מתיאוש בייראו, מייסד של קווימה דיária, הוא אחד מהיזמים הבודדים בתחום הדיגיטלי הברזילאי שהשיגו את הסכום של 500 מיליון ריאל בהכנסות מבלי לפנות להון חיצוני. בקדמת הפלטפורמה הגדולה ביותר לבריאות ורווחה במדינה, הוא הפך עסק שהחל עם משאבים עצמאיים לאבן דרך של גודל ורווחיות - מונע בעיקר על ידי אסטרטגיות חזקות של שיווק דיגיטלי ורכישת לקוחות.
שוחררה בשנת 2016, השריפה היומית צברה כ-2,4 מיליון לקוחות ומחזיקה כיום בסיס פעיל של 400 אלף מנויים. עם מודל מנוי נגיש, מכוון לתוכניות אימונים מקוונות, החברה בלטה בבניית מכונת שיווק אמיתית המכוונת לביצועים, עם משפכי מכירות אופטימליים, שימוש אינטנסיבי בנתונים ומבנה פנימי מיוחד מאוד.
בייראו טוען שהיכולת למשוך ולשמור על לקוחות באמצעות שיווק דיגיטלי הייתה המנוע הגדול של הפעולה. "תמיד הבנו שהיתרון של העסק שלנו היה הדרך שבה בנינו את רכישת הלקוחות". יצרנו מכונת מכירות ניתנת להרחבה, עם נתונים, בדיקות ועקביות, הסבר.
הבסיס לצמיחה נבנה על פעולה פרסומית עקבית: במהלך השנים, הקווימה דיária השקיעה יותר מ-150 מיליון ריאל בפרסומות ברשתות החברתיות, במיוחד בפלטפורמות של קבוצת מטא. החברה ארגנה צוותים שונים המתמקדים ברכישת לקוחות, מדיה משולמת, משפיענים ורשתות חברתיות — עם מיקוד מלא באסטרטגיות ניתנות להרחבה לשימור, המרה והפחתת נטישה.
שניבייראו, המבנה התפעולי הזה היה מה שאפשר את ההתרחבות האגרסיבית מבלי לפגוע בקיימות של העסק. "אנחנו גדלנו כי ידענו בדיוק כמה עולה לקוח", כמה הוא מסר הכנסות ואיך לייעל את זה לאורך הזמן. השליטה הזו על המספרים של הפעולה המסחרית אפשרה לנו להתרחב מבלי להסתמך על הון חיצוני, בולט.
השיווק הדיגיטלי היה מכריע, גם, כדי למשוך את תשומת הלב של השוק. ב-2020, הקווימה דיária הייתה protagonיסטית בתנועה הגדולה הראשונה של M&A בתחום המידע בברזיל, עם מכירת חלק משמעותי לרשת מכוני הכושר SmartFit. הפעולה קדמה ל-IPO של הרוכשת בשנה שלאחר מכן והציבה את הזרקורים על המודל שיצר בייראו.
מלבד הצמיחה המסחרית, היזם היה אחראי על הפיכת הפלטפורמה לחברת טכנולוגיה. הקווימה דיária פיתחה את מערכות התשלום שלה והרחיבה את פעילותה לאפליקציות בסמארטפונים וטלוויזיות חכמות, הפחתת עלויות תפעוליות והבטחת שליטה רבה יותר על מסלול המשתמש.
היום, בייראו פועל כחבר ויועץ של החברה, בעודך מכוון את האנרגיה שלך להשקעות חדשות. התרומה העיקרית שלך קשורה למומחיות בהגדלת עסקים דיגיטליים עם דגש על שיווק ביצועים, בלי להסתמך על הון חיצוני. "הקבוצה הגדולה ביותר בחברה תמיד הייתה זו של השיווק". מכ acquisition ועד משפיענים ורשתות חברתיות, הכל סובב סביב הדרך שבה אנחנו מוכרים. זה מה שעושה באמת את ההבדל, אומר.
לעסקן, יצירת עסקים דיגיטליים רווחיים דורשת הרבה יותר אסטרטגיה מאשר הון. "הראינו שאפשר לגדול בלי סבבי השקעה". מה שעושה את ההבדל הוא להיות ברור לגבי מה מביא תוצאה ולחזור על זה בעקביות, מסיים.
