Cé a dúirt nach bhfuil íomhá ina luach míle focal? Ar an gCéadaoin seo, 17 Iúil, Ceiliúradh ar Lá Domhanda na nEmoji. Bhí stair na siombailí cairdiúla seo ag tosú sa tSeapáin, ag deireadh na 1990idí, nuair a chruthaigh an dearthóir Shigetaka Kurita na chéad 176 ícon do sheirbhís idirlín soghluaiste ó oibreoir NTT DoCoMo. D'éirigh na hídeagramanna simplí seo go tapa coitianta, aghaidh an domhain le scaipeadh na teicneolaíochta soghluaiste. Inniu, is é a teanga dhomhanda, lár na praiticiúil ar gach ardán cumarsáide digiteach. Ar deireadh, cé hiadhrann a throidteann ar dhraíocht aoibhinn aghaidh ghrinn nó croí ghrásta
De réir suirbhé a rinne an Discovery, is mó atá i gceist ag na Brasaíligh (82%) a gcuireann a n-emóidí in iúl ar an idirlíon ag úsáid emojis. Ach tá nach bhfuil ach na daoine gnáth a úsáideann na siombailí cáiliúla, táirgí atá ag faire ar an rogha seo freisin, ag úsáid mar straitéis chun aird an tomhaltóra a dhúiseacht. De réir staidéir a rinneadh ag Adobe, 60% de na n-úsáideoirí emoji ar fud an domhain a bheidh seans maith ann go n-osclóidh siad ríomhphost nó fógra push a chuimsíonn na deilbhíní seo, cé go 42% de na daoine seo atá níos dóchúla táirgí a cheannach a úsáideann iad. Ag smaoineamh ar sin, aCleverTap, ardán margaíochta digiteach speisialtóireachta i gcoimeád agus i ngníomhachtú úsáideoirí, d'ardaigh sétuairisc leis na emojis is mó a úsáidtear ar fud an domhain: anCleverTap Ealaín na Emoji.
Fuair an tuarascáil gogineann fógraí ina bhfuil emojis ráta thar cionn 12% cliceáil tríd i gcomparáid leo siúd nach n-úsáideann na siombailí. De réir an staidéir, i Meiriceá Laidineach, is na rogha: 👋📲🛒🔴🔺💸😂💡👇🧊🍇🥳📱🐰🤪🆕👑🎧😉🥰🏆😏👉🏃. Mar a léirítear san íomhá thíos:
Chomh maith leis na hioncam is fearr a bhí ag na hóga ó dheas, is é sin, na iad a ghiníonn an ráta cliceála is airde, anailísíodh freisin cé na cinn is mó a úsáidtear agus na cinn ba chóir a sheachaint ag na brandaí.
Is é emojis marmair na spéisín de aon ghairmthreora margaíochta. Nuair a úsáidtear go ceart, is na siombail bheaga seo is féidir le saol a thabhairt do chách teachtaireacht. Ach amháin, mar aistear agus sa saol pearsanta, “is féidir le cur i gcion ar dhuine ar bith a fháil” a mhíníonnMarcell Rosa, Bainisteoir Ginearálta agus Leas-Uachtarán Díolacháin i Meiriceá Laidineach ag Clevertap. Ba chóir do na cuideachtaí imirt le go leor emojis, faigh amach cad a oibríonn níos fearr do do spriocghrúpa agus bain úsáid astu ach amháin nuair a dhéanann siad ciall sa chomhthéacs. Mura, cailleann siad a gcumhacht. Cuimhnigh gurb é atá i gceist le cumarsáid a bheith nua-aimseartha, aitheanta agus, os cionn gach rud, "culturthaí go hiomlán nuair a úsáidtear uirlis chomh cumhachtach"
Thíos, na sonraí na réigiún eile den domhan
Chomh maith leis sin, tá an tuairisc ag taispeáint go, neamhspleách ó réigiún, cuirtear trádála leictreonacha a chuireann 20% de na heimoticon is fearr i bhfeidhm ina n-íocaíochtaí; cé go réigiúnna áirithe, go dtí 30% de na emojis is coitianta a thaispeánann feidhmíocht unsatisfactory.
Ag labhairt faoi thodhchaí na n-emojí i ngníomhachtú le custaiméirí, Cuireann Rosa leis: “Leis na dul chun cinn sa MarTech, beidh na brandaí in ann an taithí seo a hipearphearsanú, ag discovering which emojis work best for each user. Ar deireadh, beidh na siombailí seo á gcoigeartú go dinimiciúil bunaithe ar an mothúchán agus ar chás na comhoibrithe, aghaidh doimhneacht mhothúchánach na cumarsáide. Chomh maith leis sin, integrações mais abrangentes com AR/VR (como os Animojis da Apple) vão permitir que os clientes se expressem de forma mais vívida em ambientes imersivos. D'fhéadfadh sé seo athmhúnlú conas a dhéanann custaiméirí idirghníomhú le táirgí agus seirbhísí, aghaidh do thaithí cheannach i gcoitinne a fheabhsú.”
Modheolaíocht
Chun an taighde a thógáil, anailísigh Clevertap 10 billiún pointe sonraí i 40 milliún foláireamh push a seoladh ag ardáin trádála ar fud an domhain, le haghaidh tuiscint a fháil ar roghanna na gcliant, tionchar na n-íomhaigh agus conas atá na gairmithe margaíochta ag baint úsáide astu
