Tosaigh Suíomh Página 409

Nochtann Anatel liosta de shuíomhanna trádála le fógraí guthán gutháin mídhleathacha; Táirgí Amazon agus Mercado Livre atá i gceannas ar an rangú

D'Áireamh na Náisiúnta um Théacs agus Teicneolaíochtaí (Anatel) nocht na torthaí a fuarthas le déanaí ar an Aoine (21) maidir le monatóireacht a rinneadh ar shuímh ghréasáin trádála leictreonacha, ag díriú ar fhógraíocht guthán gan deimhniú oifigiúil nó a tháinig isteach sa tír ar bhealach míchuí. Tá an gníomh mar chuid de thomhaiste nua a foilsíodh ag an gconradh chun piréideacht a chomhrac

De réir an tuairisc, tá Amazon agus an Margadh Saor in Aisce a thaispeáin na staitisticí is measa. Ar an Amazon, 51,Baineann 52% de na fógraí guthán le táirgí nach bhfuil ceadaithe, fós ar an Mercado Livre shroich an uimhir seo 42,86%. Rangadh na comhlachtaí araon mar "ní comhoiriúnach" agus caithfidh siad na fógraí míchuí a bhaint, faoi phionós agus féidearthacht a bhaint na suíomhanna as an aer

Comhlachtaí eile, conas Lónanna Mheiriceá,86%) agus Grúpa Tí Casa Bahia (7,79%), bhí siad "comhoiriúnach go páirteach" agus beidh orthu freisin coigeartuithe a dhéanamh. Ar an láimh eile, níos Luiza níor thaispeáin taifid de fhógraí mídhleathacha, ag curtha i gcatagóir “comhoiriúnach”. Shopee agus Carrefour, cé go raibh na céatadáin fógartha, tá liostaithe mar "comhoiriúnachtaí" toisc go bhfuil conarthaí déanta acu le Anatel

Uachtarán na Anatel, Carlos Baigorri, d'áibhinn sé go bhfuil na conarthaí le comhlachtaí eobharachta ag tarlú le timpeall ceithre bliana. Chuir sé go sonrach ar Amazon agus ar Mercado Livre as nár ghlac siad páirt sa phróiseas comhoibritheach

Bhí an t-athbhreithniú ar siúl idir an 1ú agus an 7ú lá de mhí an Mheithimh, ag úsáidtear uirlis scagtha le 95% cruinneas. Dúirt Anatel go, tar éis do na gutháin a dhíriú, beidh an gníomhaireacht ag fiosrú táirgí eile a dhíoltar go neamhoifigiúil gan ceadúnas

Táirgeadh an t-ordú sealadach inniu chun deis eile a thabhairt do na comhlachtaí na rialacha a chomhlíonadh, ag tosaithe le gutháin chliste. Dúirt Anatel go bhfuil comhlachtaí eile, seachas na seacht miondíoltóirí is mó a luaitear, tá siad faoi réir na n-éilimh chéanna

Fógraíonn Magazine Luiza agus AliExpress comhpháirtíocht gan fasach sa ríomhthráchtáil

D'Fhoireann Magazine Luiza agus AliExpress comhoibriú stairiúil a cheadóidh díol táirgí trasna a n-ardáin trádála leictreonacha faoi seach. Tá an comhoibriú seo mar an chéad uair a bheidh an margadh síneach ar fáil a tháirgí le díol ag comhlacht eachtrach, i straitéis neamhshósta trasna teorann

Tá sé ar intinn ag an gcomhoibriú an catalóg a éagsúlacht do dhá chuideachta, ag baint ag na laigeanna atá ag gach duine. Cé go bhfuil an AliExpress cáiliúil as a raon leathan earraí áilleachta agus gabhálais teicneolaíochta, Tá an Magazine Luiza láidir i láthair sa mhargadh le haghaidh leictro-dhíonta agus leictreonaic

Leis an tionscnamh seo, an dá ardán, go bhfuil comhoibrithe a chuireann le chéile níos mó ná 700 milliún cuairteanna míosúla agus 60 milliún custaiméirí gníomhacha, tá súil acu a mhéadú go suntasach a n-íocaíochtaí díolacháin. Deimhníonn na comhlachtaí nach mbeidh aon athruithe ar na polasaithe cánach do na tomhaltóirí agus go gcoimeádfar treoirlínte an chláir Remessa Conforme, lena an scaoileadh táillí do cheannacháin faoi US$ 50

