יותר

    מהלכים במשלוחים מעוררים התלהבות בשוק, אומר אברסל

    אבראסל רואה באופטימיות את חזרת 99Food לשוק המשלוחים הברזילאי, פורסם השבוע. החזרה של הפלטפורמה מייצגת מהלך משמעותי עבור תחום המזון מחוץ לבית, שמחפש להרחיב את התחרות ולהפחית את הריכוז במשלוחי מזון. 

    המהלך מתרחש ברגע שבו חברות אחרות גם מראות עניין בתחום, כפי שמדובר במקרה של החברה הסינית מייטואן, מוביל במשלוחים בסין. הציפייה היא שהתסריט החדש הזה יפעיל לחץ לעבר סביבה מאוזנת יותר, עם מגוון רחב יותר של שירותים ודגמי עסקים

    בשנים האחרונות, המשלוח התייצב כערוץ אסטרטגי לברים ומסעדות. לפי מחקר של אברסל, 71% מהעסקים מבצעים משלוחים, כאשר 78% מהם פונים לשירותים באמצעות אפליקציה, כמו ה-iFood

    בהקשר הזה של שליטה רחבה בשוק מצד חברה, הגעתם או החזרה של סוכנים חדשים יכולה להועיל הן לעסקים והן לצרכנים, בהרחבת האפשרויות הזמינות, לעודד חדשנות ולקדם תנאים מסחריים טובים יותר

    "השוק צריך יותר גיוון ותנאים יותר הוגנים". חשוב להסיר מחסומים שמונעים תחרות מלאה, יצירת סביבה בריאה לעסקים ומועילה לכל החברה, אומר פאולו סולמוצ'י, נשיא אבראסל

    הגוף מחזק את מחויבותו לבניית מערכת אקולוגית של משלוחים תחרותית יותר, שקוף ובר קיימא, שמעודד יזמות, החדשנות ושיפור מתמשך של השירותים הניתנים

    85% מהעסקים הקטנים והבינוניים מחפשים אשראי כדי לגדול, לא כדי לשלם חובות, מראה מחקר של M3 Lending

    עם תחזית להציע 50 מיליון ריאל אשראי בשנת 2025, מימון M3 ערכה סקר בבסיס הנתונים שלה כדי לזהות מה גורם לחברות לפנות למימון. סטארטאפ גילה כי רוב הסיבות מתייחסות לחיפוש אחר הון חוזר

    החברות מחפשות את הפינטק להשגת משאבים שייושמו ברכישת מלאי חדש (20%), פתיחת יחידות חדשות (25%), הרחבת המתקנים הנוכחיים (15%) והרחבת הפעולות (40%). “הם, כך, חברות מחפשות אשראי לצמיחה,למימון הון חוזר,ולא כדי לשלם חובות, למשל, מדגיש את המנכ"ל של M3, גבריאל סוזה סזאר

    בצורה זו, פינטק מצליחה להציע תנאי אשראי טובים יותר – כולל בהשוואה לבנקים המסורתיים. למקרה אחד, הסכום המוצע יכול להיות יותר מ-50% גבוה ממה שמוסד פיננסי מסורתי היה מציע, חשב את המנכ"ל. ה-M3 מתמקדת גם בעסקים קטנים ובינוניים

    בגלל השימוש המאסיבי בטכנולוגיה, פינטק מיישמת מתודולוגיה שונה להענקת אשראי, מה שמאפשר את התנאים המועילים ביותר. כל הזרימה דיגיטלית, באמצעות אפליקציה. זה מאפשר פעולות ללא בירוקרטיה, לכן עם עלויות נמוכות יותר, מה המשמעות של ריביות נמוכות יותר ואפס פער בנקאי, מדגיש סזאר

    לעסקים לוקחי אשראי, הצעד הראשון הוא לשלוח את המידע על ההזמנה, מה שנבדק על ידי ועדת האשראי M3. עם הבקשה ותנאיה מאושרים, סטארטאפ מחבר את החברה למשקיעים המעוניינים להשקיע במימון. נתפסו התרומות, הקרדיט מוענק

    בקצה השני, המשקיעים גם יש להם זריזות. באמצעות האפליקציה של M3, הם מעריכים את ההזדמנויות הזמינות ועושים את הבחירה שלהם. כאשר החברה הנבחרת מקבלת את האשראי שלה, המשקיעים מתחילים לקבל תשלום, בהתבסס על התשלומים ששולמו על ידי החברה עצמה

    סימולטור דיגיטלי, באמצעות האתר או האפליקציה של M3, מאפשר לחברות להבין את אפשרויות האשראי שלהן. של המשקיעים, לא נדרשת כמות גדולה של משאבים: עם רק 250 ריאל אפשר להתחיל השקעות

    נוכחית, כבר יותר מ-2,000 אנשים מחוברים ל-M3, גם כמקבלי אשראי וגם כמשקיעים, מעדכן את המנכ"ל. זהו מודל מימון יותר כוללני, מחבר, מצד אחד, מי צריך הון חוזר, מאחר אחר, מי שמתכוון להשקיע, תורם לצמיחה של חברות.”

