ACeannaigh Tapa, tionscailt atá dírithe ar eagraíocht trádála ar líne, d'fhorbair sé réiteach intleacht shaorga saincheaptha do Inciclo — branda tagartha i dtáirgí sláinte intí sustainable — agus bhuaigh sé torthaí suntasacha19,7% de na gcótaí a thréigthe a cuireadh ar ais, agus52,3% de na n-úsáideoirí a d'interactigh leis an gcabhairí tháinig siad ar ais chuig an suíomh.
Is é an príomhcharachtar sa straitéisLá, an díoltóir IA a cruthaíodh ag Compra Rápida go háirithe do Inciclo. Ag obair trí WhatsApp, Tugann Lua freastal empatach agus eolasach, ag cabhrú le tomhaltóirí le ceisteanna faoi chrua-earraí míosta agus táirgí pearsanta eile — ruda a, cé go leathnú ar an margadh, tá fós ag aghaidh le frithsheasmhacht mar gheall ar neamhchoibhneasta nó míchompord
“Cé go bhfuil an margadh do chruinnithe agus do dhiscí míosta ag fás go mór, tá sé fós ar tabú do go leor mná. Tá suimhin mhór ann, ach tá sé an obair i ndáiríre? Beidh sceitheadh ann? Conas a úsáid? Conas a ghlanadh? D'oibríomar le Inciclo chun AI a fhorbairt a bheadh in ann freagairt a thabhairt ar gach rud seo le tuiscint agus eolas ar an ábhar, deirKonrad Doern, Ceann Revenue na Compra Rápida.
De réir Doern, baineann cruthú na Lua le hobair chomhoibrithe idir foirne na dtuairiscí beirt chuideachta. Téann an cúnamh i dteagmháil le custaiméirí a d'fhág an carráiste, tugann sé aitheantas agus cuireann sé cabhair ar fáil ar bhealach gníomhach agus pearsanta. Tá an tionchar níos faide ná an t-aistriú: treisíonn an t-AI an caidreamh le branda agus feabhsaíonn sé an taithí do dhaoine atá ag déanamh an chéad cheannach
Chomh maith leis an ráta aisghabhála de 19,7%, 46% de na díolacháin a cuireadh ar ais tharla gan gá le lascain a chur i bhfeidhm, cad é a chabhra a chabhraíonn le coimeád na gcladach na cuideachta. Bhí an t-ionsaí seo ar an eolas freisin mar gheall ar a chumas ard chun athnuaigh a dhéanamh32% de na n-úsáideoirí a d'éalaigh ón gceannach a d'interactigh le hIA tar éis an tréigean, agus, i measc na daoine sin, 52,3% ar ais chuig an suíomh chun leanúint ar aghaidh leis an gceannach
“Ba é an rath atá ann”, le com comhoirí saibhir idir Lua agus na cliantóirí. Chomh maith le torthaí airgeadais, d'éirigh linn taithí i bhfad níos fearr agus níos sábháilte a sholáthar do dhaoine a bhí ag tógáil an chéad chéim leis an mbranda, comhlán Doern
