ל של EvidJuri, כדי להמחיש את החנקזה יהיה כמו אם מישהו היה שוכר בית עם חוזה של 36 חודשים, הבעלים יעלה את השכירות בצורה מופרזת (מ-5,000 ל-50,000) ועדיין יגרום לך לעזוב את הנכס ולשלם כעונש את כל התשלומים העתידיים, קרובינל

    פסק דין ראשון היה לרעת החברה הברזילאית, שנידונה לשלם במלואה את העלייה, כפי שגינה את החברה שצמחה (ברונסקר) שסבלה באופן בולט מהטרדה למכור, לשלם את העלאות המופרזות ואת הערכים העתידיים של החוזה

    בתרחיש הזה, א EvidJuri, הפניה הלאומית באינטליגנציה ראייתית וביקורות טכניות עבור סכסוכים מורכבים, הוזמנה למבנה מחדש את האסטרטגיה המשפטית-ראייתית בשלב הערעור ולהפוך החלטה שיפוטית לא צודקת וטכנית שגויה

    עם פעולה אסטרטגית ומבוססת על חוות דעת טכנית חזקה וביקורת עצמאית, א EvidJuri הראתה שהתהליך לא יכול להתקדם ללא הערכה קפדנית של מומחה. העבודה העלתה אי-סדרים טכניים מוסתרים וראיות תיעודיות שתמכו בצורך בניתוח חדש

    התוצאהפסק דין מבוטל, דרישת תשלום מופרזת בוטלה וחוב של מיליונים בוטל, מבטיחים את ההמשכיות וחזרה לצמיחה של ברונסקר בשוק, ששוב פנו אליה השותפה של אורקל (סקיואן) לרכוש את התיק, שוב במחיר זול ובשימוש במידע פנימי

    "ניצחון הזה עובר מעבר לברונסקר". זהו תקדים בסיסי עבור חברות ברזילאיות שמתמודדות עם לחצים לא הוגנים מצד גדולותשחקניםבינלאומיים ומאמינים בצדק. הכבוד לחוזים ולתחרות חופשית הוא חיוני עבור תחום הטכנולוגיה, איפה שהכוח והכסף לא יכולים לעלות על אנשים ועל משפחות התלויות בחברות הרבה יותר קטנות מאורקל. באנו לאזן את המאזן הזה.”, אישר סטפנו קרובינל, מנכ"ל של EvidJuri

    אוטומציה בקמעונאות: אתגרים ופתרונות לעתיד יעיל

    האופטימיזציה היא אחד המטרות העיקריות של החברות, כולל את המגזר הקמעונאי. בהקשר הזה, האוטומציה מתגלה כתשובה לחיפוש הזה, מונעת על ידי מגוון טכנולוגיות שמבטיחות לחולל מהפכה החל מהפעולה הלוגיסטית ועד לחוויית הקנייה של הצרכן. וזו ההזדמנות לשלב תהליכים, להפחית עלויות ולפרסם את האינטראקציות שהאוטומציה תופסת מקום מרכזי בקבלת החלטות אסטרטגיות של קמעונאים השואפים להצלחה בשוק תחרותי יותר ויותר. 

    חשוב לזכור שהאוטומציה בתחום הזה אינה מושג חדש, אבל, נוכח ההתפתחות שלך והנגישות הגוברת לטכנולוגיות חדשות, ההשפעה שלו הייתה משמעותית יותר ויותר. על פי הדו"ח של מורדור אינטליג'נס, גודל שוק האוטומציה בקמעונאות הוערך ב-17 מיליון דולר,46 מיליארד ב-2024, והוא צפוי להגיע ל-37 דולר,38 מיליארד עד 2029, צמיחה בקצב שנתי ממוצע של 14,66% במהלך תקופת התחזית (2024-2029). 

    נוכח התמונה הזו, ישנם כלים ומערכות רבים שמעצבנים את התחום ו, בכמה מקרים, משפיע ישירות על חוויית הלקוח. אפשר להרגיש את זה עם הקופה העצמית, שמפחית תורים בחנויות פיזיות; העמודים האינטראקטיביים, המקלות את החיפוש אחר מוצרים; המלאי המשולב, מה שמבטיח את הזמינות; והשירות באמצעות בינה מלאכותית או קוד QR, שמאיצה את השגת המידע, בין שאר אפשרויות אינסופיות שהיקום של האוטומציה מביא. 

