מחקר עדכני שלמקינזיגילתה נתון מפתיע: 72% מהחברות הגלובליות כבר אימצו את הבינה המלאכותית (ב"מ). אבל, בברזיל, האופטימיות גדולה עוד יותר, עם 62% מהחברות מתכננות להגדיל את ההשקעות שלהן ב-AI בשנת 2025, לפי SAP. השאלה שנשארת היא: האם החברה שלך ביניהן
המחקרים מראים כי ברזיל היא המדינה האופטימית ביותר באמריקה הלטינית ביחס לפוטנציאל של בינה מלאכותית בסביבת העבודה. רוב החברות הברזילאיות רואות את הבינה המלאכותית בצורה חיובית, עם 52% שיש להם תפיסה חיובית לחלוטין ו-27% עם הסתייגויות
דוגמה היא הקמעונאות,הבינה המלאכותית מהפכה את מסע הקנייה, התאמת חוויות ואופטימיזציה של תהליכים. עם עוזר בינה מלאכותית מותאם אישית, החברות יכולות לגשת לנתונים בזמן אמת, דוחות מותאמים אישית ואפילו תחזיות מכירה
התאמה אישית עם בינה מלאכותית: העידן החדש של חוויית הלקוח
ההתאמה האישית עם בינה מלאכותית משנה את הדרך שבה חברות מתחברות עם הלקוחות שלהן. באמצעות ניתוח נתונים ולמידת התנהגות המשתמש, הבינה המלאכותית מאפשרת ליצור חוויות מותאמות אישית מאוד, ממלצות על מוצרים ועד הודעות מותאמות אישית
על פי הדו"ח האחרון של מכון IBM לערך עסקי
- 71% מהצרכנים מצפים לתוכן מותאם אישית מהחברות
- 67% מתוסכלים מאינטראקציות לא מותאמות אישית (מקינזי)
- חברות בצמיחה מהירה מייצרות 40% יותר הכנסות עם התאמה אישית (IBM)
עם זאת, אנו יכולים להבחין שההתאמה האישית עם בינה מלאכותית כבר אינה יתרון, אלא ציפייה של הצרכנים. חברות שמשקיעות בטכנולוגיה הזו נמצאות צעד אחד קדימה בבניית קשרים ארוכי טווח ובגידול בהכנסות. הבינה המלאכותית מאפשרת ליצור דוחות דינמיים ואינטואיטיביים, מקל על הצגת נתונים וקבלת החלטות. וזה הכל בזמן אמת, עם אינטגרציה ישירה לבסיסי נתונים ולמערכות פנימיות
מגמות ואתגרים של בינה מלאכותית
התקדמות ב-AI גנרטיבית, אוטומציה חכמה של תהליכים והתאמה עמוקה הן כמה מהטרנדים שמעצבים את עתיד הקמעונאות. אבל גם נתקלנו באתגרים כמו איכות ודיוק הנתונים
הבינה המלאכותית משנה את העולם העסקי, והחברות שישקיעו בטכנולוגיה הזו יהיו צעד אחד קדימה. להבין כיצד טכנולוגיה זו יכולה להיות מיושמת בעסק שלך הוא הצעד הראשון כדי לחקור את הפוטנציאל שלה. ה-Mouts TI עוקבת מקרוב אחרי ההתפתחויות של הבינה המלאכותית ויכולה לעזור לך להבין טוב יותר את היישומים לעסקים. עם מומחיות בלמידת מכונה, ניתוח נתונים ופיתוח אפליקציות, מציע תמיכה מלאה, מיישום ועד לתחזוקה. המטרה העיקרית היא להבטיח שהטכנולוגיה תהיה תמיד מותאמת למטרות העסק ולציפיות של הלקוחות שלך