Ba chuaigh an comhoibriú i bhfeidhm go maith ar an margadh airgeadais, aghaidh luachmhaireacht de níos mó ná 10% ar stoic Magazine Luiza, a bhí ag dul i ngleic le titim beagnach 50% sa bhliain

Tá comhoireacht seo ag comhoibriú le comhoibriú tábhachtach i gcás an eagraíocht eacnamaíochta ar líne sa Bhrasaíl agus ar fud an domhain, ag gealladh a dhéanamh ar roghanna ceannaigh a leathnú do na tomhaltóirí agus ar an dá chuideachta a neartú sa mhargadh

Seachad agus praghsanna: conas custaiméirí a choinneáil san e-commerce

Philip Kotler, in a leabhar aige "Bainistíocht Margaíochta", deirtear go gcuireann sé costais ó cúig go seacht n-uaire níos mó chun custaiméir nua a ghabháil ná mar a choinnítear na custaiméirí atá ann cheana. Ar deireadh, do chustaimh athuair ní gá iarracht a chur isteach ar mhargaíocht chun an branda a chur i láthair agus muinín a fháil. Tá an tomhaltóir seo ar an eolas faoin gcuideachta, an tseirbhís agus na táirgí

Sa chruinneas ar líne, tá an tasc seo níos straitéiseach mar gheall ar easpa taithíaghaidh ar aghaidh. Éiligh custaiméirí a choinneáil sa eobair dhigiteach éilíonn roinnt gníomhartha ar leith chun sásamh a thabhairt don tomhaltóir, dlúthú an caidreamh agus é a chur chun cinn chun go gceannóidh sé níos minice

D'fhéadfadh an comhoiriúnacht a bheith soiléir, ach amháin is féidir le ceannaitheoirí a choinneáil a bhí sásta leis an taithí a bhí acu. Má tá siad míshásta mar gheall ar earráid sa phróiseas íocaíochta nó ar sheachadadh moillithe, mar shampla, d'fhéadfadh siad nach dtiocfaidh siad ar ais agus fós labhairt go dona faoi na branda

Ar an láimh eile, tá séanadh freisin tá sé tairbheach don tomhaltóir. Agus a fháil eagraíocht eagraíochta iontaofa, le táirgí ardchaighdeáin agus praghas cothrom, seirbhís mhaith agus seachadtaí ar an am, níos nach bhfuil sé ag caitheamh agus tosaíonn sé ag feiceáil an siopa sin mar thagairt. Cruthaíonn sé muinín agus creidiúnacht go freastalaíonn an comhlacht ar an mbealach is fearr

Sa chás seo, tá dhá eilimint a léiríonn a bheith bunúsach chun an próiseas dílseachta a chinntiú: seachadtaí agus praghsanna. Tá suimiúil roinnt straitéisí bunúsacha a chur ar a suaimhneas chun na hoibríochtaí seo a neartú, go háit a chruinneas dhigitúil

1) Infheistíocht imíle deireanach 

Is é an chéimse atá ag deireadh an seachadta don tomhaltóir ar cheann de na heochracha chun taithí mhaith a chinntiú. I gcuideachta le capallacht náisiúnta, mar shampla, tá sé ria comhoibriú le heagraíochtaí áitiúla, go bhféadfadh siad na seachadtaí a láimhseáil ar bhealach níos pearsanta. Chomh maith leis sin, mholadh é a chur chun cinn malartuithe agus oiliúnachtaí leis na hoibrithe seachadta áitiúla chun go sroichfidh an t-ordú i staid foirfe agus le cuma na branda. Ar deireadh, tá stratega seo a dhéanann costais a laghdú agus a laghdaíonn an loingseoireacht do chustaiméirí, ag tabhairt réiteach ar cheann de na príomhphiananna atá ag an margadh díolacháin ar líne inniu

2) Pacáistiú

Is é an t-am a mbailíonn tú an táirge tábhachtach. Déanaigh gach seachadadh a chóireáil mar uathúil, ag taking into account the packaging needs and peculiarities of each item is essential for ensuring proper handling. Chomh maith leis sin, cuir le seachadtaí le teagmhálachtaí pearsanta déanann sé difríocht, marcanna scríofa le lámh, sprays de boladh agus seoladh bronntanais