    הקלות והיעילות הללו יכולות גם להתגלות בסביבה המקוונת דרך ההתאמה האישית על ידי בינה מלאכותית, המלצות חכמות, do atendimento 24/7 por chatbots, העדכונים האוטומטיים של הזמנות והפרואקטיביות של הניתוח החזוי, שמשפרים את שביעות הרצון ונאמנות הלקוח. 

    מעבר להשפעה שיש על הצרכן הסופי, היא גם תורמת באופן משמעותי להפחתת עלויות תפעוליות, זה בגלל שיש אופטימיזציה של המלאי ויישום של לוגיסטיקה חכמה יותר. עם זה, באוטומציה של התהליכים, אפשר להפחית שלבים שמייצרים בירוקרטיה מיותרת, מגביר, כך, הפרודוקטיביות. הרווחים גם נהנים משיפור, מאחר שניתן להפחית אובדנים ותרמיות ולבצע החלטות מדויקות יותר המבוססות על נתונים. 

    למרות היתרונות, האוטומציה בקמעונאות מציגה אתגרים, ביניהם, העלות הראשונית הגבוהה, האינטגרציה המורכבת עם מערכות ישנות, וזהו התנגדות אפשרית של עובדים, שיכולה לדרוש תשומת לב רבה יותר בניהול ובהכשרה. גורם נוסף שהחברות מתמודדות איתו הוא חוסר במקצוענים מיומנים, מה חשוב לדעת כדי להתמודד עם דילמות שצפויות להתעורר.  

    כדי להתמודד עם בעיות טכניות ותרבותיות כאחד, חשוב לחפש את הסיוע של ייעוץ. בסופו של דבר, עם היא, האם אפשר לקבוע יישום ותכנון אסטרטגי שיהיו יותר יעילים, סופרים עם מקצוענים מנוסים יצליחו לראות את הפתרון הטוב ביותר לבעיות שהחברה תתמודד עימן. 

    האוטומציה אינה רק מגמה בקמעונאות, אלא שינוי יסודי שמעצב את האופן שבו חברות פועלות ומתמודדות. קמעונאים יכולים לנצל את כוח האוטומציה כדי לייעל את התהליכים שלהם, לשפר את חוויית הלקוח ולבנות עתיד יותר יעיל ושגשוג

    האפליקציה הראשונה למכירת שעונים בלעדיים הושקה בברזיל

    שעוני ויטורינו, מותג של שעוני יוקרה שהוקם על ידי המשפיען ויטור סיקיירה, השיק את האפליקציה הראשונה הבלעדית למכירת שעונים בברזיל. זמין עבור iOS ואנדרואיד, האפליקציה Vittorino Watches מחזקת את החדשנות של המותג, מציע ללקוחות חוויה מהירה, בטוחה ומתקדמת לרכישת פריטים מהאוספים האותנטיים — כיצד האסנזה שמפניה וקובלט, קורסה – במודל בלאק, והמאסטר, בגרסה אוניקס וחול

    שונה משווקים כלליים, האפליקציה של ויטורינו היא היחידה בארץ המוקדשת באופן בלעדי למכירת שעונים, מֵשָׁרֵת אֶת כָּל הַקטָלוֹג שֶׁל הַמַּרְכָּה בְּסְבִיבָה דִּיגִיטָלִית פְּרִימִיּוּם. היתרון של האפליקציה הוא בחוויה המלאה המוצעת למשתמשים. זה לא רק לקנות שעון דרך הטלפון הנייד. יצרנו סביבה שבה כל מגע במסך משקף את אותה מצוינות שאנו שמים במוצרים שלנו, הסבר על המנכ"ל של המותג, ויטור סיקיירה. 

    הקולקציות אסנזה, קורסה ומאestro הדגשים מההשקה וזמינים לרכישה, שומר על סטנדרטים של מצוינות של המותג: תנועות רונדה קוורץ שווייצריות, קופסאות מפלדת אל חלד 316L וקריסטלים של ספיר – מאפיינים שממקמים את הפריטים של ויטורינו ברמה של השעונים הבינלאומיים

    עם השקה זו, וויטורינו ווטשס מאשרת את מעמדה כמפר disruptor בשוק היוקרה הברזילאי. בעוד שמותגים אחרים מסתפקים בהיותם בשווקים כלליים, אנחנו יצרנו את הדרך שלנו, סיקיירה מסיים, בהירות שזהו רק שלב נוסף בהתרחבות השאפתנית של המותג

