INmo mheascadh sonraí, dearadh agus teicneolaíocht, comhoidh le modh uathúil chun turgnamh a chur i bhfeidhm. Le custaiméirí cosúil le Magazine Luiza agus UOL, tá AIM Conversion Experts ag obair leis an ainm seo le sé mhí, ach tá sé toradh ar chruinniú dhá thagairt sa réimse, Eduardo Marconi agus Francesco Weiss, atá atá níos mó ná deich mbliana ag cur an t-segment i gcruth. Chuir siad le chéile le hinfheisteoir cáiliúil sa tionscal teicneolaíochta, Ronaldo Heilberg, cé atá comhoibritheoir den ghrúpa. Do na suíomhanna móra agus feidhmchláir trádála ghréasáin, is éifeachtacht AIM in ann méadú bliantúil de R$1 billiún (nó níos mó) a ghiniúint sa tuarastal
Tar éis dóibh a bheith ag gníomhú le chéile, Tá Marconi agus Weiss anois ag athchruthú an straitéis i dturas nua fiontraíochta, le dearcadh arioncam thart ar $4 milliún in 2024 (tá sé R$2 mhilliún go dtí seo), cad a nochtar, de réir a gcuid, an bonn le haghaidh ardú ar an gcoibhneasta gearrthéarma, le réamhar a thriú ar an ioncam i 2025. Sa chárta cliant, tá grúpa móra eile ó réimsí éagsúla, conas Netshoes, UOL agus Fretebrás
Smaoiníonn AIM ar an straitéis fhíseanta, dearadh, UX, navigability an chustaimh agus ar an intleacht chun an bealach a ghearradh a éascaíonn, luigh agus méadaigh gníomh na ceannaigh. Ach tá an modh oibre neamhthraidisiúnta agus, seachas aon rún nó castaíocht, tá tuairim shoiléir go leor ar thuras na tomhaltais, measctha “inverted”: is é an ábhar amh a bhfuil neamhchomhoiriúnacht ann, agus cén fáth
Smaointe lasmuigh de na rudaí a bhíonn súil ag an margadh leo in éineacht le nuálaíocht laethúil agus gníomhartha bunaithe ar aiseolas i bhfíor-am ó na hearráidí agus na rathanna a bhaineann le taithí an eochairchóid: ag déanamh an tslí ó lasmuigh isteach, agus na huirlisí cearta, is é an difríocht mhór atá againn ná go gníomhóimid mar lárionad gnó, ag tuairimíonn sonraí agus roghnaíonn na cinn a mheasaimid a bheith oiriúnach chun tomhas a dhéanamh ar cad is féidir linn a cheartú agus a oiriúnú chun go mbeidh an ardán in ann a dhíol níos fearr, míníonn Eduardo Marconi, comhoibriú le AIM, a thosaigh a gcarraig mar “dearadh gréasáin i ngníomhaireachtaí digiteacha sa Ríocht Aontaithe”
De réir Marconi, o AIM feidhmíonn mar chuideachta ard-éifeachtúlachta, nach gá d'áit a theastaíonn go géar go leor comhoibritheoirí (níl an foireann níos mó ná fiche duine), ach amháin na daoine a dhéanann an rud a dhéanann beagnach duine ar bith — agus é a scálaíonn.