3) Omnichannel

Tá séanadh ar uirlisí sonraí agus anailís dhomhain agus chúramach tá sé riachtanach i dtionscadal chun an taithí seo a thabhairt don tomhaltóir. Tá na n-íomha na sochair. Ar dtús, tá cumarsáid níos cinntí agus straitéisí níos gile nuair a chuirimid i bhfeidhm anomnichannel, toisc go bhfuil taithí aonair ag an úsáideoir ar líne agus as líne. Téann an freastal níos pearsanta agus níos cruinne

4) Margadh

Tugann an t-iontráil isteach i dtimpeallacht níos leithne de thairiscintí roghanna éagsúla chun siopadóireacht a dhéanamh. Ar an mbealach sin, is féidir freastal ar na riachtanais éagsúla atá ag an bpobal, ag bringing alternatives for all tastes and styles. Inniu, táirgeadh a tháinig chun bheith riachtanach do na h-eaglaiseanna ar líne. Ní mór roghanna éagsúlachta a sholáthar, le réitigh shoilse do na héilimh atá ag an bpobal, mar a chaitheamh ar thairiscintí éagsúla le roghanna praghsanna ísle

5) Cuimsiú

Ar deireadh, táinig chun cuimhne ardáin chuimsitheacha a chumasóidh freastal daonlathach agus a shroichfidh pobal níos mó fós. Cuireann sé ceannaigh ar fáil trí guthán nó WhatsApp, mar a freastal ar dhaoine ar bhealach pearsanta trí SAC tá siad ina n-alternatives an-úsáidte faoi láthair

Táirgí sa Bhrasaíl a chláraíonn 1,12 billiún rochtana i mí na Bealtaine, tuairisc a dúirt

Chéim na Bealtaine a chuaigh an dara líon is mó rochtana ar mhargaí sa Bhrasaíl i mbliana, de réir Tuairisc na gCeantair Eacnamaíochta ar líne sa Bhrasaíl, déanta ag Conversion. Le linn na míosa, roghnaíodh na Brasaíligh 1,12 billiún uair suíomhanna cosúil le Mercado Livre, Shopee agus Amazon, ag fágann sé laige ach an mhí Eanáir, nuair a bhí 1,17 billiún rochtana, tugtha ag an Lá na Máthar

Líonra an Margadh Saor le 363 milliún rochtain, leannta ag Shopee agus Amazon Brasil

Choinnigh an Mercado Livre a cheannas i measc na margaí is mó a rochtain, aghaidh 363 milliún rochtain i mí na Bealtaine, ardú 6,6% i gcomparáid le hAibreán. Bhí Shopee sa dara háit, le 201 milliún cuairteanna, ag curtha le fioscail 10,8% i gcomparáid leis an mí roimhe sin. Ar dtús uair, táinig Shopee chun cinn ar Amazon Brasil i líon na gcuairteanna, a tháinig sé sa tríú háit le 195 milliún rochtain, ardú 3,4% i gcomparáid le hAibreán

Coinníonn ioncam ríomhthráchtála treocht fáis i mí na Bealtaine

Chomh maith le sonraí rochtana, tá an tuairisc freisin eolas faoi na hioncam ó na h-eaglais ar líne, faighte ag Conversion ó na sonraí atá ag an Díol Bailí. I mí Bealtaine, leanann an t-ioncam treocht a fás, mar a líon na rochtana, aghaidh 7 a tha clàraichte,2% agus ag coinneáil an treocht a thosaigh i mí Márta, spreagtha ag an Lá na mBan

Tuairimí dearfach do mhí an t-Iúil agus an t-Iúil, le Lá na gCeann na nGrá agus saoire gheimhridh

Tá súil go leanfaidh an treocht fáis seo ar aghaidh i mí an Mheithimh, le Lá na nGrásta, agus d'fhéadfadh sé síneadh go dtí Iúil, le na díolacháin do laethanta saoire an gheimhridh i gcuid mhaith den tír. Tais margaí na Brasaíl a thaispeán fheidhmíocht sholadach agus comhoiriúnach, ag léiriú ar an méadú atá ag teacht ar ghlacadh na trádála leictreonach ag tomhaltóirí

