יום שישי השחור של 2024 מבטיח להזיז את המסחר האלקטרוני הברזילאי. על פי סקר של Opinion Box, שנערכה באפריל,55% מהצרכנים מתכננים לקנות בתאריך. והמספר הזה עדיין יכול לגדול, מאחר ש 35% מהמתלבטים נוטים להגדיר את קניותיהם בין שלושה חודשים לכמה שבועות לפני האירוע. כלכלה מחוממת, טכנולוגיה מתקדמת בפלטפורמות וקידומים הם פעולות שצריכות להתבטא בתקופה זו
Jessica Fragoso, מנהל שיווק של Uappi, חברה מתמחה במסחר אלקטרוני ופתרונות טכנולוגיים, מביא תמונה כדי שהחברות יצליחו להשיג תוצאות טובות יותר. לדברי המומחית, היא שנה שבה האינטגרציות עם האינטליגנציה המלאכותית ומניות טכנולוגיות יהיו בשיא בתאריך הפרסומי. ⁇ כלים כמו chatbot של שירותי לקוחות, אופטימיזציה של תהליכים וויטרינות דיגיטליות יכולות לעשות את ההבדל ולעזור בתהליך סגירת המכירה עם הצרכן, בולט. בין החדשות עבור יום שישי השחור של 2024, הם המדגמים הווירטואליים לחתיכות אופנה והשימוש בכלים של מציאות וירטואלית ומורחבת. ⁇ זה מאפשר שאדם יוכל לראות את הצבע של הבסיס הקרוב ביותר לעור שלו, אם המוצר הוא איפור. כלומר, הן דרכים להכין את המסחר האלקטרוני שלך טכנולוגית כדי להציע את החוויה הטובה ביותר בבחירה במהלך יום שישי השחור ⁇, מדגיש
זה מתאים שהחנונים גם יעשו את שיעורי הבית, שמשמעות להציג הצעות ייחודיות ויכולות לייצר מעורבות, יצירת סביבה חיובית כדי שהצרכן הזה יחזור ויהפוך ללקוח. ⁇ למרות שכולנו חיים ברגע של טכנולוגיה וחדשנות, הבסיסי שנעשה טוב עדיין עדיין הוא בסיסי ⁇, פריזר
ציפיות למכירות
ביחס למספרים ל-2024, התחזית היא שתהיה גידול של כעשר אחוז במכירות באי-commerce, בהשוואה ל-2023, מה שזו תוספת די מייצגת, בהתחשב בכך שהשנה הקודמת הירידה הייתה של כ 2,5%, לדברי Jessica. ⁇ ישנם שני סיבות שמשפיעות, הראשון הוא שהכלכלה נמצאת קצת יותר מהירה. ניתן לראות כאשר אנו משווים את מספר המכירות במסחר אלקטרוני בחצי הראשון של 2024 ביחס ל-2023. בשנייה, הוא שהתאריך השנה הוא ביום 29 בנובמבר, בשבוע האחרון של החודש, שם מרבית האוכלוסייה כבר קיבלה את הקדמה של המשכורת ה-13 והגידול הזה בערך יכול להגדיל את כוח ההון של הצרכן עם נטייה להאיץ את הקניות ⁇, הסבר. העובדה שהתאריך הוא קרוב לחג המולד, גם יכול להיות תמריץ כדי שהלקוחות יתקדמו בקניית מתנות, יכולות להשפיע באופן חיובי על המספרים של Black Friday
הימנע טעויות נפוצות בתקופה זו
כפי שמסבירה Jessica, בתקופה זו החברות לא יותר מוכנות שהן נמצאות, עדיין עומדים בסיכון לעשות כמה טעויות בשל הביקוש. וכך על, צריך להיות ערני. ⁇ להבין אם המלאי הוא תואם או לא עם ההצעות שבוצע והאם האתר מוכן לגידול בתנועה, הן יוזמות חשובות. בנוסף לכך, הוא מומלץ להיות עם טכנולוגיות שעוזרות לעשות את ניהול המלאי כדי לא להיות שום סוג של מכירה של מוצרים ללא החלפה. נקודה נוספת, הן ההצעות של התאריך. ה Black Friday מלווה על ידי סטיגמה של להיות ‘Black הונאה ⁇, מה שמשאיר הרבה צרכן חשוד, אז זה קריטי לתת בהירות אמיתית של האחוז שהחנון נותן של הנחה ⁇, מדגיש
התאריך נוטה להגדיל מאוד את התנועה של האתרים עם פסגות שיכולות לייצר איזה סוג של איטיות או קושי בשעת סגירת קניה. עם זה, כמה גורמים כמו יצירת עלויות ותקלות אחרות עשויים להתרחש. לכן, ההמלצה היא לקבל שותפים שמבינים מטכנולוגיה ויש להם תשתית חזקה לפלטפורמת המסחר האלקטרוני שלהם, של תשלום וכל המערכת האקולוגית
פוקוס בחווית קניה
הנקודה הראשונה היא להיות ברור שהצרכן שרוצה לקנות ביום שישי השחור, מחפש הצעות, תנאים מיוחדים ומחיר נמוך. ⁇ אפשרות טובה עבור החנותן שלא רוצה לעשות הנחות גדולות על המלאי כולו היא להיות מוצרים פיתיונות, שמושכים את תשומת הלב והיו עם מחירים תואמים עם הנחות של יום שישי שחור ⁇, ג'סיקה מנחה. הימור אחר הוא להציע משהו ליותר, כמו כוסית, משלוח חינם או קופון. Isso faz com que o cliente tenha a percepção que tem benefícios maiores comprando com sua marca/loja
הוא בטוח? אני יכול לסמוך
יש טיפים יסודיים כדי לא ליפול בהונאות בתקופה זו של מבצעים. לדברי Jessica, הצרכן צריך לחפש לוודא את אמתיות האתר, אם זה קישור מאובטח ואם יש לו חותמות שמוכיחות את השלווה של החברה. ⁇ במצבים אלה שווה את זה לבדוק יותר מפעם אחת אם הביטחון של הרכישה הוא יעיל. הגוגל עצמו מראה מודעות בכתובת הדואר האלקטרוני, במקרה של אתר חשוד. חשוב גם לחפש את הרשתות החברתיות של המותג כדי להבין אם היא קיימת באמת. אפשרות אחרת היא לחפש אתרים כמו את פרסום כאן כדי לדעת יותר על החברה. לבסוף, תמיד לחשוד מהצעות הרבה מעל 80 או 90% של הנחה ⁇, סיים