    ה-M3 הוקמה בשנת 2021, במינאס ז'ראיס (בלו הוריזונטה). עד 2029, מתכננים להגיע לסכום של 600 מיליון ריאל בעסקאות

    בפסח, קאקאושואו משנה את האפליקציה שלו למנוע מכירות לאחר שיא שהושג ב-2024

    בפסח, החשק לשוקולד מחמם את הקמעונאות, וקקאו שואו משנה את הביקוש הגבוה הזה לצמיחה דיגיטלית. האפליקציה שלך התייצבה כאחד מהמנועים המרכזיים למכירות של המותג, עובר מעבר לערוץ רכישה פשוט כדי להפוך לאקוסיסטם של קשרים ונאמנות. ב-2024, האפליקציה הגיעה למקום הראשון בדירוגי ההורדות בחנות גוגל פליי במהלך חופשת בלאק פריידי, מאמת את כוחך וחשיבותך בשוק

    היישום שלנו הוא יותר מאשר כלי מכירה. הוא נקודת קשר חיונית ללקוחותינו, איפה אנחנו יכולים לשלב את החוויה של קקאו לאברס ולהציע מסעות מותאמים אישית של תקשורת ומעורבות, הסבר אנדרסון נקאדקארה, מנהל בכיר לערוצים חדשים של קקאו שואו

    מאז שחרורו, האפליקציה מייצגת +20% מהמכירות הדיגיטליות של קקאו שואו, עם צמיחה עוד יותר בולטת במהלך תאריכים עונתיים כמו פסח. המותג, מנוהלת על ידי אל קוסטה, ממקסם את הביצועים עם קמפיינים ייחודיים לאוהבי קקאו ו, אסטרטגיות שיווק משולבות, מלבד חיבור עם מערכת האקולוגית של ערוצים דיגיטליים, כמו אתר, וואטסאפ וקקאו שואו משלוחים

    בצורה זו, נוכל להיות נוכחים יותר בחיי היומיום של הלקוחות שלנו על ידי שיתוף רגעים מיוחדים" מוסיף דובר קקאו שואו

    בחודשים הקרובים, המותג מבטיח חידושים לחיזוק האוהבי קקאו, תוכנית נאמנות של המותג, עוד יותר רלוונטי בתוך האפליקציה, כולל מודלים חדשים של רכישה והטבות בלעדיות. אפלטפורמת קובי אפליקציות, אחראי על יצירה וניהול האפליקציה, מבססת את השותפות עם המותג ומחזקת את עליית האפליקציות הפרטיות כטרנד גובר בקמעונאות: הדיגיטציה כהבדל תחרותי

    בפסח, כאשר הביקוש לשוקולדים מגיע לשיאו, אפליקציה ייחודית עושה את כל ההבדל בהפעלת בסיס של צרכנים נאמנים למוצרים של קקאו שואו, ברונו בולסו, מנכ"ל ומייסד שותף של קובי אפס
     

    בעוד רבים מהקמעונאים עדיין מחפשים לאזן בין מכירות פיזיות לדיגיטליות, קקאו שואו כבר מיקמה את האפליקציה שלה כעמוד תווך אסטרטגי עבור האומניצ'אנל. עם אינטגרציה ל-CRM ולתוכנית הנאמנות, החברה משיגה נתונים כדי להבין טוב יותר את התנהגות הצרכן ולפרסם חוויות מותאמות אישית, שימוש בהודעות פוש ממוקדות לכל שלב במסע. בנוסף לכך, הצלחה, כדי שהערוצים יהיו זורמים ומחוברים, מְעֻגָּן בְּמַבְנֶה לֹגִיסְטִי חָזָק, יכול לתמוך בעלייה משמעותית בביקוש. בתרחיש הזה, אסליה פולקומרס, שותפה אסטרטגית של המותג ושל קובי אפס, ממלא תפקיד חיוני, מבטיח שכל הזמנה תגיע ליעדה ביעילות, זריזות ואיכות


    "הפסח הוא ציון דרך חשוב עבור הלקוחות שלנו ו", עבורנו, זו ההזדמנות ליישם את כל העוצמה של המערכת האקולוגית שלנו. אנחנו עובדים כדי שכל מכירה תייצג חוויה חלקה, מותאמת וניתנת להרחבה. בשנה הזו, אנחנו מאוד בטוחים בתוצאות הצפויות ומחויבים לספק פעולה ברמה הגבוהה ביותר, אומר אנג'לו ויצנטה, מנכ"ל סליה פולקומרס

    עם האקוסיסטם הזה של שותפויות אסטרטגיות, קקאו שואו יכולה להתמקד במה שהיא עושה הכי טוב: ליצור שוקולדים מדהימים ולספק רגעים מיוחדים לצרכנים שלה

    כלי בינה מלאכותית שנוצר על ידי Compra Rápida מגביר את הגישה לאתר ב-52% ועוזר ל-Inciclo לשחזר 19,7% מהעגלה שננטשה

    אקנייה מהירה, סטארטאפ המתמקד במסחר אלקטרוני, פיתחה פתרון אינטליגנציה מלאכותית מותאם אישית עבור אינציקלו — מותג הפניה במוצרים לבריאות אינטימית ברת קיימא — והשיג תוצאות משמעותיות19,7% מהעגלה שננטשה הוחזרה, ו52,3% מהמשתמשים שהתקשרו עם העוזרת חזרו לאתר.