    נאמנות 2.0: למה אפליקציות קנייה הן הסוד לשימור לקוחות ב-2025

    בתרחיש של טרנספורמציה דיגיטלית מואצת, אפליקציות הקנייה מתייצבות ככלים חיוניים לנאמנות צרכנים ולהגברת המעורבות עם המותגים. ב-2025, המגמה היא שהפלטפורמות הללו יהפכו לאסטרטגיות עוד יותר, משלבים פונקציות נאמנות שעוברות מעבר לתוכניות המסורתיות של נקודות ותגמולים

    על פי ברונו בולסו, מנהל תפעול ומייסד שותף שלקובי אפליקציות, פלטפורמה מובילה בפיתוח אפליקציות מסחר נייד עבור הקמעונאות הברזילאית "אפליקציות הקנייה מתפתחות כדי להפוך למרכזיות במסע של הצרכן, לא רק כערוצי מכירה, אבל כמו פלטפורמות יחסים. הנאמנות מתרחשת באופן טבעי כאשר אנו מציעים חוויות מותאמות אישית, תגמולים רלוונטיים ופונקציות שמעוררות את הלקוח בצורה מתמשכת.”

    קקאו שואו ווירפול נמצאות בחזית השינוי הזה

    אחד מהמקרים המוצלחים שהודגשו על ידי החברה הוא של קקאו שואו, מה התוכנית קקאו לאברס משתמשת כדי להגדיל באופן משמעותי את שיעור הרכישה החוזרת של הצרכנים שלה. באמצעות דינמיקה של גיימיפיקציה, הלקוחות צוברים נקודותקקאועל כל רכישה, שיכולים להימסר עבור מוצרים בלעדיים. אסטרטגיה זו לא רק מחזקת את הקשר הרגשי עם המותג, אבל גם מעודד חזרתיות ברכישות. לפי נתונים של קקאו שואו, האפליקציה כוללת דירוג של 4,3 כוכבים ויש לה כיום יותר מ-250 אלף משתמשים פעילים, מגיעים למקום השני בקטגוריית אפליקציות מזון ומשקאות
     

    דוגמה נוספת היא קנייה בטוחה, שוק של קבוצת וירפול, עם יותר מ-140 אלף אפליקציות מותקנות בחנות הפליי, אשר אימצה גישה חדשנית לנאמנות בתחום עם כרטיס גבוה ותדירות נמוכה, כמו מכשירי חשמל לבית. התוכנית שלהחזר כספימציע תגמולים אטרקטיביים, פרופורציונלית לערך הרכישה, מעודדים את הצרכנים לחזור לאפליקציה כדי לרכוש מוצרים נוספים

    מלבד אפליקציות טרנזקציוניות, יישומים רלציוניים עם גיימיפיקציה

    על פי ה-COO של קובי אפס, החברה משקיעה בטכנולוגיות המאפשרות אינטגרציה של פונקציות רבות של נאמנות בתוך אפליקציית רכישה אחת. זה כולל מתוכניות נקודות ותגמולים ועד אסטרטגיות גיימיפיקציה, כמו משימות ואתגרים שמעודדים את הצרכנים לקיים אינטראקציה רבה יותר עם המותג

    דוגמה מעשית לגישה זו היא השימוש ב"מבצעים" מותאמים אישית, איפה שהצרכנים מתוגמלים על השלמת פעולות ספציפיות, איך לבצע רכישה שנייה בתוך תקופה מסוימת או הלקוח מתוגמל עם קבלת מתנה. "המשימות הללו לא רק שמגדילות את זמן השהייה באפליקציה, אבל גם מחזקים את הקשר בין הצרכן למותג, אומר ברונו

    ברונו בולסו מדגיש כי "הנאמנות כבר לא מהווה יתרון", אבל צורך נוסף בשוק הנוכחי. הצרכנים מצפים להכיר בהם ולתגמל אותם על נאמנותם, והאפליקציות לרכישה הן הכלי המושלם לספק את החוויה הזו בצורה משולבת ויעילה.פונקציות אינטראקטיביות, כמו "סובב את הגלגל וזכה בהטבות" ו"גרלות של קופונים", מגדילים את המעורבות והנאמנות של אפליקציות קמעונאיות

    קובי אפס מדגישה גם את החשיבות של מדדים ברורים למדידת הצלחה של אסטרטגיות נאמנות. דרך הפלטפורמה שלה, המותגים מצליחים לעקוב אחרי מדדים כמו שיעור רכישה חוזרת, ערך חיי הלקוח (LTV) וה-ROI של תוכניות הנאמנות

