Cur síos mar shraith luachanna, creidimh, rialacha, gníomhartha agus cleachtais a shainíonn an bealach a oibríonn eagraíocht, tá cultúr eagraíochta ag léiriú aitheantas comhlachta agus ag tionchar ar conas a dhéanann na comhoibrithe gníomhartha, tá siad ag déanamh cinntí agus ag baint le chéile agus le cliaint
Dar leCarla Martins, leas-uachtarán deSERAC, lár na n-íocaíochtaí corparáideacha, ag bheith mar thagairt sna réimsí cuntasachta, dlíthiúil, oideachas agus teicneolaíocht, is cultúr eagraíochta ina phointe eochair i bhfás na gcuideachtaí agus ní mór é a chur i bhfeidhm le straitéis. "Ní féin SERAC", baineann an obair le cultúr eagraíochta le bheith ina uirlis ríthábhachtach dár bhfás, toisc a chuir sé ar ár gcumas foireann a chruthú. Roimhe sin, bhí muid ach comhlacht a rinne obair mhaith, ach go raibh foireann againn a thosaigh ag troid ar son na n-aislingí céanna agus a chuaigh i ngleic leis na luachanna céanna, cuntas.
De réir an fheidhmeannaigh, ba é an tógáil ar chultúr eagraíochtúil láidir a cheadaigh do SERAC dul trí dhúshláin mhóra, lár na paindéime covid-19. "Buaileann an cultúr an straitéis sna laethanta is dúshlánaí", tá mar sin má tá fadhb mhór ann agus go mbeidh gach duine gafa, beidh an fadhb seo á h-aghaidh níos éasca. Le linn na paindéime, d'éirigh linn leanúint ar aghaidh ag freastal le máistreacht fiú go cianda, tugann Carla sampla.
Tugann an leasuachtarán de SERAC le fios go n-aithníonn cultúr eagraíochta láidir na baill den chuideachta timpeall ar chuspóirí coiteanna, cé go bhféadfadh cultúr laige a chur faoi deara díshealbhú agus easpa treorach. “Is é gach rud a dhéanann an comhoibritheoir agus nach bhfuil an t-úinéir ann. Is féidir léi a bheith dírithe ar an gcliant agus ar an bhfolláine, ach go bhfuil sé in ann gossip agus easpa cáilíochta sa obair a cheadú, mar sin tá séan d'ábhacht go bhfuil na fiontraithe aireach chun cultúr eagraíochta a thógáil a bhfuil brí leis, míníonn.
Féach ar cheithre chéim chun cultúr láidir a chur i bhfeidhm sa chomhlacht, de réir Carla Martins
1º) Sainmhínigh an cultúr atá uait agus oibrigh ar a mhúnlú – Chun é sin, tá cuardach tagairtí i gcuideachtaí a bhfuil do shéimeantacht acu nó fiú ó shéimeantachtaí eile agus liostáil na luachanna a ba chóir a bheith mar chuid de. “Go minicéana beidh gá le hoiriúnachtaí a dhéanamh agus measúnú a dhéanamh ar an gcuideachta agus na cliaint an comhoiriúnacht atá ag teastáil leis an méid atá á mhúnlú”. Ba mhaith leat comhlacht cosúil le Apple, ach tá do moilí atá seana? Ba mhaith leat rud éigin níos foirmiúla, ach tá do chluiche atá an-seanraitheach? Beidh gá le comhoibriú a lorg, treora Carla.
2ú) Traen na daoine – Teaghlaigh agus daoine muiníneacha cần a bheith oiliúnaithe i gcónaí chun cultúr na cuideachta a chaitheamh, toisc go bhfuil siad traenáilte, táfaidh siad an cultúr ar ais chuig na ceannairí. “Agus má tá an foireann beag, is féidir leis an bhfiontraí féin a bheith mar an máistir cheannaire agus caithfidh sé a chur ina luí mar scáthán. Mar shampla, an bhfuil cultúr dóchais sa chomhlacht, caithfidh sé a bheith dóchasach. Má tá tú i lá déanta lá atá ann, is fearr éalú ó dhaoine ná mothúcháin a chur in iúl a mhalartaíonn na mothúcháin atá uait a chur in iúl don fhoireann, moltar an feidhmeannach.
3ú) Comhoibhrigh agus análú cultúr go leanúnach – De réir an leasuachtaráin ar an SERAC, is gach eilimint de chumarsáid na cuideachta in ann cabhrú le cultúr a scaipeadh, ó do íomhá scáileáin an ríomhaire go dtí branda na marca. “Is féidir le grúpaí ar whatsapp fiú luachanna na cuideachta a roinnt agus tascanna a spreagadh a chabhraíonn le cultúr a chur chun cinn”, deir Carla Martins.
4ú) Déan measúnú agus athmheasúnú – Míníonn an feidhmeannach gurb é atá riachtanach measúnú a dhéanamh go tréimhsiúil ar an gcaoi a bhfuil luachanna a cuireadh ar fáil comhoiriúnach leis an méid atá uaim ag cultúr na cuideachta. “Chun é sin”, tá tábhachtach uirlisí a bheith agat i dtuairimí, i gcónaí ag cur san áireamh go dtógann cultúr ar a laghad roinnt blianta chun a chur i bhfeidhm, deir Carla. Déanaíonn sí béime ar that, nuair a bhíonn cultúr láidir ag comhlacht, cuireann sé seo le daoine comhoiriúnacha a mhealladh agus na daoine nach oireann a dhíbirt, cad a chabhraíonn le dul i ngleic le dúshláin laethúla agus spreagann fás.