    הגיבורה של האסטרטגיה היאלואה, המוכרת IA שנוצרה על ידי Compra Rápida במיוחד עבור Inciclo. פועל דרך וואטסאפ, לואה מציעה שירות אמפתי ומידע, מסייעות לצרכניות עם שאלות לגבי אמצעי אספקת מחזור ומוצרים אינטימיים אחרים — פריטים ש, למרות התרחבות בשוק, עדיין מתמודדים עם התנגדות בגלל חוסר ידע או חוסר ביטחון

    "על אף ששוק הקולטים ודיסקי הווסת צומח מאוד", זה עדיין טאבו עבור רבות מהנשים. יש הרבה סקרנות, אבל גם הרבה ספקות: האם זה באמת עובד? יהיה דליפה? איך להשתמש? איך להיגייני? עבדנו עם אינציקלו כדי לפתח בינה מלאכותית שתדע לענות על כל זה ברגישות ובידע מעמיק, אומרקונרד דורן, ראש הכנסות של קנייה מהירה.

    לפי דורן, היצירה של לואה הייתה תוצאה של עבודה משותפת בין הצוותים של שתי החברות. העוזרת יוצרת קשר עם לקוחות שנטשו את העגלה, מציג את עצמו ומציע עזרה בצורה פרואקטיבית ואישית. ההשפעה חורגת מההמרה: הבינה המלאכותית מחזקת את הקשר עם המותג ומשפרת את החוויה של מי שעושה את הרכישה הראשונה

    מלבד שיעור השיקום של 19,7%, 46% מהמכירות שהוחזרו התרחשו ללא הצורך להעניק הנחות, מה תרם לשימור של שולי החברה. היוזמה גם בלטה בכוח הגבוה שלה לשוב ולהעסיק32% מהמשתמשים שוויתרו על הרכישה אינטראקציה עם ה-AI לאחר הנטישה, ה, בין אלה, 52,3% חזרו לאתר כדי להמשיך את הקנייה

    זה היה באמת הצלחה, עם הרבה שיחות עשירות בין לואה ללקוחות. מלבד התוצאות הפיננסיות, הצלחנו להציע חוויה הרבה יותר טובה ובטוחה למי שעשה את הצעד הראשון עם המותג, דוארן

    רק 9% מהמשפיענים יש אינטרנט כמקור הכנסה יחיד, מצביע על מחקר

    ה'מפקד של יוצרי תוכן בברזיל 2025' הראה שהחלום לחיות מהאינטרנט עדיין רחוק מלהיות מציאות עבור רוב האנשים. בוצע על ידי Wake Creators, המחקר גילה כי רק 9% מהמשפיענים רואים את מקצוע 'יוצר' כמקור ההכנסה היחיד שלהם, מדגישים שהמוניטיזציה של התכנים הדיגיטליים עדיין מהווה אתגר, למרות ששוק השיווק באמצעות השפעה לא מפסיק לגדול

    הסקר פירט כמה מההכנסה החודשית של המשפיענים שנשאלו מורכבת מהעבודה שלהם באינטרנט. 26% השיבו שאין להם הכנסה חודשית והם ערכו רק קמפיינים נקודתיים. כמעט חמישית (19%) מעולם לא סגרה עבודות מתוגמלות. ל-15% מהנשאלים, האינטרנט אחראי ל-5% עד 20% מההכנסה. כבר עבור 11% מהיוצרים, העבודה כהשפעה מהווה 5% מההכנסה ולשאר 11% הכסף מהאינטרנט מהווה בין 21% ל-50% מהרווחים. רק 17% יש לפחות חצי מההכנסות מובטחות על ידי האינטרנט — כאשר רק 9% הם המספר של מי שחי באופן בלעדי מרשתות חברתיות

    מנהל כישרונות בינלאומיים של ויראל ניישן ומומחה בשוק השיווק המשפיע יותר מעשר שנים, פאביו גונסלבס מסביר שהצמיחה של תחום היוצרים לא אומרת שכולם מוכנים או ממוקמים לחיות אך ורק מהאינטרנט: "למנף תוכן דורש אסטרטגיה, קביעות, מקצועיות ו, בעיקר, מבנה. רבים מהיוצרים עדיין אין גישה לצוות שיסייע להם להתארגן מסחרית, אתם אפילו לא יודעים איך להפוך מעורבות להכנסות. בנוסף לכך, חוסר המחויבות הוא גורם מכריע במשוואה הזו, מאחר שבסופו של דבר האדם הזה צריך להעדיף את מקור ההכנסה העיקרי שלו, שזה לעיתים קרובות לא האינטרנט

