Taiscéala nua a rinneadh ag Dito CRM agus Opinion Box a léiríonn go bhfuil 55% de na tomhaltóirí ar an eolas cheana féin faoi na rudaí atá uathu le ceannach ar an Aoine Dubh, laethanta is tábhachtaí sa mhargadh miondíola. Sa an tógáil, Deich faoin gcéad de na daoine a deir go bhfuil sé ar intinn acu níos mó a chaitheamh ná anuraidh. Fós fós ag aontú siad, is é an t-ardán is fearr leat, le 43% de na ndao a úsáid é go heisiach i 2023. Mar sin, cé go na huimhreacha spreagúla seo, teastaí atá ag teastáil a bheith aireach. Toisc go bhfuil go leor modhanna íocaíochta ar fáil sa mhargadh, is féidir le custaiméir comhlacht a athrú ar a chomhoibriú más rud é nach bhfaigheann sé a rogha is fearr ansin
Taiscéalaíonn taighde ó Adobe i gcomhoibriú le PYMNTS go deimhin go n-aoibhinn 70% de na tomhaltóirí a chuala a deir go bhfuil an modh íocaíochta an-tábhachtach nuair a bhíonn siad ag roghnú cén siopa ar líne a dhéanfaidh siad a cheannach. D'fhéadfadh sé seo a bheith mar cheann de na tromlaigh is mó do na miondíoltóirí: tréigean cart ar an e-commerce. Sa phhenomene seo, tá an tomhas an tomhas na tá suim leis, cuir i do charranna ghréasáin agat, ach amháin, ag an am a íoc, éirigh as an gceannach, míníonn Walter Campos, príomhbhainisteoir Yuno, eagraí global íocaíochtaí. Taiscéala an E-commerce Radar a léiríonn go sroicheann an t-innéacs seo 82% sa Bhrasaíl
Chomh maith leis sin, táirgí ó Yampi a léiríonn go bhfuil laige amháin de na príomhchúiseanna a bhíonn le tréigean cart a tharlaíonn nuair a bhíonn an custaiméir réidh le conradh a dhúnadh agus nach bhfaigheann sé a mhodh íocaíochta is fearr leis. “Idir na naimhde a ghinann sé seo, is féidir linn an caillteanas ioncaim dhíreach a chur in iúl, laghdú na ráta comhoiriúnachta, tionchar ar cháil branda agus comhoibriú contúirteach, míníonn Walter Campos. Tugann an feidhmeannas le fios fadhb eile a chuireann isteach ar an miondíola ar líne: na ceannaigh a dhiúltaítear, go háitinn i gcásanna ina bhfuil an tomhaltóir ionraic. De réir Signifyd, thart 52% de na Brasaigh a chuaigh trína gcás seo cheana
Chun na fadhbanna seo a sheachaint, Tugann Walter Campos airdh ar theicneolaíocht nua atá ar fáil sa mhargadh: orcastráil íocaíochtaí. Le mórthimpeall ar leibhéal domhanda, is é a luchtóirí in ann, tríomha trí, toghchán ar scáileán amháin na modhanna íocaíochta a theastaíonn uait a thairiscint do do chustaiméirí, gach amháin cliceáil ar shiúl. “Úsáideann na hardáin seo freisin conradh dinimiciúil, teicneolaíocht a roghnaíonn na bealaí is fearr chun go ndéanfar ceannach. Mar sin, má tá a fháil diúltaithe i soláthraí, déantar iarracht uathoibríoch an chórais, aghaidh na seansanna ceadaithe a mhéadú, míníonn an gairmí, ag cur síos go gcuireann an réiteach seo le príomh-antifraudanna an mhargaidh, aghaidh na buillean is coitianta ar an dáta
Leis sin sin, tá na gcóimhnithe ag na tomhaltóirí ar an ardán, tofaíonn siad a n-mhodhanna íocaíochta is fearr ansin agus, de bhriseadh, tá siad le ráta níos airde de cheannaigh ceadaithe. Leis sin sin, féadfaidh siad a bheith ina gcliaint gníomhacha agus aiseolas dearfach a fhágáil, cad é, de réir suirbhé Opinion Box agus Dito, tá séanadh do na Black Friday, ó 59% de na daoine a bhíonn ag lorg tuairimí sásúla ar Google sula bhfaigheann siad táirgí. “Chomh maith leis sin, táirgeadh íocaíochtaí tugann sé le fios go bhfuil leathnú á dhéanamh ag miondíoltóir ar mhargaí nua, ag curtha ar fáil modhanna íocaíochta idirnáisiúnta agus fiú na cinn a mheasann go bhfuil siad an-alternatúil. Cuireann sé seo le margadh níos daonlathach, críochnaíonn Walter
