המגזר הפארמה הברזילאי נכנס לעידן חדש עם השקת הפארמים הדיגיטליים החדשים, יוזמה שמבטיחה לחבר אלפי בתי מרקחת לסביבה דיגיטלית מאורגנת מאוד. הפלטפורמה מציגה את עצמה כאקוסיסטם שלם לדיגיטציה, לוגיסטיקה, שיווק וניהול, מאפשר לעסקים בכל הגדלים להרחיב את מכירותיהם ולהגיע לצרכנים בכל רחבי ברזיל.
השקת בתי המרקחת הדיגיטליים מסמנת פרק חדש עבור הקמעונאות הפארמצבטית הברזילאית. עם הכנסות מוערכות של 12 ריאל,8 מיליארד בשוק הדיגיטלי ב-2023 (אברדילן), הדיגיטליזציה של בתי המרקחת נמשכת כאחד הגורמים המרכזיים לצמיחה בתחום.
עם יותר מ-4.700 בתי מרקחת כבר משולבים וחזון שאפתני לעבור 11 אלף חנויות השנה, בתי מרקחת דיגיטליים מייצגים שינוי משמעותי במודל העסקי של קמעונאות התרופות. ההצעה משלבת נוכחות דיגיטלית מחוזקת, יעילות לוגיסטית ואינטליגנציה של נתונים, יצירת סביבה תחרותית מאוד עבור סוחרים שמחפשים להתאים את עצמם לדרישות החדשות של השוק.
קישוריות ודיגיטציה: הסטנדרט החדש של קמעונאות התרופות
ההתקדמות במכירות המקוונות בתחום הבריאות האיצה את הצורך בפתרונות חדשניים שעולים על נוכחות דיגיטלית פשוטה. הפארמים הדיגיטליים צצים כגשר בין בתי מרקחת פיזיים לצרכנים מחוברים, מאפשר לסוחרים שיהיה להם אתר ואפליקציה משלהם, בנוסף לגישה לשוק עם חשיפה רבה.
הטרנספורמציה הדיגיטלית אינה מוגבלת לחלון הראווה המקוון. הפלטפורמה גם מציעה אינטגרציה עם מערכות תשלום, קמפיינים פרסומיים מותאמים אישית וחיבור ישיר עם גוגל העסק שלי, מגדילים את החשיפה של בית המרקחת ומעלים את המרה של לקוחות.
בנוסף לכך, האקוסיסטם מהמר חזק על פרסום דיגיטלי. עם השקעה של מעל ל-2 מיליון ריאל במדיה דיגיטלית – כולל את גוגל, פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק –, הפלטפורמה מושכת כמות גדולה של צרכנים לבתי המרקחת המשתתפים, יצירת הזדמנויות אמיתיות לצמיחה.
יעילות לוגיסטית: משלוחים ב-33 דקות וללא צי רכב משלה
אחד מההבדלים הגדולים של בתי מרקחת דיגיטליים הוא הפתרון הלוגיסטי המיטבי, המאפשר משלוחים מהירים ומעקב בזמן אמת, גם עבור סוחרים שאין להם צי משלהם. המערכת מבטיחה ממוצע של 33 דקות משלוח (תלוי במיקום), מבטיחים לצרכן חוויה מהירה ואמינה.
הפלטפורמה משתמשת באינטליגנציה של גיאולוקציה כדי להפיץ הזמנות בצורה יעילה, הפחתת מועדים ואופטימיזציה של הפעולה של הסוחרים. הטכנולוגיה הזו מאפשרת לכל החנויות המשתתפות להציע שירות משלוחים תחרותי וברמה גבוהה.
בינה מלאכותית לניהול מלאי ומקסום מכירות
החדשנות הטכנולוגית המיועדת לניהול תפעולי היא עמוד תווך אסטרטגי נוסף של המערכת האקולוגית. היישום של TX4 Shelf Cam, מערכת של אינטליגנציה מלאכותית למעקב אחר מלאי וביצוע על מדף, מבטיח הפחתת תקלות תפעוליות ויעילות גבוהה יותר בהספקת מוצרים.
המספרים מאשרים את הרלוונטיות של הטכנולוגיה
- זמן הממוצע להחלפת פריטים ירד מ-72 שעות ל-2 שעות בלבד.
45% מהכישלונות התפעוליים נפתרים בחנות, לפני השפעה על הצרכן.
צריכת אנרגיה נמוכה, עם סוללה ארוכת טווח (עד 3 שנים).
הכלי הזה הופך חיוני לייעול ניהול הסוחרים, מניעת חוסרים במלאי ומקסום הזדמנויות מכירה.