    הוא אומר שהמציאות שונה מאוד מהתמונה שיש לאנשים מבחוץ על האינטרנט: "ישנה תפיסה רומנטית שדי שיהיו לך עוקבים כדי לחיות מהאינטרנט", אבל המציאות הרבה יותר מורכבת. יוצר התוכן צריך להבין את הנישה שלו, לדעת לנהל משא ומתן, לתמחר, לנתח חוזים, להנפיק חשבוניות, לבנות סמכות ולספק תוצאה אמיתית למותגים — זה לא רק על לעשות פוסט יפה. המקצועיות היא מה שהופך את המשפיען למותג אישי רווחי. וזה דורש זמן, תכנון ו, הרבה פעמים, רשת תמיכה שעוברת מעבר ליצירתיות. לכן, יוצרים שיש להם סוכנים או סוכנויות מסודרות נוטים להקדים, כי הם מצליחים ליישר אסטרטגיה, מוניטין והזדמנויות עסקיות בצורה יעילה יותר

    לפי המקצוען, המגמה היא שככל שעובר הזמן יותר ויותר יוצרים יצליחו להתפרנס באופן בלעדי מהאינטרנט, אבל זה תלוי ישירות ברמת המקצועיות של השוק כולו. בעיניו של פאביו, השווקים מתקדמים לעבר תרחיש שבו המותגים יותר בררניים, מחפשים יוצרי תוכן שמספקים תוצאות אמיתיות, שמכירים את הקהל שלהם ויודעים לבנות נרטיבים של מותג באותנטיות

    "לכן אני אומר שמי שמוכן — עם מיקום אסטרטגי, נתונים מובנים ואחריות במשלוח — תלך לקצור את הפירות. התחזית היא לצמיחה, אבל עם דרישה גבוהה יותר לבגרות מקצועית מצד המשפיענים, אומר

    בשלב הזה נכנס תפקידן של הסוכנויות, בעיני גונסלבס. בשבילו, המשימה שלהן היא בדיוק לעזור ליצרים האלה להפוך לעסקים, בלי לאבד את האותנטיות שלה: ב-Viral Nation, העבודה שלנו היא להכין את הכישרונות האלה ללכת מעבר לפוסט: אנחנו עוזרים לפתח מיתוג אישי, קשר עם מותגים, ניהול הזדמנויות ואפילו חינוך פיננסי. אנו מאמינים שהעתיד יהיה נשלט על ידי משפיענים שיהיה להם מבנה ואסטרטגיה — וזה בדיוק שם אנחנו פועלים כדי להבטיח שיותר יוצרים יוכלו להפוך את התשוקה שלהם למקור הכנסה יציב וניתן להרחבה

    מתודולוגיה

    המחקר 'סקר יוצרי תוכן בברזיל 2025' נערך על ידי וויק קריאטורס, אחת הפלטפורמות הגדולות ביותר של משפיענים באמריקה הלטינית. המחקר התקיים באמצעות סקר כמותי, שכלל את התגובות של יותר מ-4.500 יוצרים ו-6 ראיונות מעמיקים, מחפש להבין את המציאות של יוצרי תוכן. הסקר ניתן לגישה בhttps://campaings.wake.tech/censo-de-criadores-wake-creators-2025?utm_source=experience&utm_medium=email&utm_campaign=CensoDivulgaAbril&utm_content=CTA1&utm_smid=11648211-1-1.

    מחקר מצביע על כך שב Brazileiros מתכוונים להוציא עד 100 ריאל על ביצי פסחא

    הברזילאים מרגישים בכיס את העלייה במחירי ביצי הפסחא, אבל עם זאת הם לא רוצים להפסיק לפנק אנשים מיוחדים. מחקר שנערך על ידי Zoox Smart Data מצביע על כך ש-44,96% מהברזילאים מתכוונים לקנות שוקולדים השנה, בעוד ש-29% בחרו לא ללכת לקניות ו-26,06% עדיין לא החליטו

    לפרק 58,21% מהנשאלים שעדיין לא רכשו את הביצים או נמצאים בדילמה, הסיבה העיקרית היא העלייה במחיר השוקולדים השנה. הטענה של 66,13% מהברזילאים מוציאים רק 100 ריאל על שוקולדים, בעוד 20,94% רוצים להוציא עד 200 ריאל ו-12,93% עד יותר מ-300 ש"ח

    הנקודה הזו, מחיר ומבצע, נשאר בדירוג הסיבות שמשפיעות ביותר בעת רכישת שוקולד בתקופה זו, עם 58,08%, מְעֻקָּב עַל יְדֵי מַרְקָע וְאֵיכוּת,86%) ואריזות ומתנות (10,05%)

