Chuir séard atá ag fás 35% i gcionn na bliana 2024 i gcomparáid le 2023, aghaidh a bheith ina chás rathúil sa réimse e-commorce.In ainneoin na n-othair (mar na tuile a d'athraigh Rio Grande do Sul sna míonna Aibreán agus Bealtaine), d'ainm a tháinig an branda ar aghaidh ar na hionchais agus d'íoc sé ceithre taifead comhoibrithe as a chéile ó mhí na Bealtaine
De réir Mateus Barcelos De Menezes, CEO de Mo Chosa Dubh, is é toradh straitéise a phleanáil thar ceathrar bliana, dírithe ar thaithí an chustaiméara agus ar úsáid éifeachtach uirlisí digiteacha
"Is é aidhm dúinn i gcónaí conneall fíor a chruthú le tomhaltóirí", ag tairgse táirgí ardchaighdeáin agus taithí cheannach difriúil, deir Menezes
Chun doimhne a chur ar do dhíolacháin, Infheistigh Meu Sapato Preto i dtuairisc a dhéanamh ar thuras an chustaiméara, ag úsáid an chonair díolacháin chun teachtaireachtaí a shaincheapadh agus chun na tomhaltóirí a bhaint amach ag na nóiméid agus sna cainéil is oiriúnaí
I measc na nitheanta atá curtha i bhfeidhm tá na lives ar Instagram, áit a dteagmháil dhíreach le custaiméirí a cheadaigh táirgí nua a chur i láthair, freagair ceisteanna i bhfíor-am agus neartú an gcaidreamh le pobal, agus na feachtais margaíochta ríomhphoist, a chabhraigh le cruthú gaol níos dlúithe le tomhaltóirí, ag curtha ábhar ábhartha agus cur chun cinn eisiach
Deir Menezes gurbh an t-ardán uathoibríoch margaíochta ó Dinamize ríthábhachtach do scálaíocht na túsáite trí ligean do phearsanú feachtais agus do shórtáil an phobail ar bhealach níos éifeachtaí
“Tugann A Meu Sapato Preto léargas cliste ar acmhainní chun luaigh a ghabháil agus a bheith gafa”, ag déanamh fás na ndíolachán mar thoradh nádúrtha, míníonn Carolina Branchi, stiúrthóir comhoibrithe de Dinamize
Réitigh shimplí a mhéadaíonn ioncam
Ár na gníomhartha a ghlac an comhlacht bhí ríomhphoist fáilte uathoibríoch, le com teachtaireachtaí pearsanta do chustaiméirí nua ag leagan béime ar na difríochtaí atá ag an mbranda, agus uathoibriú táirgí cuairtaithe, leithid cuimhneacháin do chustaiméirí a chonaic earraí sa siopa ar líne, aghaidh an ráta comhoibrithe
Chomh maith leis sin, tomhaí mar a chur ar ais ar charranna a cuireadh ar ceal, le sruthanna uathoibríocha a chabhraigh le laghdú ar chaillteanais agus le hardaigh ar ioncam ar líne, agus feachtais cashback, le comhoibheanna dírithe ar shonraíochtaí ar leith, d'íogair an athcheannach agus an dílseacht
Bhí an branda freisin ag seasamh amach as a bheith ag úsáid hiperphearsantachtaí ina gcampáin, ag dul chun na roinne bunúsach a shárú. Ag baint úsáide as sonraí mionsonraithe faoi iompar na gcustaiméirí, chomh maith le straitéisí an-chuimsitheacha a chruthú, conas eagraíochtaí breithlá a chuimsíonn tairiscintí speisialta bunaithe ar stair cheannach an chustaiméara, ag spreagadh na gceannach roimh ré, le linn agus tar éis an dáta
Gealladh eile a bhí ann an roinnte de réir na gcatagóirí a cuireadh cuairt orthu, a dhoirt feachtais bunaithe ar na táirgí is mó suime ag an gcustaiméir. Chomh maith leis sin, chuir sé le hiontráil sonraí na siopa ghréasáin, ag allowing for more precise customization of communications and offers. De réir Carolina Branchi, tá an cur chuige seo difríocht mhór iomaíoch
“An dóigh a bheith ag obair le sonraí domhain, comhoibrithe le Dinamize, ceadaíonn sé go bhfuil na feachtais i bhfad níos éifeachtaí agus níos tionchairte, aghaidh na cliant le ceannach nua go spontaiseach, deir Carolina
