מאז החזרה הכלכלית שלאחר המגפה, ב-2021, הקמעונאות הברזילאית מראה סימנים של צמיחה בקצב איטי וגם עם התמונה המדאיגה של רה-ארגון של רשתות גדולות, כמו מריסה ואמריקאנס. “זהו תופעה שמשקפת את הצורך של חברות להסתגל בסביבה עסקית שעוברת שינוי מהיר”, אומר ג'וליו טאקנו, מנכ"ל KT אדריכלות עסקיםwww.kt.com.br).
אתגרים כלכליים, עלייה בעלויות וקשיים כלכליים הובילו רבות מהחברות הקמעונאיות להעריך מחדש את האסטרטגיות שלהן כדי לשפר את הניהול ביעילות ולהפחית עלויות, כפי שזוכר טאקנו. האימוץ הגובר של המסחר האלקטרוני והשינוי בהעדפות הצרכנים גם מאלצים את החברות להתאים את הפעולות שלהן כדי להתקדם יותר בערוצים הדיגיטליים ולשפר את חוויית הלקוח, נקודת המוקד של הקמעונאות הנוכחית
מערכת אקולוגית עסקית להצלת קמעונאים הפניה בדיון על המושג במדינה, טקנו אומר שבניית מערכת אקולוגית עסקית כדי להציל קמעונאים במצוקה דורשת גישה שיתופית, שצריך לשלב חדשנות טכנולוגית, שותפויות אסטרטגיות ומיקוד מתמשך בחוויית הלקוח. בין החברות שהצליחו במודל נמצאות מגזין לואיזה וקסאס באיה, שיש להם חנויות פיזיות ואינטרנטיות, המרקטו ליברה, עם פלטפורמת שוק
ביחידות פיזיות, מגאלו ובתי קאסה אימצו את המודלחנות בתוך חנותכדי להציע מוצרים בקטגוריות שונות, כמו אלקטרוניקה וקוסמטיקה. המגמה הזו מצביעה על כך שהמגזר מתאמן למציאות הכלכלית והשוקית החדשה. אף אחד לא מתקדם בשוק פועל לבד, זהו עובדה, דיז טאקנו. כמה מרכזי קניות בברזיל השתמשו במושג כדי ליצור חוויית קנייה מלאה ומגוונת יותר, עם חנויות מתמחות המציעות מוצרים ושירותים משלימים
כשהקמעונאות ממשיכה להתפתח, המערכת האקולוגית של העסקים תמשיך להתרחב ותתאים את עצמה כדי לענות על הדרישות וההזדמנויות החדשות בשוק. עם שילוב המותגים והתאמה לטרנדים של צריכה, החנותבחנותהיא הוכיחה את עצמה כאסטרטגיה יעילה להניע את המכירות, לשפר את חוויית הקנייה וליצור סינרגיות בין שחקנים שונים, מנכ"ל KT אדריכלות עסקים