    הערך הגבוה גרם לכך שמספר האנשים שקיבלו מתנות ירד השנה. על פי המחקר, 63,31% מתכוונים לתת שוקולדים עד לשניים, כבר 21,62% מהציבור צריכים להעניק מתנות עד ארבע וחמש,07% יותר מחמישה אנשים

    למרות שרבים מהברזילאים בוחרים בצורות אחרות של שוקולד, כמו קופסאות שוקולדים וחתיכות, הביצים של פסחא ממשיכות להיות המובילות בהעדפת הקהל, היותה האפשרות הראשית לרכישה של 64,93% מהנשאלים, ממשיך עם חטיפי שוקולד (20,32%) וקופסת שוקולדים (14.75%)

    גם עם צורת המסחר האלקטרוני, הסופרמרקט ממשיך להיות המקום הראשי כשמדובר בקניית שוקולדים, כאשר האפשרות היא 51,82% מהברזילאים, בעוד 33,17% בוחרים בחנויות מתמחות ובשוקולטריות, מוכרי אמנות,70%) ואינטרנט (6,31%)

    המחקר נערך בין ה-12 ל-15 באפריל והיה לו 3.596 משיבים

    איך להשתמש בבינה מלאכותית של וואטסאפ בבטחה ובאחריות

    הנעורים הם שלב המוקף בגילויים, היווצרות זהות ופגיעויות רגשיות, במיוחד תחת המבט המתמיד של הרשתות החברתיות. הסדרה נעורים, מנטפליקס, מביא את הפורטרט הזה ברגישות תוך כדי הצגת האתגרים שהצעירים מתמודדים איתם מול החשיפה המוגזמת והלחץ הדיגיטלי

    עם הרשתות החברתיות כל כך על סדר היום, אחת ראויה לתשומת לב מיוחדת: הווטסאפ, מגובש ככלי התקשורת הראשי בברזיל, עם כ-169 מיליון משתמשים פעילים. בשנה שעברה, כאשר ה-AI של מטה הגיע למסר, הגיע גם אזהרה חדשה: איך להבטיח שימוש בטוח ומודע בטכנולוגיה בסביבה כה רגישה, במיוחד עבור ילדים ונוער

    הבינה המלאכותית של מטא יכולה לענות על שאלות, לתת המלצות, לחפש חדשות על נושאים שמעניינים אותנו ברשת מבלי לצאת מהאפליקציה וליצור תמונות וגיפים קטנים לשיתוף, הסבר על פייר דוס סנטוס, אנליסט בינה מלאכותית שלמזרח.

    מנקודת מבט של תשתית דיגיטלית, לוקאס רודריגס, מנהל התקשורת של מזרח, ההתרעה היא שהחשיפה המוגזמת של בני נוער ברשתות החברתיות מחמירה בגלל פרופילים פתוחים וחוסר בהגדרות פרטיות. פרופילים פתוחים, בלי מסננים או הגדרות פרטיות, מעמידים את הצעירים הללו יותר חשופים לגישות לא רצויות, מכות, תוכן לא הולם ואפילו פרקטיקות של מניפולציה רגשית, אומר לו

    הוא מדגיש שהטיפול מתחיל עוד לפני שפותחים את האפליקציה: "ילדים ובני נוער עדיין אין להם את הרפרטואר הנדרש כדי להתמודד עם כל מה שהאינטרנט מציע. זו הסיבה לכך שחשוב להבטיח בסיס בטוח, עם רשתות מוגדרות היטב, מכשירים מעודכנים ופרטיות מופעלת, זה לא מוגזם, זהירות

    גיבורה או רעה? זה תלוי בשימוש

    גם אם ה-AI אין גישה לשיחות פרטיות בוואטסאפ והנתונים של המשתמשים ממשיכים להיות מוגנים על ידי הצפנת המסר, על פי התיעוד של הבינה המלאכותית, ההודעות המשותפות עם הכלי יכולות לשמש כדי לספק תשובות רלוונטיות עבורך או לשפר את הטכנולוגיה הזו. לכן, אל תשלח הודעות המכילות מידע שאינך רוצה לשתף עם הבינה המלאכותית. לפחות, אפשר למחוק את ההודעות שנשלחו ל-AI על ידי הקלדת /reset-all-ais בשיחה, הודע לניתוח

    פייר גם אומר שהבינה המלאכותית היא כלי חזק שיכול להיות מועיל בהקשרים שונים. עם זאת, חשוב להשתמש באחריות ובזהירות, תמיד חושבים על אבטחת המידע והפרטיות של הנתונים האישיים. בשביל זה, הוא משתף כמה טיפים בסיסיים, אך יקרות, במיוחד כדי ללמד את הילדים שמתחילים להיות בקשר עם הטכנולוגיה

