An Banc BV, laigeann de na bainc phríobháideacha sa tír, tá ag infheistíocht go leanúnach i dteicneolaíocht chun feabhsú agus nuachóiriú a dhéanamh ar a shlí oibríochta agus ar a seirbhís do chustaiméirí. Chun an próiseas nuálaíochta i gcreidmheas a chur chun cinn, príomhpillar na heagraíochta, cruthaigh an BV, i 2022, an Nexo — Lár na hEispéireachta Uasmhéadaithe, a ghin R$150 milliún i ngnóthais le forbairt agus feidhmíocht réitigh chomhtháite i gcomhpháirt le comhlachtaí comhpháirtíochta
Is é toradh an díograis leanúnach i dtionscnaimh a chuireann le hoscailteacht airgeadais, comhoibriúnna straitéiseacha agus úsáid chliste sonraí ar bhealach neamhthraidisiúnta. Ón a cuireadh i bhfeidhm é, Concentraíonn an Nexo a chuid iarrachtaí ar mhéadaíocht ghnó lárnach an bhainc agus ar éagsúlacht an phóirtfeil, ag treisiú do chaidreamh le custaiméirí trí thairiscint táirgí agus seirbhísí a comhoiriúnú lena gcuid riachtanas
Príomhcharactar i gcionn na nuálaíochta ag banc BV, an Nexo, i gcomhoibriú le fintech Innovative Assessments, tháinig sí i bhfeidhm ar an psiceolaíocht — grúpa modhanna a chabhraíonn le hairíonna a mheas, próifílí agus athranna iompraíochta trí theicneolaíocht — mar chuid bhreise den phróiseas anailíse úsáideoirí a, trí na bealaí gnáthacha, bheadh turas creidmheasa níos riaracháin acu
Le nuálaíocht, tá BV tar éis a bheith ar cheann de na chéad bhancanna a úsáideann an teicneolaíocht seo chun próifíl riosca na gcliant sin a athmheasúnú. An psichiméadracht, curtha i bhfeidhm chun táirgí agus seirbhísí atá ann cheana a bharrfheabhsú, ba é a freagracht as R$32 milliún de na gnóthais a cruthú le Nexo ó Eanáir go Meitheamh na bliana seo
“Is teicneolaíocht a thacaíonn linn sa phróiseas roghnúcháin, bunaithe ar phróifíl an úsáideora, ceisteanna ábhartha chun go mbeidh an banc in ann nósanna an iarrthóra a thuiscint níos fearr agus cinneadh cruinn a dhéanamh maidir le cúnamh creidmheasa a thabhairt. Anailísíonn an t-algorithm na freagraí agus tugann sé le fios an baol neamhíocaíochta. Leis na lámha na n-eolas breise seo, d'éirigh linn rioscaí a laghdú agus ár gcaidreamh le custaiméirí a neartú, go leor uaireanta ag cabhrú leis an mbrionglóid a bhaint amach a bheith aige feithicil, míníonn Roberto Jabali, Stiúrthóir Feidhmiúcháin Creidmheasa agus Tuilleamh, banc BV
Tá Nexo ag iarraidh foirmeacha eile a thabhairt isteach chun an modheolaíocht a chur i bhfeidhm maidir le creidmheas freagrach a thabhairt i gcatagóirí eile den bhanc, ag smaointe mar Gig Economy agus Open Finance, a athraigh siad an t-ardán eacnamaíoch agus riachtanais na Brasaíligh
