הבינה המלאכותית התייצבה כאחת מהשינויים הטכנולוגיים המשפיעים ביותר בחברה הנוכחית, משפיע מהכלכלה הגלובלית ועד לחיי היומיום של אנשים. בניתוח מקיף על הנושא, מוצגת באירוע Yalo Connect IA שאיגד מנהיגים מהתעשיות הגדולות ביותר בברזיל, המורה, חוקר וכותב טור ב-Uol, דיאוגו קורטיז, חקר את הממדים המרובים של הבינה המלאכותית, מדגיש את ההיבטים הטכניים שלו, גיאופוליטיים וכלכליים, מְשׁוּחָר אֶת הַמַּסָּע שֶׁל טֶכְנוֹלוֹגִיָּה זו מִשָּׁנַת 1950, משרטטים מקביל עם ההיסטוריה של המחשוב, תקופה מסומנת בהתלהבות מהעתיד ואכזבה מהמגבלות של התקופה.
מתוך הספקטרום הזה, שלושה גורמים עיקריים האיצו את הפיתוח של הבינה המלאכותית: העלייה בכוח החישוב, הדיגיטציה ההמונית של נתונים ועליית כלים עם אינטליגנציה מלאכותית. שיפור הכלים הללו הפך את עיבוד כמויות גדולות של מידע ליעיל יותר, בעוד שהדיגיטציה, מוגברת על ידי האינטרנט ורשתות חברתיות, יצר בסיס עצום של נתונים כדי להזין את המודלים של בינה מלאכותית. הבינה המלאכותית שינתה את האופן שבו הטכנולוגיה נתפסת ומשתמשים בה.
"הבינה המלאכותית כבר הייתה חלק מחיינו", באמצעות הממשקים שהשתמשנו בהם, מערכות המלצה, מערכות הונאה. כבר היינו מופצצים בבינה מלאכותית, אבל בצורה מוסתרת. מה שהשתנה הוא שעכשיו אנחנו כבר יכולים להבחין בה, אם יש נתונים. וזה מביא דינמיקה חדשה לשוק ולחברה, הסביר המורה דיוגו קורטיז.
כיום הטכנולוגיה החכמה הזו יכולה לשמש כאסטרטגיה גיאופוליטית, מאחר שארצות ובלוקים כלכליים מתמודדים על ההובלה בפיתוח ובשליטה בטכנולוגיה הזו, שימוש בבינה מלאכותית כהבדל תחרותי לביטחון לאומי, חדשנות תעשייתית והשפעה גלובלית. ארצות הברית וסין (המעצמות הגדולות ביותר בעולם) הן הגיבורות המרכזיות במרוץ הזה, משקיעים מיליארדים של דולרים במחקרים, תשתיות וכישרונות מיוחדים. האיחוד האירופי שואף לאזן בין חדשנות לשיטות רגולציה, קביעת כמה כללים שיבטיחו שימוש אתי ואחראי באינטליגנציה.
בנוסף לכך, עם הפופולריות של כמה כלים, האינטראקציה עם הבינה המלאכותית הפכה לנגישה, מאפשר אפשרויות שימוש חדשות ומרחיב את ההשפעה החברתית שלו. הפופולריות המהירה הזו מעידה על כך שהבינה המלאכותית אינה רק כלי טכנולוגי, אבל שינוי פרדיגמה נוסף, מחדש את הקשר בין בני אדם למכונות ופותח דרך ליישומים חדשים בתחומים שונים.
לא רק במוקד של ממשלות ומוסדות, התחום העסקי גם משקיע רבות בשימוש בבינה מלאכותית לשיפור היעילות והעלויות של התעשייה. לאחרונה, המאקסיקנית יאלו, פלטפורמת מכירות חכמה, היום גם נוכח בברזיל, הודיעה באופן גלובלי שהיא מפתחת את הסוכן החכם הראשון במכירות שיכול לפעול כעובד דיגיטלי שמעתיק את הכישורים של מוכרים אנושיים. הפתרון הזה כבר נבדק בכמה חברות ובקרוב תושק גרסת הבטא עם מותגים גדולים בברזיל ובסביבתה.
"החברות מחפשות פתרונות שלמים ולא רק כלים טכנולוגיים". מסיבה זו אנו עובדים על פיתוח הסוכן הראשון למכירות המונע ב-100% על ידי בינה מלאכותית. הרעיון הוא לעצב חבר נוסף בצוות כדי לבצע משימות ספציפיות וליצור כוח עבודה דיגיטלי שיחזק וישלים את הצוותים האנושיים, הזכיר מנואל סנטנו, מנכ"ל יאלו בברזיל.