    • השתמש ב-AI ככלי עזר, לא כתחליף לחשיבה ביקורתית
    • נצל את הבינה המלאכותית למשימות שאתה רואה כבטוחות וללא סיכון לפרטיות שלך, מניעת שיתוף מידע אישי או סודי עם ה-AI בשיחה
    • הימנע משימוש בבינה מלאכותית לקבלת החלטות חשובות
    • חפש רק על נושאים של עניין כללי, מניעת נושאים רגישים או שנויים במחלוקת

    גם עם עליית המחירים, 87% מהברזילאים מתכוונים לקנות בחג הפסחא, מצביע על מחקר

    עם הקרבה של פסח, הברזילאים כבר מתחילים לארגן את הקניות שלהם לתאריך והציפייה לצריכה נשארת גבוהה. לפי סקר שנערך על ידימשימת ברזיל, הפלטפורמה הגדולה ביותר לשירותים מתוגמלים במדינה, 87% מהאנשים מתכוונים לבצע רכישות לפסח. הביצים השוקולדיות ממשיכות להיות הפריטים המבוקשים ביותר, עם 63% מכוונות הקנייה. עם זאת, אלטרנטיבות אחרות זוכות למקום: 20% מהצרכנים יתעדפו את החטיפים והטבליות, בעוד 12,5% צריכים לבחור בקופסאות שוקולדים. כבר 3% מהנשאלים טוענים שהם מעדיפים ממתקים וקינוחים אחרים, בעוד שכמעט 1% מתכננים להעניק מתנות עם צעצועים. המחקר כלל 564 משתתפים מכולם המדינות בארץ ומהמחוז הפדרלי. 

    בשנה הזו, אך, הברזילאי יצטרך גם להכין את הכיס לאחר ייקור הקקאו, חומר גלם חיוני לייצור השוקולדים. עדיין לפי המחקר, 96% מהצרכנים הבחינו בעלייה במחירי ביצי הפסחא בהשוואה לשנה שעברה

    הערך צריך להיות גורם מכריע גם בבחירת המוצרים, מאחר ש-68% טוענים בנחרצות שהם ישנו את בחירת המתנה שלהם בשל עלות הפריט. כך שזה, בין אלה שאינם שואפים לבצע רכישות, הנושא הכלכלי מופיע כגורם המרכזי, עם 60% מהנימוקים. מניעים נוספים שהוזכרו הם חוסר עניין בתאריך, עם 25%, ואי לא לחגוג את החגיגה, עם 14%. ללימוד, הקהל שנשמע מקבל, בעיקר, מ-1 עד 3 שכר מינימום, עם 46% מהתשובות, ו-1 שכר, עם 36%. הטווח של מי שמקבל בין 3 ל-5 משכורות היה 12%, בעוד שמעל 5 משכורות זה 6%. 

    "הצרכן שם לב יותר ויותר לעלות-תועלת של המוצרים ומחפש חלופות מעשיות לשמור על המסורת של התאריך", גם מול העלייה במחירים. הצמיחה בכוונת הקנייה של חטיפים ושוקולדים חושפת את ההתאמה של השוק ומצביעה על דרכים מעניינות למותגים שידעו להקשיב לקהל, אנליזה תאלס זנוסי, מנכ"ל ומייסד משימת ברזיל

    ביחס לתכנון הכיס, 33% מהצרכנים מתכוונים להוציא בין 101 ל-200 ריאל, בעוד ש-32% מתכננים להוציא בין 51 ל-100 ריאל, 15% בין R$ 201 ל-R$ 300 ו-13% צופים הוצאה של עד R$ 50. כבר בשעת הצדקת הנושאים המכריעים בעת הקנייה, איכות המוצר, עם 30% מהבחירות, המחיר, עם 26%, והמבצעים וההנחות, עם 15%, היו המוזכרים ביותר. 

    השפעה על הקנייה

    המחקר של מישן העריך גם את ההעדפות והרצונות של הצרכנים בעת רכישת המוצר. לפי הסקר, כאשר הנושא הוא אופן הרכישה, החנויות הפיזיות היו בראש, עם יותר מ-79% מהתשובות, נתון מפתיע בהתחשב בהתקדמות של המסחר האלקטרוני בשנים האחרונות

    לטלס זנוסי, מנכ"ל ומייסד משימת ברזיל, הבחירה הזו קשורה לצורך להבטיח את שלמות השוקולד, מה רגיש לתחבורה. "הקנייה הפיזית מציעה יותר ביטחון לגבי איכות המוצר", במיוחד בתאריכים סימבוליים כמו פסח, הסבר

    המחקר זיהה גם מהם הגורמים למשיכה לרכישות. עם 83% מההעדפה, ההנחה עדיין היא האסטרטגיה המוערכת ביותר. כבר 17% מהאנשים מעדיפים את הקאשבק. 

