מחקר עולמי שלפרשווורקס, חברת תוכנות עסקיות מונעות על ידי אינטליגנציה מלאכותית (AI), חשף כי השימוש בינה מלאכותית בעבודה יכול לחסוך עד 24 ימי עבודה בשנה אחת
על פי הסקר, השימוש בכלים של AI יכול לחסוך בערך 3 שעות ו 47 דקות בשבוע טיפוסי של עבודה, מה שבמהלך של 1 שנה, היה נותן 24 ימים של עבודה, בהתחשב בשעת העבודה של 8 שעות.
המחקר מגלה כי המשימות העיקריות המבוצעות על ידי אנשי מקצוע בעזרת AI הן: יצירת תוכן (48%), ניתוח נתונים (45%) וניתוח או תרגום טקסט ואודיו (45%).
הדו"ח הופק בהתבסס על שגרת העבודה של יותר מ 7.000 אנשי מקצוע מ 12 מדינות שונות (גרמניה, אוסטרליה, ברזיל, קולומביה, ארצות הברית, איחוד האמירויות הערביות, צרפת, הודו, מקסיקו, ניו זילנד, הממלכה המאוחדת, סינגפור), בהיות 1.500 אנשי מקצוע מהברזיל, מקסיקו וקולומביה, מגזרים תאגידיים שונים, ומגלה את הרגשות, השימוש והערך הנתפס על ידי העובדים לגבי כלי בינה מלאכותית במקום העבודה. בדוק להלן גילויים מרכזיים נוספים
ה-IT הוא המחלקה שמשתמשת ביותר בבינה מלאכותית; שיווק הוא השני
89% מהמקצוענים בתחום ה-IT משתמשים בבינה מלאכותית לפחות פעם בחודש, לפי המחקר הגלובלי של פרשוורקס. שיווק מופיע כמחלקה השנייה שמשתמשת בטכנולוגיה הכי הרבה, עם 86% מהמקצוענים משתמשים לפחות פעם אחת בחודש.
הקשר של השימוש ב-AI במחלקות אחרות הוא נמוך יותר: משפטי (53%), שירות לקוחות (64%), חשבונאות (74%), מכירות (74%) ומשאבי אנוש (77%). בכלליות, ושוקלים את כל המחלקות, המחקר מגלה ש-3 מתוך 4 מקצוענים (76%) כבר משתמשים בבינה מלאכותית בעבודה.
פומו: חברות משתמשות בבינה מלאכותית מתוך פחד להחמיץ הזדמנויות
גילוי מפתיע נוסף מהמחקר של פרשוורקס הוא שיותר מ-⅓ מהעובדים (37%) טוענים שהארגונים מאמצים תוכנות בינה מלאכותית מתוך פחד להחמיץ את ההצלחה הגדולה הבאה או כדי למנוע אובדן חידושים שהמתחרים עשויים להשיג עם הבינה המלאכותית לפני שהם. בנוסף לכך, 47% מהמקצוענים בתחום ה-IT טוענים שהעובדים האחרים בארגוניהם משתמשים בבינה מלאכותית ביום-יום בעבודתם, אבל עדיין לא מבינים שהם משתמשים בהם
מקצוענים רואים את הפוטנציאל של הבינה המלאכותית בעסקים, עם זאת, הם מדגישים את הצורך באימות אנושי
על פי נתוני הסקר, 72% מהעובדים בעולם סבורים שהבינה המלאכותית מביאה ערך לעסקים. מקצועני IT (84%) ושיווק (80%) הם אלו שסומכים הכי הרבה על הצד החיובי של הטכנולוגיה. הסיבות העיקריות הן: איכות העבודה טובה (59%), עלייה בפרודוקטיביות (57%) ועושה בדיוק את מה שביקשנו לעשות (49%).
מצד שני, יותר מ-⅔ מהמקצוענים (69%) היו סומכים יותר על ה-AI במקום העבודה אם בדיקה אנושית של התוצאות שלה הייתה חובה. אותה כמות של עובדים (69%) מאמינה עדיין שהבינה המלאכותית לעולם לא תהיה מסוגלת להחליף לחלוטין את העובדים האנושיים
כדי לבדוק את הדו"ח המלא, גש כאן.