Lánsaíonn Betminds an chéad séasúr de “Digital Commerce – an Podchraoladh

A Betminds, gníomhaireacht margaíochta agus luathghníomhachtóir gnó digiteach le díriú ar eochairchórais, d'aoibhinn an chéad séasúr de "Digital Commerce" – an Podchraoladh. Beidh an tionscadal nua ag comhoibriú le gairmithe ó na branda is mó i gCuritiba chun plé a dhéanamh, go foirmh éadrom, téamaí tábhachtacha sa domhan eacnamaíochta ar líne, marcáilíocht feidhmíochta, bainistíocht, loighistic, tionscal agus miondíola, seachas na príomhthreochtaí sa tionscal

Is é an sprioc ná caidrimh a chothú agus léargais a roinnt

Tk Santos, CMO de Betminds agus óstach an phodchraolta, d'áibhinn sé go bhfuil an príomhsprioc atá ag an tionscadal ná "caidreamh a chur chun cinn idir daoine a oibríonn le h-ecommerce i gCuritiba, ag taispeánta na cásanna móra na cathrach. Chomh maith leis sin, tá an podchraoladh ag iarraidh "tuairimí agus treochtaí a thabhairt do na bainisteoirí chun a n-oibríochtaí a dhéanamh níos éifeachtaí"

Rafael Dittrich, CEO de Betminds agus óstach ar an podchraoladh, comhoil: “Sa lá atá an lá laethúil de na h-eobair, fanann muid i gcónaí i gcruthú agus is é an smaoineamh atá ag an podchraoladh ná an tuiscint a thabhairt ar cad atá na bainisteoirí ag déanamh ina gnáthshaol agus a d'fhéadfadh a bheith ina réiteach do ghnóthaí eile”

Pléann an chéad chlár straitéis ríomhthráchtáil hibrideach agus margadh

Táirgeadh an eipeasóid tosaigh de “Trádáil Dhigiteach” – Bhí aoibhinn ag an bPodchraoladh le comhoibriú speisialta ó Ricardo de Antônio, Comhoibriú Margaidh agus Feidhmíochta MadeiraMadeira, agus Maurício Grabowski, Bainisteoir Eochair Ghnó Balaroti. Baineann an téama le “Geallta hibrideacha eobair ghréasáin agus margadh”, áit na naoi na haidhmeanna a bhí ag na haíonna maidir le dúshláin mhóra a bhaineann le hoibriú ar mhargadh féin i gcomhthéacs le siopa ghréasáin traidisiúnta, mar atá an t-am foirfe chun an t-aistriú seo a dhéanamh sa mhúnla gnó

Beidh saineolaithe tionscail le feiceáil sna eipeasóid atá le teacht

Do na chéad eipeasóid, tá deimhnithe cheana na rannpháirtíochtaí ó Luciano Xavier de Miranda, Stiúrthóir Loighistic E-commerce Ghrúpa Boticário, Evander Cássio, Bainisteoir Ginearálta Lóistíochta Balaroti, Rafael Hortz, Bainisteoir Eochair Ghnó na Vitao Bia, is Liza Rivatto Schefer, Ceannaire Margaíochta agus Nuálaíochta ar Vapza Alimentos Embalados a Vácuo

Is féidir le daoine atá suim acu an chéad eipeasóid de “Digital Commerce” a sheiceáil – an Podchraoladh ar Spotify agus ar YouTube

Baileanna ar líne ba chóir infheistíocht a dhéanamh i ERP, deir speisialtóir

De réir anailíse a rinne Conradh na nDíoltóirí Ar Líne na Brasaí (ABComm), beidh ioncam de R$ 91 ag an e-commerce sa Bhrasaíl,5 billiún sa dara leath de 2023. Tugann an comhoibriú le fios go mbeidh díolacháin an earnáil ag ardú 95% go 2025. Ar leibhéal domhanda, tuarascáil na nÍocaíochtaí Domhanda, foilsithe ag Worldpay ó FIS, tugann sé fás de 55,3% sa na trí bliana atá romhainn don earnáil

Mateus Toledo, CEO de MT Réitigh, cuideachta a chuireann réitigh ar fáil do eagraíochtaí eagraíochta ar líne, creideann tú go mbeidh an t-ardú ar ghrúpáil na nBrazilach ar cheannach ar líne ag spreagadh gnóthaí an tséimeanta. Sa chiall sin, de réir Toledo, ERP (Pleanáil Acmhainní Duine), sa chódhanna i mBéarla – Córas Bainistíochta Comhoibrithe, i nGaeilge) is é ceann de na heilimintí a d'fhéadfadh cabhrú le cleachtais eochairchórais

