A Rico, ardán seirbhísí airgeadais XP Inc., ba é aitheanta dá sármhaitheas i seirbhís do chustaiméirí. I ghrádh a rinneadh ag Fondúireacht Getulio Vargas (FGV) i gcomhoibriú le Toluna Insights, bhain Rico airdteachtaí i dtrí chatagóir riachtanach: príobháideachas, comhairle agus teagmháil
An rangú, páirt den duais "An Banc is Fearr agus an tArdán le hInfheistiú", tugann naoi gné den tseirbhís a chuireann institiúidí airgeadais ar fáil
"Is é aidhm againn i gcónaí rochtain a dhémhú ar infheistíochtaí le trédhearcacht agus simplíocht". Buaileadh an duais sna catagóirí príobháideachta, comhairle agus teagmháil cruthúnas go bhfuilimid ar an mbealach ceart, ag cur chuireann sé freastal ar chaighdeán agus ag tógáil caidreamh muiníne lenár gcliaint, deir Pedro Canellas, ceann de Rico
Déanann an critéar príobháideachta measúnú ar leibhéal cosanta na sonraí agus na n-eolais ó chustaiméirí. Tá comhoiriúnacht com gnó lárnach XP Inc., do cual a Rico atáir, toisc go mbaineann sé le caighdeán na treoracha a tugtar do chustaiméirí, ag taking into account soil and effectiveness. Is é an teagmháil an t-ábhar atá i gcroílár na Rico, agallamh ar ghrádh agus ar inrochtaineacht sa tseirbhís chun ceisteanna a réiteach
“Is é aitheantas an rangú a chinnteoidh an obair ar fad atá déanta againn sa Rico le blianta beaga anuas, le haghaidh simplí a dhéanamh ar shaol an infheisteora. Is é pribhéileacht na seolta a fháil ó FGV, ag taiscint ar cé chomh difriúil atá ár n-ardán agus conas atá sé oiriúnach do dhaoine atá ag iarraidh tosú ag infheistiú agus cinntí airgeadais níos fearr a dhéanamh, míní Gerson Fini, stiúrthóir feidhmiúcháin na Rico
Tugann an aitheantas léargas ar dhíograis leanúnach Rico chun seirbhís ardchaighdeáin a sholáthar, aghaidh an tsábháilteacht agus sásamh na gcliant