    בנוגע להעדפת המוצר, 60% מהאנשים צריכים לבחור במותגים גדולים, בעוד ש-40% יצרכו פריטים בעבודת יד. בזמן התשלום, העדיפות תהיה לתשלום במזומן עבור 74% מהנשאלים, בעוד ש-26% מתכננים לפרוס את הקניות. 

    בנוסף לכך, המחקר גם ניסה להבין את תפקיד הרשתות החברתיות בסביבה, עם כ-59% מהנשאלים מצביעים על כך שהמדיה הזו משפיעה על רכישתם. בשבילם, משפיענים במיוחד מטיקטוק ואינסטגרם הם מכריעים ברגע הבחירה של מתנת פסח. "ההתערבות מצד הרשתות מחזקת את תפקיד התוכן הדיגיטלי כמנוע החלטה", במיוחד בתאריכים עונתיים, כאשר ההשראה וההמלצה יש להם משקל רב, אנליזה של המנכ"ל של משימה ברזיל. "מותגים שידעו לבלוט במדיה הזו בוודאי ייצאו לפני בשוק כל כך תחרותי", מסיים

    משוב לא נכון יכול לס sabotage צוותים במקום לחזק אותם

    הדרך שבה מנהיגים נותנים משוב לעובדים יכולה לקבוע את רמת המעורבות של הצוותים ואת התוצאות של החברה. כאשר מנוהל רע, החזרה יכולה ליצור חוסר ביטחון, חוסר מוטיבציה וירידת ביצועים. במקום לפעול ככלי לצמיחה, המשוב המסורתי — ממוקד רק בהצבעה על טעויות — יכול להפוך לגורם לשחיקה

    לְמַעַןאלכסנדר סליבניק, מומחה במצוינות שירותים וסגן נשיא האגודה הברזילאית להכשרה ופיתוח (ABTD), זה הזמן לחשוב מחדש על המודל הזה ולאמץ תרבות שמעריכה התנהגויות חיוביות. הוא טוען שהפרקטיקה הנפוצה ביותר — לציין רק מה שצריך לתקן — יכול, בעצם, לפגוע במעורבות הצוות ולהשפיע על התוצאות של החברה. 

    המשוב היעיל ביותר הוא זה שמרחיב את מה שכבר עובד טוב. כאשר המנהיג מכיר בהתנהגות חיובית בצורה ברורה, הוא מגדיל את הסיכויים שהתנהגות זו תחזור על עצמה. זה יוצר אמון ומחזק את הצוות, חושף

    סליבניק תומך בגישה הידועה בשםהזנה קדימה , שזה כולל הדגשת התנהגויות שבוצעו היטב במקום להתמקד רק בכישלונות. בשבילו, ההכרה בפרקטיקות טובות יש לה השפעה רבה יותר מאשר תיקונים מבודדים. חשוב לשים לב יותר להצלחות מאשר לטעויות. ו, ברור, זה לא אומר שלא צריך להצביע על מה שצריך להשתפר. אבל כשיש איזון — עם דומיננטיות של החזרות החיוביות — העובד מרגיש בטוח יותר לשמוע הצעות ולצמוח איתן, פונטוא

    חיזוק חיובי כאסטרטגיה לפיתוח

    דוגמה נפוצה, לפי המומחה, זה של עובד שמשרת לקוח היטב, אבל, במקום לקבל מחמאה על הביצועים הטובים, שמע מיד הצעה על מה יכולתי לעשות טוב יותר. סוג כזה של תגובה מפחית את ההתלהבות ומערער את המאמץ. הרעיון הוא להדגיש את מה שעבד — כיצד צורת התקשורת, המבט הקשוב או הבהירות בהסבר. כאשר המחמאה היא ספציפית ומדויקת, נוטה להיות שחזור, הכרזה

    סליבניק מדגיש שהמטרה אינה למנוע משוב מתקנים, אבל לבנות סביבה שבה ההכרה היא נקודת המוצא. כשעובד שומע כל הזמן רק מה שהוא צריך לתקן, המגמה היא שתתכווץ. אבל, אם המשוב החיובי יהיה תדיר יותר, הוא יספוג טוב יותר כל הצעה לשיפור, אומר

    עידוד אמון ותרבות הכרה

    נתונים ממחקר שנערך על ידי גאלופ מצביעים על כך שעובדים שמקבלים הכרה תדירה יש להם סיכוי כפול לתאר את הצוות שלהם כמוצלח והם אפילו מעורבים בעבודתם פי שלושה יותר. אותה מחקר מראה שמנהיגים שמספקים משוב קבוע וחיובי תורמים לעלייה של עד 24% ברווחיות של חברות

    לסליבניק, הסוד הוא להתבונן ולחזק את העמדות שמגיע להן להעריך. זה יוצר מעגל חיובי: התנהגויות חיוביות הופכות להיות דוגמה, והפידבק מפסיק להיות סיכון והופך לכלי פיתוח עוצמתי. כאשר ההנהגה משתמשת במשוב במודעות, אמפתיה ואסטרטגיה, היא משנה את האקלים של החברה. הקסם מתחיל בתוך הבית, עם הקבוצה שמוכרת על מה שהיא עושה הכי טוב, מסיים

