AIntelipostroinn sé an stáitse le anRiachueloagusArezzochun plé a dhéanamh ar conas a d'athraigh an dá chuideachta sonraí ina straitéisí fáis. An tábla cruinn, tharla ar an Déardaoin seo caite, 27, sa Chomhdháil Faisean & Áilleachta, cruinniú de cheannairí an mhargaidh a reáchtáiltear i gCeanncheathrú na hAnhembi, i São Paulo.
Cé go raibh ardú de 20% ar an gconvergeadh lasta ag Arezzo tar éis dóibh an Lasta Cliste a ghlacadh, thosaigh Riachuelo ag obair le Intelipost agus comhoibritheoirí eile chun omnichannel na cuideachta a fheabhsú, ag úsáidtear sonraí ó cheannaire na hintleachta lóistíochta sa tír. Bhí rath na comhoibrithe chomh tábhachtach go raibh sé ina chúis le glacadh le réiteach Túr Rialaithe 360, seolta ag deireadh 2024.
Conas is féidir linn a chur in iúl don chustaiméir 'tá brón orm', tá do do moill a chur ar do thaithí? D'fhéadfadh sé seo a bheith dona, ach tá i bhfad níos fearr ná é a bheith ag teastáil guthán a chur chun gearán. Le Conair 360, chonaiceamar laghdú suntasach ar anráta teagmhála, cén fáth, neamhspleách de na cur chuige – bíodh sé ag eolas ar moill nó ag iarraidh leithscéal –, is é níos lú an tionchar ar an gcliant. Thug an réiteach seo cumas do ghrúpa oibríochta chun fadhbanna loighistice a thuar, cad é, sa an Bhrasaíl, tá coitianta, dúirt séBruno Capuzzo, Bainisteoir TF agus Lóistíochta Riachuelo, do na láthair "Palco Soluções".
Tá an deis a bheith ag plé an ábhair seo le laochra móra agus cliaint ríthábhachtach chun tuiscintí luachmhara a ghiniúint don earnáil. Cuireann na comhoibrithe seo ar ár gcumas tuiscint a fháil ar na dúshláin agus na deiseanna atá ann sa mhargadh, seachas a chur chun cinn ar réitigh níos straitéiseacha. Is cuid de DNA Intelipost é go leor do chustaiméirí smaointe a thabhairt agus a thógáil le chéile, an obair, chun na gargaill a leigheas, dúirtLeandro Gravena, CFO&COO de Intelipost.
Tugann na pléanna seo le fiosrúchán conas atá nuálaíocht i lóistíocht ríthábhachtach chun freastal ar éilimh atá ag fás i margadh na faiseanta agus na háilleachta, aghaidh oibríochtaí níos gasta agus éifeachtacha.