הקיץ של 2024 הביא תוצאות מעורבות למסחר האלקטרוני הברזילאי, על פי מחקר שנערך על ידי ניאוטרסט, חברת אינטליגנציה שיווקית המתמקדת במסחר אלקטרוני. בעוד שהמכירות הכלליות הציגו צמיחה, המוצרים המסורתיים הקשורים לעונה, כמו קרם הגנה ומצלמות צילום, נרשמה ירידה ביחס לאותו פרק זמן בשנה הקודמת
על פי הנתונים של ניאוטרסט, פורסמו על ידי CNN, המכירות הכלליות באי-קומרס גדלו ב-3,6% בינואר ופברואר השנה, בהשוואה לאותם חודשים של 2023. הממוצע של כרטיסי הקנייה המקוונים הציג גם עלייה של 7,2%, מעבר ל-R$ 455,15 עבור R$ 487,85
עם זאת, בניתוח קטגוריות ספציפיות של מוצרים עונתיים, המחקר זיהה ירידה במכירות. פריטים כמו קרם הגנה, משקפי שמש, מכשירי צילום ופריטי ספורט רשמו ירידה של 10,2% מההכנסות במהלך הקיץ של 2024, בהשוואה לאותו פרק זמן בשנה הקודמת
למרות הצמצום במוצרים עונתיים, כמה קטגוריות בלטו לחיוב. מכירות מאווררים ומפזרי אוויר גדלו ב-41,3%, מונעות על ידי הטמפרטורות הגבוהות שנרשמו באזורים שונים במדינה. מזגני האוויר ומערכות הלחות חוו עלייה של 36,7% במכירות אונליין
על פי פאולינה גונסלבס דיאס, ראש מחלקת המודיעין של ניאוטרסט, התוצאות משקפות שינויים בהתנהגות הצרכנים. "הגידול במכירות הכלליות באי-קומרס מעיד על הקונסולידציה של ערוץ זה כאופציה נוחה ומשתלמת עבור הברזילאים". עם זאת, הירידה במוצרים עונתיים עשויה להעיד על זהירות רבה יותר של הצרכנים לגבי הוצאות שנחשבות למיותרות, נוכח התמונה הכלכלית עדיין המאתגרת, אנליזה
המחקר של ניאוטרסט גילה גם עלייה בשיעור הצרכנים מהאזורים הצפוניים והמזרחיים בקניות אונליין במהלך הקיץ. יחד, האזורות הללו ייצגו 27,3% מהמכירות בתקופה, עלייה של 2,1 נקודות אחוז ביחס לקיץ הקודם. הצמיחה הזו מצביעה על הכללה דיגיטלית רבה יותר וגישה למסחר אלקטרוני באזורים שהיו פחות מיוצגים בעבר
עם הגעת הסתיו והציפייה לטמפרטורות מתונות יותר, הציפייה היא שהקטגוריות של מוצרים עונתיים הקשורים לקיץ ימשיכו להציג האטה במכירות אונליין. עם זאת, המגמה של צמיחה במכירות הכלליות באי-קומרס צפויה להימשך, בעוד שהצרכנים הברזילאים מתרגלים לבצע רכישות באמצעות ערוצים דיגיטליים, בחיפוש אחרי נוחות, מגוון ומחירים תחרותיים