הקמעונאות הברזילאית ממשיכה לעלות, עם 300 החברות הגדולות ביותר בתחום שמכניסות 1 ריאל,129 טריליון בשנת 2023, על פי דירוג סיאלו-SVBC של 300 החברות הגדולות בקמעונאות הברזילאית. בתוך התסריט הזה, שוק הזכיינות מתבלט ברישום צמיחה נומינלית של 19,1% בשנה האחרונה, לפי האגודה הברזילאית של זכיינות (ABF). עם ההתקדמות הזו, הרשתות זקוקות יותר ויותר לפתרונות טכנולוגיים שיכולים לייעל את התקשורת והניהול של היחידות
אמרכז הזכיין, פלטפורמה מתמחה בתקשורת וניהול לרשתות זיכיון, מחדש עם פונקציה חדשה שמבטיחה לייעל את האינטראקציה בין זכיינים לזכיינים. מטרתנו היא למקד את כל תהליכי התקשורת בסביבה אחת, הכלי החדש מציע תכונות כמו ועידות וידאו משולבות, רשומות של פגישות ומפגשים, וזו מערכת קריאות מותאמת אישית. טכנולוגיה זו שואפת לפשט את היומיום של רשתות הזכיינות, מאפשר את האינטראקציות להיות יותר יעילות ומאורגנות, בנוסף להבטחת ביטחון משפטי ושירות מותאם אישית לפי תחום
לדריו רושל, מנכ"ל מרכז הזכיינות, אחד האתגרים המרכזיים בתחום הזכיינות הוא לשמור על תקשורת יעילה בין היחידות, במיוחד במקרה של רשתות הפועלות באזורים שונים. אחד האתגרים הגדולים ביותר בפרנצ'ייזינג הוא להבטיח שכל המידע יגיע בצורה ברורה ומהירה לכל זכיין, במיוחד ברשתות עם פעולות רחבות יותר ורבות יחידות מפוזרות ברחבי הארץ, אומר
המשאב גם מאפשר למזמינים ליצור טפסים מותאמים אישית ולקבוע זמני תגובה (SLA) לדרישות שונות, מבטיחים שהצרכים של הזכיינים ייענו בצורה מהירה ומדויקת. בנוסף לכך, האינטגרציה של הודעות פנימיות לפלטפורמה מפחיתה את הסיכון לכשלים בהעברת הודעות חשובות, שומר על כל הרשת תמיד מעודכנת ומסונכרנת
רושלמחזק את המחויבות של החברה להציע פתרונות חדשניים ומותאמים לצרכים של שוק הזכיינות. "אנחנו מאוד מרוצים להשיק את הכלי החדש הזה", שזה מייצג התקדמות משמעותית בדרך שבה רשתות הזכיינות מתקשרות ומתקשרות. אנו מאמינים שהאחדות והקרבה הן יסודיות להצלחת הזכיינות, ואנחנו מחויבים לספק את הכלים הנדרשים כדי שלקוחותינו יגיעו למטרותיהם, רושל בולט
ז'ואן קברל, מנכ"ל מרכז הזכיינות, מדגיש את היתרונות של הפלטפורמה עבור הזכיינים. עם המרכז של הזכיין, הזכיינים יכולים להציע קשר יותר אפקטיבי בין שני הקהלים. הפלטפורמה שלנו פותחה כדי לפשט את השגרה של רשתות הזכיינות, מספקת חוויה ידידותית ומחוברת לכל המעורבים, אף רימה קברל
עם שוק הזכיינות בהתרחבות מלאה בברזיל, פתרונות כמו אלה של המרכז לזכיינים מבטיחים את היעילות ואת הצמיחה הברת קיימא של הרשתות. המגזר, שזכה ב-R$ 60,5 מיליארד ב-2023, הפך לאחד מעמודי התווך של הקמעונאות הברזילאית, והחדשנות משחקת תפקיד קרדינלי לשמור על הקצב הזה של צמיחה