Is féidir le ERP maith cabhrú le bainistíocht iomlán gnó, ag e eagrú na n-eolas agus sonraí atá riachtanach laistigh de ghnáthóireacht oibre bainisteora, deir Toledo. Cuidíonn an ERP le rialú stoc na siopa, rialtas airgeadais, eisiúint na n-ábhar agus na bhoiletaí, clár na gcliant agus táirgí, i measc nithe eile, comhoiriúnna

Uirlisí agus straitéisí ERP atá ag teacht chun cinn

De réir an Phríomhfheidhmeannaigh de MT Solutions, táirgí agus straitéis ERP atá ag forbairt le blianta beaga anuas, ag iarraidh gach rialú na cuideachta a chur san áireamh i gcóras bainistíochta comhtháite amháin. “Idir na céimeanna atá le teacht chun feabhsú, táirgí ERP atá ag iarraidh a n-teicneolaíochtaí a fheabhsú agus éisteacht le 'cé atá i ndáiríre tábhachtach', cad é na mionnaí, deir Toledo

“Is é an cruthúnas é go raibh na heagraíochtaí tar éis a bhfoireann táirgí a thabhairt chuig na trí ócáid is mó eagraithe ar líne a tharla sa Bhrasaíl i mbliana. Tugtar le fios na hoscailte agus ar aird do na fiontraithe Brasaíleacha chun go, i gcuideachta ghearr, “nuacht agus feabhsúcháin a thagann chun solais ar na hardáin seo”, dúirt an saineolaí

Is é dochar é an tréigean cart a chosc agus ba chóir é a chur ar ais, deir speisialtóir

Suirbhé a rinneadh ag Opinion Box, teidealaithe “Fágáil Cárta 2022”, le níos mó ná 2000 tomhaltóirí, d'ardaigh sé go bhfuil 78% de na daoine a cuireadh agallamh orthu gnáthamh acu a bheith ag éirí as ceannach nuair a shroicheann siad an céim dheireanach, aghaidh an luach na hiompar an príomh-mhúinteoir don chleachtas seo a bhfuil aithne air mar thréigean cartúin

Ricardo Nazar, specialista i nGrowth, tugann sé le fios a go bhfuil tréimhse tréigthe cart a bheith ina chleachtas an-dochar do na fiontraithe. “Tá gá a bheith aireach ar an gcineál iompar seo chun go ndéanfadh straitéisí atá sainmhínithe go maith a fhorbairt, ar deireadh, d'íocfaidh an cliant trí gach céim den cheannach agus níor chríochnaigh sé. Cad é a d'fhéadfadh a bheith mar thoradh air seo?”, míníonn Nazar

D'aimsigh an taighde cúiseanna eile a chuireann le tréigean cartáin, marcáilí níos saoire ar shuíomhanna eile (38%), cupon lascadh nach bhfuil ag obair (35%), táilleadh ar sheirbhísí nó táillí nach raibh súil leo (32%) agus tréimhse seachadta an-fhada (29%)

Mholann sé go bhfuil teicníc mhaith chun iarracht a dhéanamh an cliant a thabhairt ar ais ná an teagmháil dhíreach. "Féach tríd an ríomhphost", WhatsApp nó SMS ag tairiscint lasca nó sochar a chumaigh an dóchúlacht go gcuirfidh prospect críoch ar an gceannach go mór, deir an saineolaí. Tá séanadh ag na huimhreacha ón taighde, a léiríonn go gcreideann 33% de na daoine a cuireadh agallamh orthu go bhfuil seans “an-mhór” ann go gcríochnóidh siad an ceannach a thréig siad os comhair tairiscint a rinne an siopa

Rinneadh an taighde freisin ar na fachtóirí a chuireann le cinneadh a dhéanamh maidir le ceannach i siopa ar líne. Is é an eagla is mó atá ar na tomhaltóirí ná a bheith ina íospartach ar aon chineál conartha, le 56% de na n-íocmhainní ag cur tábhacht ar chreidiúnacht an láithreáin. Gnéithe tábhachtacha eile ná praghsanna níos ísle (52%), cur promotions agus tairiscintí (51%), taith cheannaigh roimhe (21%), éasca nas cuardaigh (21%) agus éagsúlacht na gconarthaí íocaíochta (21%)

[elfsight_cookie_consent id="1"]