    GestãoClick מוכרת כאחת החברות הטובות ביותר לעבוד בהן

    לבנות סביבה עבודה חיובית זה לא רק בחירה, אבל גורם מכריע לצמיחה ברת קיימא של חברה — והGestãoClick היא הוכחה לכך. החברה μόλις זכתה, בפעם השנייה, הסמכת מקום עבודה נהדר (GPTW), הכרה המוענקת לחברות המצטיינות בהערכה של עובדיהן ובבניית תרבות ארגונית חזקה. מוסדת לפני עשר שנים במרתף קטן, GestãoClick נוצרה במטרה להציע一个ERP נגישזה קל לשימוש עבור מיקרו, עסקים קטנים ובינוניים. היום, משרת יותר מ-235 אלף לקוחות ומחזק את מחויבותו לסביבת עבודה מצוינת

    לפי מכון GPTW, חברות מוסמכות מציגות עד פי שניים יותר שימור כישרונות וכ-6% יותר ביצועים בשוק הפיננסי מאשר הממוצע של הארגונים. בברזיל, רק חלק מהחברות מצליחות להשיג את ההכרה הזו, מתייצבת כנקודת ייחוס בניהול ובתרבות ארגונית

    ההכרה הזו מאשרת שאנחנו בדרך הנכונה לבנות סביבה שבה אנשים מרגישים מוערכים, מכובדות ומונעות לגדול יחד עם החברה. יותר מפרס, הוא מאשר מחדש את המחויבות שלנו להתפתחות מתמדת, שומעים את הצוות שלנו ומקדמים יוזמות שעושות את GestãoClick מקום מצוין לעבוד בו, רוניי מרקוס סילבה מרקוש, מנכ"ל החברה

    אחד הגורמים המרכזיים שהבטיחו את ההסמכה היה התרבות שלGestãoClick. החברה מקדמת סביבה חמה ושיתופית, איפה הכבוד ההדדי, שקיפות והחלפת ידע הם יסודיים. המחקר הפנימי שנערך השנה גילה ש-100% מהעובדים טוענים ש-GestãoClick הוא סביבה בטוחה ויציבה לעבודה, משקף את התוצאה המעולה של 9.0 בהערכה של GPTW

    בריאות, גמישות ויתרונות

    החברה מציעה סדרת יוזמות שעוברות מעבר לסטנדרטי, כמו חדר כושר במשרד עצמו ופירות זמינים במהלך היום כדי לאפשר תזונה מאוזנת יותר. בנוסף לכך, מספק יתרונות של נסיעה, תוכניות המיועדות לבריאות ורווחה, אליפויות משחקים, חגיגות, כנסי חברה וגמישות העבודה מהבית. הצמיחה המקצועית של כל אחד מעודדת גם באמצעות הכשרות ארגוניות ותוכניות פיתוח מותאמות אישית לכל עובד

    הערך המרכזי שלנו הוא האנשים. אנו רוצים שכולם יכירו בעסק כשלם, לוקחים על עצמם אחריות ומנצלים את ההזדמנויות שאנו מציעים. בנינו סביבה שמעריכה שינוי ותמיכה, משפיעים באופן חיובי על חיי העובדים שלנו, לקוחות ושותפים, מארקז משלימה

    פעולות ופרספקטיבות עתידיות

    הGestãoClick גם כוללת יוזמות של מעורבות והכרה, כמו ה-ClickDay, שעת שמחה חודשית לחיזוק קשרים, וה-ClickWeek, שבוע של עידוד למסירות שהופך את העבודה לחוויה דינמית ומעוררת מוטיבציה

    עד 2025, החברה תשיק את התוכנית בריאות במוקד, כדי לקדם את הרווחה הפיזית, מנטלי, ביולוגי, רוחני ופיננסי של העובדים, באמצעות פעילויות דינמיות ואינטראקטיביות

    בנוסף לכך, הGestãoClick עוקבת באופן מתמשך אחרי רמת שביעות הרצון של העובדים באמצעות סקרים פנימיים, פגישות הקשבה פעילה ומדדי אקלים ארגוני. ההצעות שנאספו הניבו פעולות כמו פורטל ClickIdeias ותוכנית המניע להצלחה, מרוכזים בשיפורים פנימיים ובהכרה בצוות

    "גם אנחנו סומכים על הערוץ האתי", מרחב בטוח לפניות ודו"ח. בזכות שקיפות ותקשורת נגישה, המידע זורם בצורה טבעית בין ההנהגה, המשאבי אנוש, מחקרים פנימיים וערוצים אחרים, מחזקים את המחויבות שלנו לסביבה שיתופית ואמינה, מלא את המנכ"ל

    [elfsight_cookie_consent id="1"]