In ainneoin fás na trádála leictreonach le himeacht na mblianta, tá an earnáil seo ag dul i ngleic le bacainní suntasacha a bhaineann le muinín na n-úsáideoirí. De réir taighde a rinne Conradh na nBank a bhfuil suim ag an mBrazíl ann,8 as 10 Éireannaigh a bhíonn ag déanamh eagla go mbeidh siad ina n-íospartaigh ar dhíobhálachtaí ar líne, is 35% de na n-íocóirí a thugann le fios go bhfuil na ceannaigh ghréasáin mar an gníomhaíocht is laige maidir le rochtain neamhúdaraithe ar a gcuid sonraí pearsanta
Do Marlon Tseng, CEO deAg miongháire, geata íocaíochta speisialaithe i gcruthanna a nascann gnóthaí le margaí ag teacht chun cinn, tá daoine ag eagla go sroichfidh a n-eolas leáite nó go n-úsáidfear é ar bhealach mícheart, go háiteachtaí nach bhfuil aithne orthu nó nach gcuireann creidiúnacht ar fáil. Chomh maith leis sin, tá easpa ar an gcláras maidir le polasaithe príobháideachta agus an easpa séalaí slándála a chuireann go mór le tuiscint dhiúltach seo
Pointe eile a leag an taighde béim ar náire na n-íocaíochtaí. Leis na méad a bhaineann le ghoid ar líne, tá na gcóim na tomhaltóirí ag cur aird níos mó ar shonraí íogaire a chur isteach, marcanna creidmheasa agus pasfhocail. An chabhair seo, cé go bhfuil sé inbhuanaithe, táifeanna comhoibrithe na gcuideachtaí, go gcailltear díolacháin phoitéinsealta
Chun an an chás a athrú an cás seo, Tugann Tseng le fiosrúchán ar thábhacht na gcuideachtaí bearta a ghlacadh a chuireann tábhacht ar shábháilteacht a gcuid ardán, le comhoireacht ar chórais sonraí agus cumarsáid shoiléir faoi conas a chosnaítear na h-eolas. Is é an éagsúlacht sna roghanna íocaíochta difríocht freisin chun an frithsheasmhacht ó thomhaltóirí a laghdú. Tairg na modhanna éagsúla agus aitheanta go forleathan, conas Pix, bileoga baincacha agus sparán digiteach, seachas cártaí creidmheasa, is féidir le tuiscint an chustaiméara a mhéadú
Leagann Marlon go bhfuil an solúbthacht seo ní hamháin ag freastal ar na roghanna aonair, ach tá sé comhoilleann an comhlacht le riachtanais agus súil na n-úsáideoirí. Chomh maith leis sin, cur i bhfeidhm teastais criptithe, conas a dhéanann SSLSraith Sockets Sábháilte), is taispeántas ar shíntí muiníne aitheanta ag an margadh agus an simplíocht ar fhaisnéis faoi bheartais príobháideachta is féidir caidreamh muiníne a thógáil le tomhaltóir
“Infheistigh i trédhearcacht agus cinntigh taithí dhigiteach shábháilte do do úsáideoirí a fhágann go bhfuil an comhlacht in ann an iomlán a bhaint as acmhainneacht an eobair ghréasáin, níos achrann an branda, ach go bhfuil tú ag fáil dílseacht ó níos mó custaiméirí, dúirt an CEO
