1. CPA (עלות לרכישה) או עלות לרכישה
ה-CPA הוא מדד בסיסי בשיווק דיגיטלי שמודד את העלות הממוצעת לרכישת לקוח חדש או לביצוע המרה ספציפית. המטריקה הזו מחושבת על ידי חלוקת העלות הכוללת של הקמפיין במספר הרכישות או ההמרות שהושגו. ה-CPA שימושי במיוחד להערכת היעילות של קמפיינים שיווקיים הממוקדים בתוצאות מוחשיות, כמו מכירות או רישומים. זה מאפשר לחברות לקבוע כמה הן מוציאות כדי לרכוש כל לקוח חדש, עוזר באופטימיזציה של תקציבים ואסטרטגיות שיווק
2. CPC (עלות לכל קליק) או עלות לקליק
CPC הוא מדד המייצג את העלות הממוצעת שאדם מפרסם משלם עבור כל קליק על המודעות שלו. מדד זה משמש בדרך כלל בפלטפורמות פרסום מקוונות, כמו גוגל אדס ופייסבוק אדס. ה-CPC מחושב על ידי חלוקת העלות הכוללת של הקמפיין במספר ההקלקות שהתקבלו. מדד זה רלוונטי במיוחד לקמפיינים שמטרתם לייצר תנועה לאתר או לדף נחיתה. ה-CPC מאפשר למפרסמים לשלוט בהוצאותיהם ולייעל את הקמפיינים שלהם כדי להשיג יותר קליקים עם תקציב מוגבל
3. CPL (עלות לכל ליד) או עלות לליד
CPL הוא מדד שמודד את העלות הממוצעת ליצירת ליד, זאת אומרת, לקוח פוטנציאלי שהראה עניין במוצר או בשירות המוצע. ליד בדרך כלל מתקבל כאשר מבקר מספק את פרטי הקשר שלו, איך שם ודוא"ל, בתמורה למשהו בעל ערך (למשל, ספר אלקטרוני או הדגמה חינם. ה-CPL מחושב על ידי חלוקת העלות הכוללת של הקמפיין במספר הלידים שנוצרו. מדד זה חשוב במיוחד עבור חברות B2B או שיש להן מחזור מכירות ארוך יותר, כי זה עוזר להעריך את היעילות של אסטרטגיות יצירת הלידים ואת הפוטנציאל להחזר על ההשקעה
4. עלות לכל אלף חשיפות
ה-CPM הוא מדד המייצג את העלות להצגת מודעה אלף פעמים, בלא קשר ללחיצות או אינטראקציות. "מיל" הוא המונח בלטינית לאלף. ה-CPM מחושב על ידי חלוקת העלות הכוללת של הקמפיין במספר הכולל של ההופעות, מוכפל ב-1000. מדד זה משמש לעיתים קרובות בקמפיינים של מיתוג או העלאת מודעות למותג, כאשר המטרה העיקרית היא להגדיל את הנראות וההכרה במותג, במקום לייצר קליקים או המרות מיידיות. ה-CPM מועיל להשוואת היעילות של עלות בין פלטפורמות פרסום שונות ולמסעות פרסום שמעדיפים הגעה ותדירות
סיכום
כל אחת מהמדדים הללו – רואה חשבון מוסמך, CPC, CPL ו-CPM – מציע פרספקטיבה ייחודית על הביצועים והיעילות של קמפיינים שיווקיים דיגיטליים. הבחירה במטריקה המתאימה ביותר תלויה במטרות הספציפיות של הקמפיין, על מודל העסקי ועל שלב משפך השיווק שבו החברה מתמקדת. שימוש בשילוב של מדדים אלה יכול לספק תמונה רחבה ומאוזנת יותר של הביצועים הכלליים של אסטרטגיות השיווק הדיגיטלי