I measc seo, tá sé faoi bheith ultra préimhe ó ghníomhartha máinliachta ó dhaoine a bhfuil eolas acu ar conas é a dhéanamh. Anseo, smaoinímid ar an taithí agus úsáidimid TF, ach táimid ag cur isteach ar an smaoineamh seo an iompar agus na speisialtachtaí atá ag na cineálacha éagsúla tomhaltóirí ar líne, an raonanna éagsúla a bhaineann le conas a láimhseálann siad an ceannach. Ón seo a thagann, d'athraímid ár múnla, ag déanamh éifeachtach comparáid a dhéanamh idir ár hipitéisí agus an t-aon atá ann cheana. D'fhorbair muid an tuiscint seo le íogaireacht neamhghnách, agus creidimid gurb é almost dodhéanta é a chóipeáil, níos achan ar na bealaí teicneolaíochta, ach an na daoine a éiríonn leo na bealaí seo a oibriú, agus tá sé sinse le húdair ár leabharlann de níos mó ná 3,000 turgnamh a rinneadh ar éagsúlacht brandaí cosúil le XP Investimentos, RD, Johnson&Johnson agus Grúpa Soma, mionnaigh
Ealaín agus Eolaíocht
Tá stratega ag an AIM: úsáid a bhaint as sonraí le hanailís, teicneolaíocht chun tosaigh, treochtaí margaidh agus léarscáil ar iompar na gcustaiméirí ar na hardáin e-commrce le sprioc lárnach: a aithint cad atá mícheart agus cad is féidir a fheabhsú sa taithí cheannach chun díolacháin a neartú nó fiú ioncam a sholáthar nach raibh á úsáid. Chun é sin, tá gá d'áit a bheith ag teastáil scileanna agus tuiscint shonracha, de réir mar a deir an comhoibritheoir Francesco Weiss
De réir an fiontraí, cé go bhfuil sé dodhéanta smaoineamh ar gach mionsonra agus casadh a rinne an AIM ina chur chun cinn ar choincheap uathúil turgnamh, tá fiana go bhfuil fianaise ann a d'fhéadfadh a mhíniú conas atá an comhlacht i mbarr na teicneolaíochta. “Dhéanfainn míniú ar an gcaoi seo: tá againn an rud atá gann, cad a gcalla super experts, a gcuireann an teicneolaíocht agus na sonraí le chéile agus tugann siad cruth orthu le puinn de ealaín agus eolaíocht, ag curtha le straitéis a bhfuil ann ach toisc go raibh tomhas an-dhílis ar cad a bheadh ciallmhar a chur i bhfeidhm, tógáil, oiriúnacht nó infheistíocht a dhéanamh sa chraiceann (a tháinig chun cinn trí go leor tástálacha comparáideacha agus scáthú ar go leor scáileáin agus taithí éagsúla nascleanúna), deir Weiss
Turgnamh
Maidir le téarma “turgnamh”, tugann an speisialtóir le fios gur éabhlóid é seo de CRO (Optamú Ráta Convergeachta, nó agus Uasghrádú na hUainíochta Converging, toisc go bhfuil seirbhís iomlán ann inniu chun conradh a mhéadú a chuimsíonn taighde ar iompar, clár na turgnamh agus pearsantú táirgí, ábhar agus dearadh. Dó é, tá deacair a conas a bheidh gach duine (tomhaltóir) ag iarraidh a bheith i gcaidreamh le branda agus lena comhoibriú táirgí ar líne. Mar sin, is é rud é féidir, le na acmhainní cearta, tá balbh a bheith agat, garbhú agus méadú an ghrósaigh go dtí an uasmhéid, ag déanamh na gníomhaíochtaí a bheidh á ndéanamh bunaithe ar an bhféachaint mhionsonraithe seo
“Mar sin”, táirgimid agus déanaimid simléir éagsúla taithí éagsúla agus aithnímid cé acu atá an t-ardú is mó aige, converta agus toradh. Is í an ceann a bheidh á cur i bhfeidhm. Ach tá an rud is fearr do dhuine amháin, ní hé an rud is fearr do chách: tá an pobal atá níos treoraithe ag praghas, an chur chun cinn, tá daoine ann a léiríonn go soiléir ina n-iompar nach gceannóidh siad ach má tá an próiseas simplí, tá daoine a dhéanann taighde go leor agus ní cheannóidh siad ach ina dhiaidh sin, tá daoine a dhéanann an iomarca taighde agus nach gceannaíonn. Is labirint de dhochairt, achaimid patrún sa chaoch, cad a thugann sé duilleoga dúinn chun bealaí inbhuanaithe a chruthú, cuir
Do Weiss, tá gá d'aoibhinn an comhoibriú is fearr a sholáthar chun go mbeidh sé éasca an oibríocht a dhéanamh agus na faisnéisí seo a úsáid chun na taithí a phearsanú. Cuidíonn na halgortaim intleachta saorga le seans a bheith éifeachtach, ach an comhoibriú leis an tomhaltóir, agus tuiscint conas an bealach ceart a chur i láthair é ar an gcaoi is fearr a thiontóidh sé i ndíoltaí, sin scéal eile é, is é rud a dhéanann beagán daoine, a bhaineann le healaín áirithe. Ní hé instinc, níl é tuairim, ach mais ealaint i gciall go bhfuil sé mar obair ardchustaiméara, tailoring a bhfuil in ann uimhreacha móra ioncaim a sholáthar, comhoiriúnna
