עם התקרבות יום האם, מחקר חדש שנערך על ידיפריבאליה – האבמחברת צרכנים ליותר מ-600מותגי אהבהלאומיים ובינלאומיים – חשוף את המגמות המרכזיות בצריכה עבור תאריך החג, השנייה הטובה ביותר לקמעונאות המפסידה רק לחג המולד. העלייה, שמע 2.646 צרכנים, הצביע כי הרוב הגדול – 81% מהמשיבים – הם צריכים לבצע את הקניות שלהם בחנויות מקוונות, מחזק את המסחר האלקטרוני כערוץ המועדף בבחירת המתנה המושלמת
נקודה חשובה נוספת שהוצגה היא שהחג חורג הרבה מעבר לדמות המסורתית של האםשושבינות, סבים, סוגרות, אישות, בנות ואפילו הצרכנים עצמםהם מופיעים בין מקבלי המתנות. ל-77% מהנשאלים, הכוונה להעניק מתנה קשורה לכל האנשים שממלאים תפקיד רגשי בחייהם. חושבים על זה, הקמפיין לתאריך של פריביליה הוא עם המסר "כל האמהות זהות, רק שלא, לכבוד כל הגיוון של סגנונות
כמוקטגוריות המבוקשות ביותרבשנה זו הםאופנה ואביזרים (62%), אחריהןנעליים (41%)ובישום וקוסמטיקה (28%), פריטים המשקפים את הרצון לקבל מתנות סמליות, רומנטיים ובעלי סגנון. על פי המחקר, 48% מהנשאלים מתחילים לחפש חודש מראש, ו-84% מבצעים את הרכישה שתי שבועות או יותר לפני התאריך, מה שמצביע על התנהגות מתוכננת יותר ויותר
מחיר אטרקטיבי ועלות המשלוח הם מכריעים
המחקר גם חשף את הגורמים המשפיעים ביותר על החלטת הקנייה: מחירים טובים (70%), מבצעים והנחות (66%) ומשלוח חינם (49%). מנגד, עלות המשלוח (76%) וזמן ההגעה (54%) מופיעים כסיבות המרכזיות שהגורמות לצרכן לוותר על הרכישה
לפריביה, הסקר מחזק את החשיבות של איחוד העריכה, נוחות ותנאים טובים ללוות את הצרכן ביום כה מיוחד. יום האם היא הזדמנות להביע חיבה והכרת תודה באמצעות מתנות עם משמעות. התפקיד שלנו הוא להקל על הבחירה הזאת, מציע סגנון, מותגים רצויים, ביטחון ויתרונות אמיתיים ללקוחות שלנו, אנדרה פיגיירה בולטת, ראש מחלקת השיווק של Privalia
התנהגות הצריכה גם מצביעה על דאגה לגבי הערך שהושקע. רובם מתכוונים להוציא עד 200 ריאל,00 ו-71% בוחרים לפרוס בתשלום באשראי. אתרי מרקטפלייס ושווקים, כמו פריוויה עצמה, הוגדרו כאלו שהיו הכי נגישים בתקופה