Saoráid dhigiteach, laigeann na frustrachtaí is mó atá ag tomhaltóirí iseiceannacad é, go leor uaireanta, fadaí agus líonta le céimeanna neamhghá. Cuireadh an próiseas burocratach seo le fada an lá ar an gconclúid a bhaineann le ceannach, cuireann sé le hárdú na n-íocaíochtaí tréigthe.
Staidéar a rinneadh ag Hotjar, córas a dhéanann anailís ar iompar na n-úsáideoirí ar an idirlíon, tugann sé le fios go bhfuil thart ar 90% de na tomhaltóiríar línefágann siad a gcarranna má tá na leathanach ag cur isteach ar a lán ama le luchtú. Tugann an t-ardú le fios freisin go bhféadfadh feabhsú amháin ar feadh soicind amháin i luas luchtaithe na leathanach na comhoibrithe a mhéadú faoi 5,7%
Mar fhreagairt don fhadhb seo, táirgí a shaincheapadh agus a shimplíniúseiceáil amach, ag baint ar na bacain agus ag déanamh an próisis cheannacháin níos tapúla agus níos éifeachtaí
Dar leRenatto Moreira, CMO deCuir tic, laigeann díola amháinar líneis fearr le haghaidh gnóthaí digiteacha sa Bhrasaíl, laghdú céimeanna nach bhfuil gá leo agus oiriúnú an comhoibrithe do iompar an tomhaltóra ní hamháin a luíonn an próiseas ceannaigh, ach freisin méadaíonn sé na rátaí comhoibrithe agus laghdaíonn sé an tréimhse tréigean cartanna. “Tá an cur chuige seo atá lárnach don úsáideoir ag taispeáint tiomantas chun anríomhthráchtáilníos éifeachtaí agus níos taitneamhaí, tuairisc
Spásanna eisceachtúla do bhaill
Tugann an speisialtóir le fios go gcaithfear spás a chruthú do bhaill a thairgeann ábhair eisiacha agus cur chun cinn pearsanta, ag dul i múnla rathúla cosúil le Netflix, is rogha mhaith. “Cuireann an múnla síntiúis seo le caidreamh buan a thógáil le tomhaltóirí, aghaidh leasaigh an dílseacht agus luach saoil an chustaiméara (CLV), ag an am céanna a sholáthraíonn sé foinsí ioncaim athfhillteacha agus réamhfhéachana don chuideachta, nochtar
Nuálaíocht agus sárú ar bhacainní
Tagann an t-aistriú ar na nuálaíochtaí seo le dúshláin theicniúla shuntasacha. Ar deireadh, chórais córais a chothabháilseiceáil amachgo raibh sé tapa ag an am céanna, táirgeadh agus in ann déileáil le méid mór idirbhearta teastaíonn bonneagar teicneolaíochta sofisticiúil. “Éilíonn pearsantú ar scála mór próiseáil agus anailís ar mhórthréimhseacha sonraí chun tuiscint a fháil ar agus tuairim a thabhairt ar roghanna na n-úsáideoirí”, pointeáil
Todhchaí an eobair ghréasáin
Ní réitigh mar seo ní hamháin a bhfaighidh na tomhaltóirí tairbhe, ach foireann nua caighdeáin do na hearnálta. "Tríona taithí siopadóireachta gasta", pearsanta agus gan frithsheasmhacht, tá sé féidir freastal ar riachtanais reatha na n-úsáideoirí agus treochtaí sa mhargadh a thuar, críochnaíonn Renatto