    עם עליית האפליקציות לרכישה ככלים לשימור לקוחות, המותגים שיאמצו אסטרטגיות אלו בשנת 2025 יהיו לפני המתחרים, בונים קשרים ארוכי טווח ורווחיים עם הצרכנים שלכם, בולסו. אפליקציות קובה ממשיכה להיות מחויבת להוביל את השינוי הזה, מציעות פתרונות חדשניים שמחברים טכנולוגיה, נתונים ויצירתיות כדי לספק תוצאות יוצאות דופן

    חברה ברזילאית משיקה מילון של ESG עם אינפוגרפיקה ויותר מ-130 מונחים

    המושג ESG – סביבתי, חברתי וממשלתית, בתרגום חופשי – זכה לחשיבות משמעותית בחברה ובשוקי רבים כיום. על פי המחקר "התקדמות ואתגרים: בשלות ESG בחברות הברזילאיות 2024", בוצע על ידי נקסוס בשיתוף פעולה עם ביואן ESG, 51% מהחברות במדינה יש אסטרטגיות של קיימות והנטייה היא שהאחוז הזה יגדל עם התרחבות הדרישות החברתיות והסביבתיות של מגזרים שונים. בהתחשב בפופולריות של הדיון הזה, אדיפ ESG, חברת מדידת השפעה, דיווח ומעקב לניהול קיימות, השיק את המילון DEEP כדי לסנתז את היקום של המינוחים, כללים ועקרונות של המונחים והקונספטים המרכזיים הקשורים ל-ESG

    החומר נוצר במטרה לחנך את השוק על מושגי הקיימות הסביבתית, חברתי וממשלתית, מאגד נתונים, אינפוגרפיקה ומונחים שקשורים להרחבת הידע על ESG."ה-ESG הוא נושא רלוונטי ודחוף יותר ויותר לעתיד כדור הארץ שלנו ולדורות שלנו". עם זאת, הרבה אנשים עדיין מתקשים להבין את המושגים שלהם וליישם אותם בפועל. לכן, החלטנו ליצור את המילון DEEP, חומר לימודי ונגיש שניתן להשתמש בו על ידי כל אדם שמעוניין ללמוד או להעמיק בנושא, אומרארתור קובטי, מנכ"ל ומייסד שותף של DEEP ESG.

    נבנה על ידי מומחים ודוקטורים המתמחים ב-ESG, המילון DEEP מכיל מידע רלוונטי לאנשים בדרגות שונות בתחום שמעוניינים להתחיל להבין את המונחים או להעמיק את הידע שלהם בנושאים יותר ספציפיים. התוכן מחולק לקטגוריות ESG, מימון ירוק, קיימות והשפעה, עם כל חלק מפרט את הקיצורים, גרפים, תוכניות, חוקים ומושגים רלוונטיים לנושאים. לא בסך הכל, יותר מ-130 מונחים מוצגים ומוסברים לאורך 49 העמודים של החומר

    ידע כזה אינו חיוני רק לפעולה מקצועית, אלא גם לחיזוק המוניטין של החברות. על פי המחקר "מוניטין המותגים: מה מניע את ההתנהגות של הברזילאים", בוצעה על ידי נקסוס בשנת 2024, חברות שאינן מקדמות מדיניות ESG טובה נתפסות בצורה negativa על ידי הברזילאים, וזהו הסיבה העיקרית לכך ש-26% מהמשתתפים במחקר הפסיקו להעריך חברה. במובן הזה, להבין את המונחים המוצגים במילון הופך להיות חיוני לקבלת החלטות אסטרטגיות המיועדות לעקרונות הקיימות

    “בינתיים, עקרונות ESG מובנים בצורה חזקה הם יתרון תחרותי, אבל בקרוב תשומת הלב הזו לקיימות תהיה דרישה מוקדמת לקיום בשוק. החברה והצרכנים מודעים יותר ויותר וביקורתיים כלפי החברות שסובבות אותם, לכן אלה שמדאיגים את עצמם עם ESG עכשיו יוצאים לפני ומחזקים את המוניטין של המותג שלהם. המילון DEEP מופיע בהקשר הזה כמדריך מקיף למי שרוצה להתחיל או שכבר נמצא באמצע הדרך בשביל לעבר הקיימות, מְשַׁלֵּםקובטי. המילון זמין באתר DEEP ESG בפורמט PDF, ניתן להשיגו בחינם ולגשת אליו אונליין או אופליין

    [elfsight_cookie_consent id="1"]