ב fenomeno יחסית חדש, הנושא של ESG זכה להכרה, משך חברות והביא למיקוד על הדחיפות לדאוג לכדור הארץ, הקשרים האנושיים והעסקיים עם יותר תשומת לב.
איך זה עם תרגול ה-ESG, שהמוניטין יהיה מובטח.
האמת הגדולה היא שאנשי המכירות לעיתים רחוקות הבינו שכשהגיע הרגע האמיתי, הגורמים המכריעים לסגירת הזמנות היו אחרים.
אולי (או בעיקר) בגלל זה ESG התחיל להיות מושפע מקבוצה של גורמים שונים, ביניהם, הקושי להבהיר שההשקעות הניבו תוצאות מעשיות, יכולים להשפיע על השורה תחתונה.
בסוג של שקר אידיאולוגי, הרבהגרינוואשינגבוצע והובן כך. נוצל הרבה משאב זה על ידי חברות כדי להגן על פרופיל בר קיימא מאז ילדות עם פרסום של פרקטיקות לא כל כך חוקיות ולא כל כך מוחשיות. היו השפעות גיאופוליטיות, כיצד הפנייה לאחור באימוץ אנרגיות נקיות באירופה עם מלחמת אוקראינה וההתנגדות של חקלאים בפני חסימות מצד קונים תובעניים יותר. מחקר שפורסם על ידי העיתון מֵיו ומֶנְסָגֶ'םהעלה את הקושי של מנהלי שיווק להתמודד עם הנושא. בין 106 ה-CMOs שנחקרו, 90% מכירים בחשיבותה, אבל רק 20% אומרים שהם מכירים את הדיסציפלינה לעומק.
תדמית המותג היא המניע העיקרי של הקבוצה (76%), מלווה בהשפעה חיובית על החברה (74%) ומוניטין למותג (63%). על השפתיים, שאלות של השפעה ישירה יותר, כמו משיכת ושימור כישרונות (37%) ולחץ של בעלי עניין (31%).
הדאגה לתדמית יכולה לגרום לעיוותים כמו מותגים שאחראים על טרגדיות סביבתיות פתאום לרצות לגלם את ארטמיס, האלוהה היוונית המגנה על הטבע. ההשפעה החיובית על החברה היא מושג מעורפל ו, בעצם, נמצא "בתוך" מה שמרכיב את המוניטין.
מעט מועיל למשקיע לדעת אם המותג תומך במגרש הכדורגל של הקהילה השכנה כמו שצרכן יודע אם החברה שקופה בבורסה.
המוניטין נבנה בתיקון של היום יום. ולפעמים כאן גם מתעוררת בלבול כלשהו. רבות מהמותגים הקשורים לצרכן הסופי כבר סבלו מכתמים תדמיתיים שהוחמרו על ידי העולם הדיגיטלי ההולך ומתרקם, נגרמים משאלות שנוגעות ל-ESG כמו פגיעה בלקוחות עם פרופיל מסוים (ה-S, של חברתי, אתם תסיימו עם הסביבה, סביבה.
בואו נדבר ברור: יש השפעה עם השלכות על המכירות אפילו יותר ישירות –הלחץ החיצוני. מלבד צרכנים סופיים, חברות גדולות, לחוצות על ידי שוק ההון וגורמים אחרים, דורשים מספקיהם התנהגות התואמת יותר את הפרקטיקות של ESG. וכאן נכנסות הדרישות המוניטריות הגדולות ביותר, מגובות בפעולות קונקרטיות.
גיגנטים של החקלאות הברזילאית החלו לסבול מדרישות של לקוחות אירופאים. אין טעם לומר שהם ירוקים בגוף ובנפש? כלום. הפרות התנהגות מאושרות על ידי כלים הכוללים אפילו תמונות לוויין המוצעות על ידי צדדים שלישיים.
לא חסרים מקרים מעשיים, שדורשות תשובות. המוניטין שנבנה צעד אחר צעד על בסיסים קונקרטיים (ESG הוא אחד מהם, בין tantas outras) הוא אחד העמודים המרכזיים לתוצאות דומות. אפל מצליחה למכור מוצרים במחירים מעל הממוצע לא רק בזכות איכות המוצרים שלה, אלא בזכות המוניטין שנבנה לאורך עשורים. כפי שאמרנו קודם, מוניטין טוב עוזר למכור יותר טוב ותורם להנצחת תוצאות חיוביות.