השנה עומדת להסתיים והחברות כבר מכינות את האסטרטגיות שלהן ל-2025, בעיקר בתחומים שבהם ההתקדמות הטכנולוגית מביאה השפעה גדולה. אחת מהן היא הפרסום הדיגיטלי, תחום שבו החידושים הטכנולוגיים באים להיות כלים מרכזיים לחברות להתקרב ללקוחות.
על פי ברונו אלמידה, מנכ"ל שלמדיה אמריקאית, מרכז פתרונות המדיה המוביל באמריקה הלטינית, הטכנולוגיות החדשות הופכות את המגזר הזה דינמי יותר. ⁇ המותגים צריכים להסתגל כדי לענות על ציפיות הצרכנים ולהפיק את המירב מהזדמנויות השוק, כך שיוכלו להגדיל את מעורבותם ולמקסם את החזר על ההשקעה (ROI) של הקמפיינים ⁇, אומר
כאשר בוחנים את ההקשר הזה, המומחה רשם את 10 המגמות שהמפרסמים צריכים לשים לב להן בשנת 2025. בדוק
- בינה מלאכותית ולמידת מכונה
לפי גארטנר, החברות שמשתמשות באינטליגנציה מלאכותית (AI) יצליחו להפוך 75% מפעילויות התפעול שלהן של שיווק לפתרונות אסטרטגיים עד 2026. אלמידה מדגיש שהכלי הוא חיוני על ידי אוטומציה קמפיינים וקידום ניתוחים מנבאים: ⁇ אלגוריתמים של Machine Learning יכולים לנתח נתונים היסטוריים כדי לחזות מגמות עתידיות, מאפשרים למפרסמים לייעל את הקמפיינים שלהם עוד לפני שישיקו אותם. כדי להשלים, כאשר הן משוחררות עדיין ניתן לשפר אותן בזמן אמת, עושה התאמות בהתבסס על הביצוע והתנהגות של המשתמש ⁇, הסבר
- פרסום פרוגרמטי
על פי המחקר של VIOOH – פלטפורמה דיגיטלית out-of-home (DOOH) – הפרסום התכנוני, הכולל את הרכישת אוטומטית של מרחבי פרסום מקוונים, כבר מקיף 25% מקמפיינים של Digital Out-Of-Home (DOOH) בברזיל. בוחן את המגמה, המנכ"ל מדגיש שהדיפרנציאל שלו נמצא בשילוב המיידי של נתונים עם החשיבה היצירתית. ⁇ הפרסום התכנוני מאפשר למפרסמים להגיע לקהלים ספציפיים במהירות ובהקשרים שונים, בהתבסס על נתונים דמוגרפיים, התנהגותיים וקונטקסטואליים ⁇, אומר
- מסחר חברתי
ה ⁇ דו"ח גלובלי של מגמות קונים מקוונים 2024 ⁇, של DHL לוגיסטי, מגלה כי המסחר החברתי אמור להזיז 8 דולרים,5 טריליון עד 2030. הסיבה לפרויקציה הזאת היא, בעיקר, הפוטנציאל שלה להפוך את מסע הקנייה של הלקוח עוד יותר מעורר ואישי. ⁇ תוכן אינטראקטיבי, כמו סקרים ומשחקים, יכולים לעזור למותגים להגדיל את ההמרות בזמן אמת, שכן הם מסודרים לפורמטים מוכרים לצרכנים החדשים ⁇, מדגים את המומחה של US Media
- שיווק גיאולוקציה
ההתאמה ההיפר-מקומית של הקמפיינים היא מסוגלת למסור מודעות רלוונטיות בהתבסס על המיקום המדויק של המשתמש, באמצעות ההשפעה;, כתוצאה מכך, ההמרות. ⁇ החברות שמשקיעות בפלטפורמות שמשלבות מיקום גיאוגרפי עם תובנות התנהגותיות מצליחות ליצור חוויות קונטקסטואליות ואותנטיות, איך לכוון הצעות מיוחדות ללקוחות שהם קרובים לחנות פיזית ⁇, פונטואה אלמיידה
- שיווק באמצעות משפיענים
שותפויות עם יוצרי תוכן הן אסטרטגיות מסוגלות להגיע לקהל שכבר הוא מעורב, יצירת חיבורים אמיתיים עם הצרכנים. ⁇ אם המותג קובע מטריקות מעורבות איכותיות ומבין את היקום של ההשפעה, תוכל ליצור מודעות אותנטיות ולבנות יחסים ארוכי טווח עם המשתמשים ⁇, מדגיש את המנהל
- שיווק שיחתי
Chatbots e assistentes virtuais ajudam as marcas a realizar um atendimento 24/7, מספקת אינטראקציות מותאמות אישית ונוצרת יותר לידים. כפי שמפתח המומחה, כלים אלה של שיווק שיחה יכולים ⁇ לתאם את טון הקול של החברה לצרכת המשתמש, מבטיחים חוויה מלאה ויעילה ⁇
- קיימות ואחריות חברתית
מבין הדרישות החדשות של הלקוח המודרני, הם, בעיקר, לצרוך מוצרים ושירותים של מותגים עם ערכים ESG (סביבתי, חברתי וממשלתית. מִסִּיבָּה זוֹ, המנכ"ל מצביע על החשיבות של הקמפיינים שמטרתו לפתור בעיות סביבתיות וחברתיות באופן יצירתי ומסודר עם העסק. ⁇ להשפיע שינויים חיוביים, האם להפחית את פליטות הפחמן או להצטרף לארגונים לא ממשלתיים, וההתקשרות אותן עם שקיפות היא תנאי מוקדם בסיסי לכל חברה בימים אלה ⁇, מְשַׁלֵּם
- אומניצ'אנל
כלים משולבים, כמו CRMs ופלטפורמות ניהול, מאפשרים למותגים למרכז את האינטראקציות עם הלקוח שמתרחשות בערוצים שונים, עוקב אחר המסע שלו ומאפיין את התקשורת בכל נקודת מגע; ⁇ להיות omnichannel היא דרך אחת להתאים את המסר המרכזי של המותג בכל הקשר, תוך שמירה על הפרטיות של כל פלטפורמה והציפיות של הקהל מבלי לאבד את מטרת הפרסומת ⁇, מבהיר אלמידה
- מדידת ביצועים ו-KPIs מותאמים אישית
מה שנקרא מדיה של ביצוע מוניטור, מנתח ומגביר את היעילות של הקמפיינים על ידי גיבוש נתונים ממספר פלטפורמות, מייצר תובנות פעילותיות. אם משולב לאינדיקטורים מפתח ביצועים (KPIs) מותאמים אישית, המנהל של US Media מבין שהפתרון יכול ליישר את המטריקות למטרה של הפעולות ולשלב של הערובה. ⁇ זה אפשרי, למשל, להקים מודעות מותג שמעדיפה את היקף הפרסומת, בעוד ההמרה מתמקדת בשיעורי הקליקים ⁇, מוסיף
- גיוון ערוצים
מגוון ערוצי תקשורת לא רק מגדיל את הרלוונטיות וההישג של המסר של המותג, כמו גם מביאה יותר סיכויים לערב את הקהל היעד בצורה אותנטית. ⁇ הצרכנים נמצאים מפוזרים במספר פלטפורמות, מה שדורש שהחברה תברח מהשכל הרגיל ותדע להעביר את הקמפיין שלה בדרך הנכונה ובזמן הנכון, מבלי לגרום לתחושה של רוויה עבור המשתמש ⁇, סיים אלמיידה