AUisce thuas, cuideachta dhomhanda um uathoibriú margaíochta soghluaiste, d'éirigh le torthaí iontacha a bhaint amach ar an Aoine Dubh 2024, ag comhoiriú a suíomh mar pháirtí straitéiseach riachtanach do bhrandaí eobair ar líne. Leisigh ar infheistíocht (ROI) de 58 uaireanna, dulra suntasach i gcomparáid le 43x a taifeadadh i 2023, thugann an comhlacht conas is féidir le teicneolaíocht agus pearsantú aistriú feachtais díolacháin ina mharcanna rathúla. Chomh maith leis sin, chuir go 29% don iomlán díolacháin na mbrandaí comhpháirtíochta na feachtais a rinneadh, ag dul chun 26% de bhliain roimhe, agus tháinig ticket meán níos airde ná na modhanna eile a úsáidtear le linn na Black Week.
De réir Patrick Marquart, ceann na ndíolachán ag Upstream, táirgí a léiríonn tiomantas leanúnach do nuálaíocht agus do shaincheapadh. “Táthar an fás a bhaint amach againn i 2024 ag léiriú ar chumas ár dteicneolaíochtaí chun ócáidí móra cosúil le Black Friday a thiontú ina deiseanna iontacha do nuestros cliaint. Chuirimid bealaí nua agus cur chuige níos cliste isteach, ag déanamh tástáil ar chumhacht margaíochta soghluaiste chun torthaí eisceachtúla a ghiniúint, dúirt.
Sa bhliain seo, d'Upstream, tá síol a comhoibriú lena 56 brandaí eagraíochta ar líne, aghaidh teicneolaíochtaí nua-aoiseach chun custaiméirí nua a ghabháil agus chun na díolacháin a mhéadú. Le linn na Seachtaine Dhubh, 31% de na mballa nua a clárú i mí na Samhna a cláraíodh, ag comhoidh an tréimhse mar chatalóir chun bunáiteanna láidre tomhaltóirí a thógáil. Chomh maith leis sin, tháinig fás 24% ar líon na n-íocaíochtaí nua i gcomparáid leis an bhliain roimhe sin, le rátaí comhoiriúnachta go mór níos airde, tugtha ag uirlisí idirghníomhacha mar gaiméireacht agus teachtaireachtaí pearsantaithe.
Tugann an comparáid le 2023 le fios an forás straitéiseach. Cé go raibh an príomhdhíriú anuraidh ar leathnú bunáiteanna custaiméirí, i mbliana bhí an aird ar mhéadú ar chonvertálacha le húsáid na gcainéal nua, conas atá an RCS, agus teachtaireachtaí saibhir i ilmhéanachtaí. Uirlis idirghníomhacha, conas “casadh an roth” agus cártaí scratáilte, d'ardaigh na opt-ins 10% i gcomparáid le 2023, cé go raibh an t-aistriú ar charranna a fhágáil tar éis dóibh a bheith abandoned tháinig sé ar ioncam meánach de US$ 359 in aghaidh na teachtaireachta a cuireadh chuig an gcustaiméir, le ráta clice (CTR) de 5,24%.
Níor tháinig torthaí na Black Friday 2024 ach thar na hionchais, mar a léiríonn sé an poitéinseal do straitéis cosúil le haghaidh Nollag, la na tréimhse is tábhachtaí do na miondíoltóirí. De réir Patrick Marquart, ceann na ndíolachán ag Upstream, tá an tionchar a bhfuil ag na feachtais seo níos faide ná na huimhreacha láithreach: “Tá an rath a bhain ár gcliaint amach i mbliana ag neartú tábhacht infheistíochta i gcumarsáid phearsantaithe agus teicneolaíochtaí nuálacha. Cuireann na foghlama seo ar ár gcumas dul isteach sa Nollaig le muinín athnuaite, réidh chun a athdhéanamh agus fiú a shárú – torthaí na Black Friday.”
Leisigh níos gníomhaí le bunachar custaiméirí agus uirlisí optamaithe, Tá an Upstream réidh chun cabhrú le brandaí an tairiscintí díolacháin deireanach a úsáid go hiomlán, aghaidh a chur i gcruth mar pháirtí riachtanach i margaíocht dhigiteach straitéiseach
