A AD Lifestyle, branda traidisiúnta carioca a bunaíodh i 1984, fuair sé ar Intleacht Shaorga Gineadach difríocht straitéiseach chun taithí na gcliant a fheabhsú agus a dtorthaí a bharrfheabhsú. Dúirt an branda comhoibriú le ShopNext.AI, tionscadal speisialta i nuálaíocht do thrádáil leictreonach, agus chuir sé sraith réitigh bunaithe ar AI i bhfeidhm chun a idirghníomhaíochtaí a dhéanamh níos cliste agus níos pearsanta, aghaidh do thorthaí díolacháin ar líne a bharrfheabhsú.
I mbliana sé mhí tar éis an chur i bhfeidhm, tá na n-uim na mionna a léiríonn tionchar suntasach: fás de 12% ar na díolacháin, ardú 25% ar an ticéad meán agus laghdú 70% ar an gcuimsiú tríd na cainéil tacaíochta. Chomh maith leis sin, Tá 98% de na ceisteanna ó chustaiméirí a réitítear go díreach ag an IA, ganntar ganntar ganntar.
Le teicneolaíocht chun cinn maidir le próiseáil teanga nádúrtha agus anailís ar chointext, an córas Wizard, cruthaithe ag ShopNext.AI, anois ceadaíonn sé do thomhaltóirí cuardach níos intuigthe a dhéanamh ar shuíomh gréasáin AD Lifestyle, faigh moltaí cruinne agus faigh freagraí láithreach faoi tháirgí, orduithe agus polasaithe malartaithe. Cheana sa réiteach Genius, tá an IA ag iompar mar chabhair ghréasáin, ag déanamh simléir ar thaithí díoltóra siopa fisiceach, aghaidh ag gníomhú i bhfíor-am agus ag cabhrú le custaiméirí ar a dturas ceannaigh. Cuireadh an réiteach i bhfeidhm ní hamháin ar shuíomh gréasáin AD Lifestyle, ach an WhatsApp na branda freisin, trí Genius trí WhatsApp, cá úsáidtear é chun cartlanna tréigthe a chur ar ais agus feachtais chur chun cinn a sheoladh atá sainiúil.
De réir Pedro Duarte, CEO de ShopNext.AI, tá úsáid na Hintleachta Saorga Gineadóra sa mhargadh digiteach ach amháin ag tosú, ach tá sé ag taispeáint a chumas a thiontú. Tá an tomhaltóir ar líne ag éileamh níos mó agus níos mó, ag iarraidh taithí gasta, sreabhach agus pearsanta. Tugann ár dteicneolaíocht deis do bhrandaí cosúil le AD Lifestyle freastal níos gasta agus éifeachtach a sholáthar, ag laghdú frithchaitheamh sa phróiseas ceannaigh agus ag ardú comhoiriúnachta, míníonn an feidhmeannach.
De réir Carlos Filipe Gomes, CEO de AD Lifestyle, tháinig nuálaíocht ní hamháin le brabús oibríochta, ach chomh maith le neartú an gcaidreamh le custaiméirí. “Bhíomar in ann taithí i bhfad níos intuigthe agus pearsantaithe a sholáthar. Cuidíonn an t-AI linn tuiscint a fháil ar roghanna na n-úsáideoirí agus an rud a bhfuil siad ag lorg a sholáthar go díreach, ar bhealach shimplí agus éifeachtach, deir an feidhmeannach.
